ตามที่ธนาคารแห่งรัฐกำหนด ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ลูกค้าจะต้องไปที่เคาน์เตอร์ธนาคารเพื่อทำการโอนเงินในกรณีต่อไปนี้:
- ลูกค้าไม่มีบัตรประชาชนแบบชิป มีเพียงบัตรประชาชน หรือ บัตรประชาชนใบเก่าเท่านั้น
- ลูกค้าไม่สามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์บนแอปพลิเคชันธนาคาร และให้ตรวจสอบว่าเสร็จสมบูรณ์ได้ เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ
- ลูกค้าได้ยืนยันตัวตนข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนแอปพลิเคชันธนาคารเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม หลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม หากข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้าของลูกค้าไม่ตรงกับข้อมูลในบัตรประจำตัวประชาชนที่ฝังชิป (เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงลักษณะใบหน้าบางอย่างทำให้ข้อมูลไม่ตรงกัน) ขณะทำการโอนเงิน ฝากเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ โอนเงินระหว่างธนาคาร หรือชำระเงินสำหรับธุรกรรมอื่นๆ ที่มีมูลค่าสูง ลูกค้าจะต้องไปที่เคาน์เตอร์ทำธุรกรรมด้วย
- ในกรณีที่เกิดภาวะรายการธุรกรรมติดขัดในช่วงไม่กี่วันแรกที่คำสั่ง 2345 มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ จนทำให้การโอนเงินมูลค่าสูงถูกบล็อก ลูกค้าจะต้องไปที่เคาน์เตอร์หากจำเป็น
ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป การโอนเงินเกิน 10 ล้านรายการ จะต้องผ่านการตรวจสอบด้วยใบหน้าและลายนิ้วมือ
ตามมติที่ 2345/QD-NHNN เกี่ยวกับการนำโซลูชันด้านความปลอดภัยและความมั่นคงมาใช้ในระบบการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินด้วยบัตรธนาคารของธนาคารแห่งรัฐ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 การโอนเงินผ่านบัญชีออนไลน์หรือการฝากเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดองจะต้องมีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพด้วยใบหน้าและลายนิ้วมือ
กรณีโอนเงินต่ำกว่า 10 ล้านดอง ไม่เกิน 20 ล้านดอง ภายใน 1 วัน ให้ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากโอนเงินต่ำกว่า 10 ล้านดอง และยอดโอนรวมใน 1 วันไม่เกิน 20 ล้านดอง ให้ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP โดยไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าหรือลายนิ้วมือ
ธนาคารแห่งรัฐยังกำหนดให้ยอดธุรกรรมรวมที่เกิน 20 ล้านดอง/วัน ต้องมีการตรวจสอบยืนยันด้วยระบบไบโอเมตริกซ์ (สามารถใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิป บัญชี VneID หรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่เก็บไว้ในฐานข้อมูลของธนาคาร)
หากการโอนน้อยกว่า 10 ล้านดอง/ครั้ง แต่ยอดธุรกรรมรวมในวันนั้นถึง 20 ล้านดอง การโอนครั้งต่อไปในวันนั้นจะต้องมีการตรวจสอบด้วยใบหน้าหรือลายนิ้วมือ แม้ว่าการโอนครั้งต่อไปจะมีเพียงไม่กี่พันดองก็ตาม
ในกรณีลูกค้าบุคคลธรรมดา ก่อนทำธุรกรรมครั้งแรกโดยใช้แอปพลิเคชันธนาคาร (Mobile Banking) หรือ ก่อนทำธุรกรรมบนอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่อุปกรณ์ที่ใช้ในธุรกรรมครั้งล่าสุด จะต้องมีการระบุตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ด้วย
ธนาคารกลางกำหนดให้ธนาคารต้องมีวิธีการยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP เพิ่มเติม ซึ่งส่งผ่านข้อความเสียง หรือ Soft OTP/OTP Token นอกจากนี้ ธนาคารยังต้องส่ง SMS หรืออีเมลถึงลูกค้า (ตามข้อมูลการลงทะเบียนของลูกค้า) เพื่อแจ้งการเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง แอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งครั้งแรก หรือการเข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่อุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด
สถาบันสินเชื่อต้องนำมาตรการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ (biometric authentication) มาใช้กับธุรกรรมบางประเภทในการชำระเงินออนไลน์บนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ ธนาคารต้องจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์การทำธุรกรรมออนไลน์ของลูกค้าและบันทึกการยืนยันตัวตนการทำธุรกรรมไว้อย่างน้อย 3 เดือน
มินห์ ฮวา (t/h)
ที่มา: https://www.nguoiduatin.vn/tu-1-7-4-truong-hop-buoc-phai-den-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-a670686.html
การแสดงความคิดเห็น (0)