ประชาชนเดินทางมาทำธุรกรรมที่จุดบริการครบวงจร ต.ท้องเณร (หลักถวี)
เสริมสร้างบทบาทและความรับผิดชอบของผู้นำในการรับรู้และจัดระเบียบการดำเนินงานด้านการปฏิรูปการบริหารในหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ คณะทำงานและข้าราชการมีความสนใจในการพัฒนาคุณวุฒิวิชาชีพและทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ กระบวนการบริหารงานในระดับตำบลได้รับการปรับให้เรียบง่ายและเป็นระบบดิจิทัล ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ในช่วงปี พ.ศ. 2564 - 2568 เทศบาลได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการจัดทำเอกสารทางปกครอง ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะ (PVs) ได้ง่าย ช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำเอกสารทางปกครองสำหรับประชาชนและธุรกิจ สิ่งอำนวยความสะดวก หน่วยงานแบบเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) มีอุปกรณ์ครบครัน สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยให้ข้าราชการและข้าราชการพลเรือนสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ กระบวนการจัดทำเอกสารทางปกครองเป็นสาธารณะ โปร่งใส ประหยัดต้นทุน และสร้างความพึงพอใจให้กับองค์กรและประชาชนที่เข้ามาติดต่อเพื่อดำเนินการ กระบวนการทางปกครองทั้งหมดบันทึกลงในซอฟต์แวร์แบบเบ็ดเสร็จ 100% การบันทึกข้อมูลทางปกครองเป็นดิจิทัลมีประสิทธิภาพ 100% บันทึกเอกสารทางปกครองของประชาชนส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขภายในวันเดียว กระบวนการทางปกครองได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องนัดหมาย และชำระเงินก่อนกำหนดเสมอ ฝ่ายประชาสัมพันธ์และรายงานผลการดำเนินการอย่างเคร่งครัดในการเผยแพร่เอกสารทางปกครองชุดต่างๆ สู่สาธารณะ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่องค์กรและบุคคลทั่วไปในการทำธุรกรรม
ปัจจุบัน เทศบาลได้ดำเนินการบริการสาธารณะแบบออนไลน์บางส่วน 70 รายการ และบริการสาธารณะแบบออนไลน์เต็มรูปแบบ 54 รายการ สถิติระบุว่า ในช่วงปี พ.ศ. 2564-2568 ได้รับและประมวลผลบันทึกกระบวนการทางปกครอง 1,939 รายการ ในจำนวนนี้ได้รับบันทึกออนไลน์ 1,603 รายการ และ 1,939 รายการ คิดเป็น 82.67% ประชาชนและองค์กรมีความพึงพอใจต่อการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองประจำปีอยู่ที่ 90-100% ในปี พ.ศ. 2564-2568 คณะกรรมการประชาชนเทศบาลไม่ได้รับข้อเสนอแนะหรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง
เทศบาลมุ่งเน้นการสร้างและพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัล ในด้านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ได้มีการนำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์มาใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในกิจกรรมบริการสาธารณะได้ การติดตั้งระบบการประชุมทางวิดีโอออนไลน์ที่เชื่อมต่อได้อย่างราบรื่นจากส่วนกลางไปยังระดับเทศบาล ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการกำกับดูแล การดำเนินงาน และการจัดการประชุมออนไลน์ในระดับท้องถิ่น ในด้านการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล และซอฟต์แวร์ การติดตั้งและใช้งานระบบการจัดการและปฏิบัติการเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ การเชื่อมต่อจากส่วนกลางไปยังระดับเทศบาล ทำให้อัตราการแลกเปลี่ยนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์บนเครือข่ายท้องถิ่นสูงถึง 100%
การนำลายเซ็นดิจิทัลมาผสานรวมเข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการช่วยลดการใช้เอกสารกระดาษ นอกจากนี้ หน่วยงานท้องถิ่นต่างๆ ยังนำแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อื่นๆ มาปรับใช้และดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในกิจกรรมบริการสาธารณะ การนำบริการสาธารณะออนไลน์ที่ผสานรวมเข้ากับพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีอัตราการใช้บริการสาธารณะออนไลน์สูงกว่า 90% ส่งเสริมการชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการออนไลน์ผ่านพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ เพื่อสร้างความสะดวกสบายให้กับประชาชนและธุรกิจ...
สหายบุ่ย วัน เติง ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลทงเญิ๊ต กล่าวว่า จากข้อกำหนดของการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดินและทิศทางการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมในช่วงปี พ.ศ. 2569-2573 ในอนาคตอันใกล้นี้ เทศบาลจะเสริมสร้างการตรวจสอบและทบทวนเอกสารทางกฎหมาย ตรวจจับและจัดการกับกฎระเบียบที่ซ้ำซ้อน ขัดแย้ง ผิดกฎหมาย หมดอายุ หรือไม่เหมาะสมอีกต่อไป ดำเนินการควบคุมกฎระเบียบเกี่ยวกับกระบวนการทางปกครองที่เกี่ยวข้องกับประชาชนและภาคธุรกิจให้ดี เพื่อให้กระบวนการทางปกครองมีความเรียบง่าย เข้าใจง่าย และนำไปปฏิบัติได้จริง เสริมสร้างวินัยและวินัยในการบริหารราชการแผ่นดินในกิจกรรมบริการสาธารณะ บังคับใช้กฎระเบียบเกี่ยวกับอำนาจหน้าที่ของหัวหน้าหน่วยงานให้มีประสิทธิภาพ ดำเนินการให้บริการสาธารณะออนไลน์ การชำระเงินออนไลน์ การแปลงบันทึกกระบวนการทางปกครองให้เป็นดิจิทัล และการจัดเก็บเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างต่อเนื่อง ให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพ ทักษะ และคุณสมบัติของเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงาน ขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการฝึกอบรมวิชาชีพและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการในกิจกรรมบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
ดินห์ทัง
ที่มา: https://baohoabinh.com.vn/274/202127/Xa-Thong-Nhat-cai-cach-hanh-chinh-phuc-vu-nguoi-dan.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)