จังหวัดไตนิงห์เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยชุดโซลูชัน เทคโนโลยีดิจิทัล ที่ครอบคลุม โดยเฉพาะแอปพลิเคชัน Tay Ninh Smart ระบบนี้ผสานรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีการเฝ้าระวังอัจฉริยะ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการของรัฐ รับรองความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย และปรับปรุงบริการสาธารณะ ด้วยการเชื่อมต่อแบบซิงโครนัสระหว่างหน่วยงาน ชุดโซลูชันนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพของงานบริหารเท่านั้น แต่ยังประหยัดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร และมอบความสะดวกและความโปร่งใสให้กับประชาชนและธุรกิจในจังหวัดอีกด้วย
โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีดิจิทัล
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จังหวัดไตนิญประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นหลายประการในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยอาศัยการนำชุดโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลที่ครอบคลุมมาใช้ ระบบอัจฉริยะ เช่น ระบบติดตามและปฏิบัติการอัจฉริยะ (IOC) ระบบกล้องจราจรที่ผสาน AI และแอปพลิเคชันอัจฉริยะจังหวัดไตนิญ มีส่วนช่วยสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจ ดิจิทัล และสังคมดิจิทัลในจังหวัด
ประชาชนที่ยื่นคำร้อง CCCD สามารถประเมินศักยภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ที่รับขั้นตอนได้โดยตรงที่แผนกบริการครบวงจรของจังหวัดได้อย่างง่ายดาย
นายเหงียน ตัน ดึ๊ก ผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารของ จังหวัดเตยนิญ เปิดเผยว่าโซลูชันทางเทคโนโลยีเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้รัฐบาลเพิ่มปฏิสัมพันธ์กับประชาชนและธุรกิจเท่านั้น แต่ยังช่วยลดการสูญเสียทรัพยากร เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร และประหยัดต้นทุนงบประมาณของรัฐอีกด้วย
โซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลร่วมกันในเตยนินห์
ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัดเตยนิญประสบความสำเร็จคือชุดโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการบริหารจัดการ ก่อนที่ชุดโซลูชันนี้จะถือกำเนิดขึ้น หน่วยงาน ภาคส่วน และองค์กรทางสังคมและการเมืองในจังหวัดต่างพัฒนาแอปพลิเคชันแยกจากกัน ทำให้เกิดความยากลำบากในการเชื่อมต่อข้อมูลและการแบ่งปันข้อมูลระหว่างหน่วยงาน
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ กรมสารสนเทศและการสื่อสารของจังหวัดไตนิญได้ให้คำแนะนำคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดให้สร้างชุดโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งประกอบด้วยส่วนประกอบหลักสามส่วนดังต่อไปนี้:
ระบบติดตามและปฏิบัติการอัจฉริยะ (IOC) ช่วยให้สามารถบูรณาการข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ รองรับการวิเคราะห์ และจัดให้มีตัวบ่งชี้สัญญาณเตือน ช่วยให้ผู้นำระดับจังหวัดเข้าใจสถานการณ์และตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและทันท่วงที
ระบบกล้องจราจรที่บูรณาการด้วย AI ใช้เทคโนโลยีการจดจำป้ายทะเบียนรถและตรวจจับการฝ่าฝืนกฎจราจร ซึ่งช่วยให้เกิดความปลอดภัยในการจราจรและความสงบเรียบร้อยในสังคม
แอปพลิเคชั่น Tay Ninh Smart ที่มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรและยูทิลิตี้ต่างๆ มากมาย ช่วยให้บุคคลและธุรกิจสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างง่ายดาย ประหยัดเวลาและต้นทุน
ชุดโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถประหยัดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรในการจัดการและจัดหาบริการสาธารณะ การรวมระบบและแอปพลิเคชันต่างๆ เข้าในแพลตฟอร์มเดียวช่วยลดความซับซ้อนในการจัดการและใช้งานบัญชีและแอปพลิเคชันต่างๆ
ระบบ IOC ช่วยติดตามและจัดการกิจกรรมของรัฐบาลอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การติดตามความคืบหน้าของการเบิกจ่ายการลงทุนของภาครัฐไปจนถึงการติดตามตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ข้อมูลจากระบบนี้จะถูกวิเคราะห์และแสดงผ่านอินเทอร์เฟซแดชบอร์ด ช่วยให้ผู้นำระดับจังหวัดเข้าใจสถานการณ์จริงได้อย่างรวดเร็วและตัดสินใจได้ทันท่วงที ซึ่งไม่เพียงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการเท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรสาธารณะอีกด้วย
แอปพลิเคชัน Tay Ninh Smart ช่วยให้ประชาชนสามารถยื่นใบสมัครออนไลน์ ตรวจสอบสถานะใบสมัคร และรายงานตัวที่หน้างานโดยไม่ต้องเดินทางไปที่หน่วยงานบริหาร ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางและเวลาในการรอ ช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ จึงประหยัดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ
ระบบกล้องจราจรที่บูรณาการด้วย AI ไม่เพียงแต่ช่วยตรวจสอบการฝ่าฝืนกฎจราจรเท่านั้น แต่ยังรองรับกิจกรรมการตรวจสอบที่แผนกรับเอกสารอีกด้วย ทำให้มั่นใจในคุณภาพบริการสาธารณะ
ด้วยโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลนี้ เทศบาลเมือง Tay Ninh จึงประสบความสำเร็จอย่างน่าประทับใจในการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลและปรับปรุงคุณภาพบริการสาธารณะ แอปพลิเคชัน Tay Ninh Smart ดึงดูดผู้ใช้ได้มากกว่า 400,000 บัญชี ช่วยให้ผู้คนเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันแยกต่างหากมากมาย ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งใบสมัครออนไลน์ การรายงานในสถานที่ และการค้นหาสถานะใบสมัคร ช่วยลดการเสียเวลาและต้นทุน ขณะเดียวกันก็เพิ่มความพึงพอใจของประชาชน
ความยากลำบากและความท้าทายในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
แม้จะมีผลลัพธ์เชิงบวก แต่จังหวัดเตยนิญยังคงเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายหลายประการในกระบวนการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ ปัญหาสำคัญประการหนึ่งคือการกระจายข้อมูลและการขาดการซิงโครไนซ์ระหว่างระบบ ก่อนที่จะนำโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลทั่วไปมาใช้ แต่ละหน่วยงานและหน่วยงานในจังหวัดจะพัฒนาระบบแยกจากกัน ทำให้ยากต่อการแบ่งปันข้อมูลและประสานงานการทำงานระหว่างหน่วยงาน
นอกจากนี้ ความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในหมู่เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และประชาชนบางส่วนยังอยู่ในวงจำกัด ซึ่งส่งผลต่อกระบวนการปรับใช้และนำโซลูชั่นทางเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ด้วย
ทิศทางในอนาคต
ในอนาคตอันใกล้นี้ ไตนิญจะยังคงส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปรับปรุงโซลูชันทางเทคโนโลยีเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของผู้คนและธุรกิจ กรมสารสนเทศและการสื่อสารของจังหวัดจะยังคงอัปเกรดระบบ IOC ต่อไป โดยผสานรวมเทคโนโลยีใหม่ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และข้อมูลขนาดใหญ่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจด้านการจัดการและการดำเนินงาน
นอกจากนี้ เทศบาล Tây Ninh ยังจะเสริมสร้างการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อปรับปรุงศักยภาพของบุคลากร ข้าราชการ และประชาชนในการใช้เครื่องมือดิจิทัล
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเตยนิญไม่เพียงแต่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการปรับปรุงการบริหารของรัฐให้ทันสมัยเท่านั้น แต่ยังเป็นความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการสร้างรัฐบาลที่โปร่งใส มีประสิทธิภาพ และเป็นมิตรต่อประชาชนอีกด้วย ผลลัพธ์ที่ได้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเป็นหลักฐานชัดเจนของความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเตยนิญ และยังเป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับจังหวัดในการก้าวไปข้างหน้าสู่ยุคดิจิทัลต่อไปในอนาคตอีกด้วย
ที่มา: https://mic.gov.vn/ung-dung-tay-ninh-smart-ai-toi-uu-hoa-quan-ly-tiet-kiem-chi-phi-197241224164355534.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)