เหตุใดเทมูจึงหยุดให้บริการในเวียดนามชั่วคราว?

ANTD.VN - ข้อมูลที่ระบุว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu หยุดให้บริการในเวียดนามเป็นการชั่วคราวได้ดึงดูดความสนใจจากผู้คนจำนวนมาก

เทมูระงับการดำเนินงานในเวียดนามชั่วคราว

ตามที่ผู้แทนจากกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) เปิดเผยว่า เทมูหยุดดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องกับกำหนดเวลาสำหรับการกรอกข้อมูลการลงทะเบียนกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ซึ่งคือวันที่ 30 พฤศจิกายน

Temu ได้เปลี่ยนภาษาอินเทอร์เฟซจากภาษาเวียดนามเป็นภาษาอังกฤษทั้งบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ในส่วนของแอปพลิเคชัน Temu แพลตฟอร์มได้ประกาศว่าได้หยุดให้บริการในเวียดนามชั่วคราวหลังจากทำงานร่วมกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าและได้รับการร้องขอจากกระทรวง ปัจจุบันยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่า Temu จะกลับมาให้บริการอีกครั้งเมื่อใด

ผู้ใช้ในเวียดนามมีตัวเลือกภาษาเพียง 3 ภาษา: อังกฤษ จีน และฝรั่งเศส

ในการให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชน กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และ เศรษฐกิจ ดิจิทัลกล่าวว่าจะยังคงประสานงานกับคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติ เพื่อขอให้แพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนตรวจสอบและปฏิบัติตามความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคในเวียดนาม

สำหรับผู้บริโภค ตัวแทนจากกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล ขอแนะนำว่าอย่าตื่นตระหนกหากเคยสั่งซื้อสินค้าจาก Temu มาก่อน เพราะหากเลยกำหนดเวลาแล้วและยังไม่ได้รับสินค้า แพลตฟอร์ม Temu จะต้องมีหน้าที่คืนเงินให้กับผู้ซื้อ

Temu (จีน) เข้ามาในตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ. 2567 และดึงดูดผู้บริโภคชาวเวียดนามจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ต่อมาพบว่าแพลตฟอร์มนี้ไม่ได้จดทะเบียนเพื่อดำเนินการในเวียดนาม

ปัจจุบัน ผู้ใช้จำนวนมากในเวียดนามระบุว่าได้สั่งซื้อสินค้ากับ Temu แล้ว แต่ยังไม่ได้รับสินค้า บางคนถึงกับชำระเงินล่วงหน้าแต่ยังไม่ได้รับสินค้า และได้ร้องเรียนไปยัง Temu แต่ก็ไม่ได้รับการตอบกลับ

เป็นที่ทราบกันดีว่าปัจจุบันคำสั่งซื้อที่ซื้อบนแพลตฟอร์ม Temu ยังไม่ผ่านพิธีการศุลกากรเข้าเวียดนามอย่างถูกกฎหมาย หน่วยงานศุลกากรจึงจะดำเนินการพิธีการศุลกากรสำหรับการนำเข้าและส่งออกสินค้าที่ซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มนี้ได้ก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเท่านั้น

ที่มา: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tai-viet-nam-post597430.antd