ในสื่อ: ผู้อ่าน 'Gen Z' มีความต้องการเนื้อหาที่มีคุณภาพเพิ่มมากขึ้น

ผู้อ่านทั่วไปและโดยเฉพาะ "Gen Z" มีข้อกำหนดที่เข้มงวดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพเนื้อหาและการนำเสนอมัลติมีเดีย

สัมมนา “สื่อดึงดูด Gen Z ด้วยคอนเทนต์สร้างสรรค์” ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายสำหรับการสร้างและพัฒนากลยุทธ์การดึงดูดผู้อ่านของสำนักข่าว - ภาพ: MINH SON

เจเนอเรชัน Z (Gen Z) คือกลุ่มคนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ซึ่งเกิดในยุคดิจิทัล

ผลสำรวจจาก Statista แสดงให้เห็นว่า 50% ของคนรุ่น Gen Z รับข้อมูลจากโซเชียลเน็ตเวิร์กทุกวัน และใช้เพียงโทรศัพท์มือถือเพื่อรับข้อมูลเท่านั้น

พวกเขากำลังสร้างนิสัยการบริโภคดิจิทัลในชีวิตประจำวันเมื่อเข้าถึงข่าวสาร เจน Z กำลังกลายเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้บริโภคสื่อที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน

ผู้อ่าน Gen Z ไม่ใช่คนรุ่น "เร่งรีบ" แต่เป็นคนเคร่งครัดเรื่องเนื้อหา

ในงานสัมมนา “สื่อสิ่งพิมพ์ดึงดูด Gen Z ด้วยเนื้อหาสร้างสรรค์” ซึ่งจัดโดยหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus ในช่วงบ่ายของวันที่ 17 มิถุนายน ณ กรุง ฮานอย คุณ Tran Tien Duan บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus อ้างอิงผลการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ที่แสดงให้เห็นว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Facebook, TikTok และ Zalo กำลังใช้เวลาส่วนใหญ่ของผู้ใช้งานรุ่นเยาว์ ทำให้ช่องทางการรับข้อมูลแบบดั้งเดิมอย่างหนังสือพิมพ์และโทรทัศน์ค่อยๆ สูญเสียอิทธิพลไป

เขายังสังเกตด้วยว่าคนรุ่น Gen Z มักชอบบริโภคสื่อที่รวดเร็ว สั้นกว่า และตรงไปตรงมามากกว่า และสนใจเฉพาะข่าวสารเกี่ยวกับหัวข้อที่พวกเขาสนใจเท่านั้น

“ผู้อ่านโดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่ม Gen Z มีข้อกำหนดที่เข้มงวดยิ่งขึ้นเรื่อยๆ เกี่ยวกับคุณภาพเนื้อหาและประสบการณ์มัลติมีเดียใหม่ๆ ที่น่าดึงดูด” นาย Tran Tien Duan ยืนยัน

การพัฒนาแพลตฟอร์มเทคโนโลยีใหม่และเครือข่ายโซเชียลยังก่อให้เกิดความท้าทายอย่างมากในแง่ของรูปแบบการดำเนินงาน ความสามารถในการแข่งขัน และการรักษาแหล่งรายได้สำหรับหน่วยงานสื่อ

ดังนั้น การรับรู้แนวโน้มเชิงรุก การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง และการสร้างสรรค์นวัตกรรมในการผลิตและเผยแพร่เนื้อหา จึงเป็นข้อกำหนดที่ “สำคัญ” เพื่อดึงดูดผู้ชมที่หลากหลาย

นายตรัน เตี๊ยน ดวน บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus - ภาพโดย: มินห์ เซิน

เมื่อเผชิญกับการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เมื่อพิจารณาสถานการณ์ปัจจุบันของวงการข่าวโดยตรง นักข่าว Tran Ngoc Long หัวหน้าฝ่ายสื่อสารมวลชนและมัลติมีเดีย ของหนังสือพิมพ์ออนไลน์ VietnamPlus ให้ความเห็นว่านักข่าวและนักข่าวหลายรุ่นที่ฝึกฝนวิธีการแบบดั้งเดิมยังไม่พร้อมสำหรับวงการข่าวมัลติมีเดีย บางคนยังมีทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐานที่จำกัดอีกด้วย

“สื่อแบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่การรายงานข่าวโดยใช้ข้อความเป็นหลัก แม้จะทรงพลัง แต่รูปแบบนี้มักไม่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ในโลก ปัจจุบันที่เน้นการกระตุ้นด้วยภาพ” นักข่าว Tran Ngoc Long กล่าว

นักข่าวในปัจจุบันมี "อาวุธ" มากมายในการบอกเล่าเรื่องราว อาวุธเหล่านั้นไม่ได้มีแค่ข้อความเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาพถ่าย วิดีโอ กราฟิก หรือข้อมูลด้วย ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน เมื่อผู้อ่านยุคใหม่ โดยเฉพาะคนรุ่น Gen Z นิยมใช้รูปแบบการสื่อสารมวลชนแบบภาพ เชิงโต้ตอบ และแบบหลายแพลตฟอร์ม มากกว่าการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิมที่เน้นแต่ข้อความเพียงอย่างเดียว

รูปแบบวิดีโอทั่วไป เช่น แนวตั้ง 9:16 หรือแนวนอน 16:9 ได้รับความนิยมอย่างมาก อันที่จริง เทรนด์ "Piece of News" กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น แสดงให้เห็นว่าข่าว/บทความ หรือคลิปวิดีโอยาวๆ ไม่ได้ดึงดูดผู้ชมมากนักเสมอไป

ไม่เพียงแต่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในรูปแบบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงทางความคิดด้วย

ในขณะที่คนรุ่นก่อนๆ อ่านบทความยาวๆ บนกระดาษหรือหน้าจอคอมพิวเตอร์อย่างอดทน คนรุ่น Gen Z ชอบวิดีโอสั้นๆ ภาพเคลื่อนไหว มีม และอะไรก็ตามที่สะดุดตาภายใน 3 วินาทีแรก พวกเขาเติบโตมาในโลกของ TikTok, YouTube Shorts และ Instagram Reels ที่ข่าวสารไม่ใช่แค่ข้อความอีกต่อไป แต่เป็นประสบการณ์มัลติมีเดีย

ดร. หวู่ ตวน อันห์ หัวหน้าภาควิชาการสื่อสารและวัฒนธรรมต่างประเทศ วิทยาลัยการทูต วิเคราะห์ว่า “เราไม่เพียงแต่ต้อง ‘เปลี่ยนแปลงรูปแบบเป็นดิจิทัล’ เท่านั้น แต่ยังต้องเปลี่ยนวิธีคิดของสื่อมวลชนด้วย จาก “การรายงานข่าวทางเดียว” ไปสู่ “การสื่อสารหลายมิติ” เพื่อให้คนรุ่น Gen Z ไม่เพียงแค่อ่านข่าว แต่ยังสัมผัสประสบการณ์ข่าวสารได้อีกด้วย”

การสื่อสารมวลชนสามารถแปลภาษาของคนรุ่น Gen Z ให้เป็นภาษาที่เป็นมิตร แทนที่จะเป็นสำนวนที่ค่อนข้างจริงจังเหมือนการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม เพื่อให้การสื่อสารมวลชนเข้าถึงคนรุ่น Gen Z ได้โดยไม่สูญเสียความแม่นยำ ด้วยการเล่าเรื่องราวด้วยภาพ เสียง และการเคลื่อนไหว ไม่ใช่แค่ข้อความเท่านั้น

“คนรุ่น Gen Z ในปัจจุบันมีความกังขาอย่างมาก สื่อกระแสหลักจำเป็นต้องทำหน้าที่เป็นผู้เฝ้าประตู เพื่อสร้างความไว้วางใจ ซึ่งจะนำไปสู่การที่คนรุ่นใหม่มีนิสัยตรวจสอบข้อมูลและต่อสู้กับข่าวปลอม” ดร. หวู ตวน อันห์ กล่าว

สื่อมวลชนมีบทบาททั้งในการถ่ายทอดข้อมูลและสร้างชุมชน คนรุ่น Gen Z มักต้องการมีส่วนร่วมในการแบ่งปันและสร้างสรรค์เนื้อหา สื่อมวลชนจำเป็นต้องช่วยให้ผู้อ่านกลุ่มนี้มีกิจกรรมทางสังคมที่เป็นรูปธรรม เพื่อปรับบทบาทในชีวิตให้เหมาะสมที่สุด

การสำรวจล่าสุดโดยหนังสือพิมพ์ออนไลน์ VietnamPlus ที่มีกลุ่มตัวอย่างวัยรุ่น 764 คน แสดงให้เห็นว่า Gen Z เข้าถึงข้อมูลในพื้นที่ดิจิทัลผ่านสมาร์ทโฟน (83.9%) ในขณะที่คอมพิวเตอร์ (เดสก์ท็อปและแล็ปท็อปเพียง 12%) ส่วนที่เหลือเข้าถึงผ่านแท็บเล็ต

พื้นที่ดิจิทัลที่คนรุ่น Gen Z ชื่นชอบ ได้แก่ สังคม 66.8%, วัฒนธรรม (66%), ชีวิต (63.6%), การท่องเที่ยว 40.7%, การพัฒนาตนเอง (56.2%), ความรัก, ความเอาใจใส่ครอบครัว (50%)

เมื่อพิจารณาความต้องการในการเข้าถึงข้อมูล พบว่า วิดีโอมีสัดส่วน 78.4% รองลงมาคือ รูปภาพ (67.8%) บทความสั้น (64.7%) พอดแคสต์ (27.5%) ผลิตภัณฑ์มัลติมีเดีย (28.8%) และกราฟิก (23.8%)

การวิจัยของ Nic Newman เกี่ยวกับแนวโน้มและการคาดการณ์ด้านการสื่อสารมวลชน สื่อ และเทคโนโลยี ปี 2024 แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มที่ใช้สื่อวิดีโอกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสาร โดยเนื้อหาภาพสั้นๆ กลายมาเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก

โซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Facebook, TikTok และ Zalo กำลังใช้เวลาของผู้ใช้วัยรุ่นส่วนใหญ่ไป ในขณะที่ช่องทางข้อมูลแบบดั้งเดิมอย่างหนังสือพิมพ์และโทรทัศน์ก็เริ่มสูญเสียอิทธิพลมากขึ้นเรื่อยๆ

ความสงบ

ที่มา: https://tuoitre.vn/tren-bao-chi-nhom-doc-gia-gen-z-yeu-cau-ngay-cang-khat-khe-ve-chat-luong-noi-dung-2025061801034563.htm