การรับรองการค้าของ Alibaba.com ช่วยให้ SMEs ของเวียดนามมีความมั่นใจเพิ่มมากขึ้น

ส.ก.ป. 31/10/2023 17:15 น.

วันนี้ 31 ตุลาคม ที่นครโฮจิมินห์ Alibaba.com แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) ชั้นนำระดับโลก เพิ่งประกาศเปิดตัวคุณสมบัติที่เหนือกว่าของบริการการประกันการค้าสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ของเวียดนาม

อาลีบาบาแถลงข่าวเปิดตัวบริการการประกันการค้า

บริการ Trade Assurance ซึ่งเปิดตัวในตลาดเวียดนามในเดือนกันยายนได้นำความสำเร็จที่สำคัญมาสู่ซัพพลายเออร์ในประเทศ โดยช่วยให้พวกเขาสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อ ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และอัปเกรดโปรไฟล์ของพวกเขาบนแพลตฟอร์ม Alibaba.com

ซัพพลายเออร์ที่เข้าร่วมจะได้รับประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากการรับรองการค้าไม่เพียงแต่เพิ่มความไว้วางใจของผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ซัพพลายเออร์สามารถจัดเก็บประวัติการทำธุรกรรมของตนทางออนไลน์ได้ ส่งผลให้การมองเห็นและการจัดอันดับของซัพพลายเออร์บน Alibaba.com ดีขึ้น ซึ่งจะเปิดโอกาสทางธุรกิจในอนาคตให้กับซัพพลายเออร์มากขึ้น

จากข้อมูลภายในของ Alibaba.com พบว่าซัพพลายเออร์รายหนึ่งมีอัตราการมองเห็นในการค้นหาเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ 28% อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 26% และจำนวนผู้ซื้อที่ใช้งานจริงเพิ่มขึ้นอย่างน่าตกตะลึง 244% ภายในเวลาหนึ่งเดือนหลังจากนำ Trade Assurance มาใช้ ซัพพลายเออร์อีกรายหนึ่งมีอัตราการมองเห็นในการค้นหาเพิ่มขึ้น 13% อัตราการคลิกผ่านดีขึ้น 23% และจำนวนผู้ซื้อที่ใช้งานจริงเพิ่มขึ้น 60%

“เวียดนามมีศักยภาพมหาศาลในด้านความสามารถในการผลิตและผู้จัดจำหน่ายในการจัดหาสินค้าให้กับตลาดผู้ซื้อทั่วโลก ดังนั้น Alibaba.com จึงได้นำบริการ Trade Assurance เข้ามาสู่ตลาดเวียดนาม บริการนี้ช่วยเพิ่มความไว้วางใจระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ซื้อในเวียดนาม และเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการธุรกรรม” นาย Roger Luo ผู้อำนวยการภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ Alibaba.com กล่าว

จากมุมมองของผู้ซื้อทั่วโลก บริการ Trade Assurance มอบวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและง่ายกว่าสำหรับคำสั่งซื้อ B2B รวมถึงการป้องกันเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น ปัญหาคุณภาพสินค้าหรือความล่าช้าในการจัดส่ง ในทางกลับกัน บริการนี้ส่งเสริมประสบการณ์การจัดหาที่ราบรื่นและปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อ ขณะเดียวกันก็เพิ่มความน่าดึงดูดใจให้กับซัพพลายเออร์ที่เข้าร่วม

แหล่งที่มา