สายการบินเวียดนามขนส่งผู้โดยสารเกือบ 2.4 ล้านคนในช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2025

ในช่วงพีคของเทศกาลตรุษจีนปี 2568 คาดว่า Vietnam Airlines Group (รวมถึง Vietnam Airlines, Pacific Airlines, VASCO) จะขนส่งผู้โดยสารได้เกือบ 2.4 ล้านคน เพิ่มขึ้นเกือบ 16% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของเทศกาลตรุษจีนปี 2567

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Vietnam Airlines Group ได้ให้บริการเที่ยวบินรวม 15,400 เที่ยวบิน เพิ่มขึ้นเกือบ 200 เที่ยวบินเมื่อเทียบกับแผน และเกือบ 2,500 เที่ยวบิน เทียบเท่ากับการเพิ่มขึ้น 16% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของเทศกาลเต๊ดปีที่แล้ว การขนส่งผู้โดยสารภายในประเทศและระหว่างประเทศมีจำนวนผู้โดยสาร 1.7 ล้านคนและ 0.7 ล้านคน ตามลำดับ เพิ่มขึ้นมากกว่า 20% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของเทศกาลเต๊ดปี 2024

ผลการขนส่งครั้งนี้เป็นการยกย่องความพยายามและความมุ่งมั่นของสายการบินแห่งชาติในการปฏิบัติหน้าที่เพื่อรับรองการเดินทางที่ราบรื่นสำหรับผู้คนในช่วงเทศกาลตรุษจีนท่ามกลางภาวะขาดแคลนเครื่องบินอันเนื่องมาจากผลกระทบจากการเรียกคืนเครื่องยนต์ของผู้ผลิต

สายการบินในกลุ่มเวียดนามแอร์ไลน์ได้นำแนวทางแก้ปัญหาเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการบินมาปฏิบัติ เช่น การให้เช่าเครื่องบินแอร์บัส A321 จำนวน 3 ลำในระยะสั้นเพื่อให้บริการผู้โดยสารในช่วงเทศกาลตรุษจีน โดยให้บริการเที่ยวบินกลางคืนและเช้าตรู่เกือบ 1,200 เที่ยวบิน เพิ่มขึ้น 52% จากช่วงเวลาเดียวกัน ช่วยให้มีที่นั่งมากกว่า 237,000 ที่นั่ง สายการบินยอมรับผลกระทบต่อประสิทธิภาพทางธุรกิจเมื่อต้นทุนเพิ่มขึ้นโดยไม่มีรายได้ จึงได้ระดมเที่ยวบินเที่ยวเดียวที่ไม่มีผู้โดยสาร (เรือเฟอร์รี่) มากกว่า 1,000 เที่ยวบิน เพื่อให้เครื่องบินสามารถกลับไปยังสนามบินที่มีผู้โดยสารรออยู่จำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว

ประสิทธิภาพการทำงานตรงเวลาที่มั่นคง

ด้วยเป้าหมายที่จะรับประกันความปลอดภัยในการบินอย่างแท้จริง รักษาความตรงต่อเวลาอย่างมั่นคงด้วยคุณภาพบริการที่ดีที่สุด สายการบินเวียดนามได้นำมาตรการต่างๆ มาใช้พร้อมกันมากมาย เช่น การตรวจสอบทางเทคนิค การรักษาความน่าเชื่อถือในการปฏิบัติการบินของฝูงบิน การใช้การขนส่งเชื้อเพลิงแบบสองทาง และวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ มากมาย เพื่อรับประกันความตรงต่อเวลาในกรณีที่เที่ยวบินเพิ่มขึ้นกะทันหันและสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย

สายการบินจะติดตามปริมาณการจราจร การดำเนินการจราจรทางอากาศ และสภาพอากาศอย่างใกล้ชิด เพื่อปรับเปลี่ยนการปฏิบัติการได้ทันท่วงที และลดความล่าช้าของเที่ยวบินและความล่าช้าของห่วงโซ่เที่ยวบินให้เหลือน้อยที่สุด

นอกจากนี้ Vietnam Airlines ยังวิเคราะห์และอัปเดตข้อมูลการจองอย่างต่อเนื่อง กำจัดการจองที่ผิดพลาด และดำเนินการตารางการบินตามหลัก วิทยาศาสตร์ นอกจากนี้ สายการบินยังระดมทรัพยากรสูงสุดภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนาม เพื่อสนับสนุนให้ผู้โดยสารเดินทางได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย

สายการบินเวียดนามยังส่งเสริมการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล ตั้งแต่การจองตั๋วจนถึงการเช็คอิน เพื่อสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับลูกค้า

ยกระดับคุณภาพบริการ

ในขณะเดียวกัน คุณภาพการบริการก็ได้รับการยกระดับขึ้นเช่นกัน ตั้งแต่ประสบการณ์ที่สนามบินไปจนถึงบริการบนเครื่องบิน ช่วยให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายอย่างเต็มที่ในช่วงเทศกาลตรุษจีน Vietnam Airlines ยังส่งเสริมการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ตั้งแต่การจองตั๋วไปจนถึงการเช็คอิน เพื่อสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับลูกค้า

โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลเต๊ด สายการบินได้จัดเตรียมบริการต่างๆ มากมายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารในการเดินทางในฤดูใบไม้ผลิและวันหยุดเทศกาลเต๊ด เช่น การขนส่งดอกแอปริคอตและดอกพีชเป็นสัมภาระโหลดใต้เครื่อง ในเที่ยวบินเทศกาลเต๊ด ผู้โดยสารจะได้รับบริการอาหารที่มีรสชาติตามแบบฉบับเทศกาลเต๊ด เช่น ข้าวเหนียวมูน หมูทอด หมูทอด ไส้กรอก ซุปหน่อไม้ ซุปลูกชิ้น ฯลฯ หรืออาหารที่มีส่วนผสมพิเศษ เช่น ม็อกวันอาม (หรือที่เรียกว่าม็อกงูซัก) ความพยายามเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ที่จะมอบเที่ยวบินที่ปลอดภัย สะดวกสบาย และมีคุณภาพในช่วงวันหยุดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปีสำหรับชาวเวียดนาม

ที่มา: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-van-chuyen-gan-24-trieu-luot-khach-dip-tet-nguyen-dan-2025-102250206163311316.htm