เขตทูดึ๊กนำหุ่นยนต์มาใช้ในหน่วยงานบริหารเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม ภาพ: VGP/Linh Anh
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แขวงทูดึ๊ก ได้กลายเป็นจุดสว่างของนครโฮจิมินห์ยุคใหม่เมื่อมีการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ในเชิงรุก นั่นคือ การนำหุ่นยนต์มาช่วยเหลือผู้คนในการดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหาร
ที่ศูนย์บริการบริหารงานสาธารณะเขตทูดึ๊ก บรรยากาศการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นมืออาชีพ สิ่งอำนวยความสะดวกได้รับการลงทุนอย่างดี พื้นที่ต้อนรับกว้างขวาง ทันสมัย และเป็นมิตร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้คนจะประหลาดใจเมื่อได้รับบริการจากหุ่นยนต์ ซึ่งเป็นอุปกรณ์อัจฉริยะที่สามารถเสิร์ฟเครื่องดื่ม แนะนำขั้นตอน ตรวจสอบขั้นตอนการบริหาร และช่วยเหลือในการเคลื่อนย้าย
นอกจากหุ่นยนต์แล้ว เขต Thu Duc ยังติดตั้งเครื่องค้นหาเอกสารทางกฎหมาย 2 เครื่องเพื่อให้ผู้คนค้นหาข้อมูลด้วยตนเอง สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการทำงานทางอิเล็กทรอนิกส์ เจ้าหน้าที่และพนักงานพร้อมให้คำแนะนำทีละขั้นตอน เขตได้จัดเตรียมเคาน์เตอร์รับเอกสาร 10 เคาน์เตอร์ รวมถึงเคาน์เตอร์แยกสำหรับผู้ด้อยโอกาส เคาน์เตอร์แต่ละเคาน์เตอร์มีคอมพิวเตอร์ให้ผู้คนกรอกเอกสารของตนเอง รับหมายเลข และเลือกเคาน์เตอร์ ตั้งแต่การสแกนเอกสาร การป้อนข้อมูล ไปจนถึงการส่งผลลัพธ์ ทุกเคาน์เตอร์มีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ ประเด็นใหม่ที่น่าสนใจคือ รัฐบาลสองระดับไม่ได้ถูกจำกัดด้วยขอบเขตการบริหารอีกต่อไป ประชาชนในเขตอื่นๆ สามารถยื่นคำร้องได้ที่เขต Thu Duc ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของผู้คนและธุรกิจเมื่อจำเป็น
นายไม ฮู เกวี๊ยต เลขาธิการคณะกรรมการพรรคเขตทู ดึ๊ก กล่าวว่า ศูนย์บริหารสาธารณะได้รับการออกแบบให้ทันสมัย เป็นมิตร และนำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาใช้ เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการอย่างรวดเร็ว ประหยัดเวลา และหลีกเลี่ยงความไม่สะดวก ขณะเดียวกัน เทคโนโลยีดิจิทัลยังช่วยให้ผู้นำตรวจสอบกิจกรรมของสภาประชาชนและคณะกรรมการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมั่นใจได้ว่าจะไม่มีการหยุดชะงักในการให้บริการประชาชนและธุรกิจ
ประชาชนได้รับการแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ในเขตไซง่อน ภาพ: VGP/Linh Anh
ไม่เพียงแต่ทู ดึ๊ก วันแรกของการดำเนินงานรูปแบบใหม่ในเขตอื่นๆ ก็บันทึกบรรยากาศการทำงานที่เร่งด่วนและมุ่งมั่นไว้ด้วย
ในเขตไซง่อน ในวันแรกของการดำเนินการรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น เจ้าหน้าที่และข้าราชการก็ให้บริการประชาชนด้วยความกระตือรือร้น
เวลาประมาณ 8.00 น. ประชาชนจำนวนมากมารวมตัวกันที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะเขตไซง่อน (45-47 Le Duan) เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง โดยที่นี่ ประชาชนได้รับการจัดเตรียมพื้นที่ต้อนรับและได้รับการให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนทางปกครอง
บริเวณเคาน์เตอร์รับเอกสารต่างๆ เช่น หนังสือรับรอง ทะเบียนบ้าน ใบรับรองสถานภาพสมรส ทะเบียนสมรส ประกันสังคม ฯลฯ จำนวน 11 โต๊ะ ด้านหน้าเคาน์เตอร์ต้อนรับจะมีป้ายแจ้งชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ของเจ้าหน้าที่ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับในกรณีจำเป็น
นายฮวง หงู ทวง กล่าวว่า เขาได้ดำเนินการโอนกรรมสิทธิ์ที่ดินในเขต 1 เสร็จเรียบร้อยแล้วเมื่อครึ่งเดือนที่แล้ว และขณะนี้กำลังดำเนินการเพื่อไปรับผลที่เขตไซง่อน เขาคิดว่าขั้นตอนต่างๆ จะต้องใช้เวลานาน แต่ทุกอย่างก็สะดวกและเป็นประโยชน์ต่อประชาชนมาก
นายบุ้ย เติง ซาง รองผู้อำนวยการศูนย์บริการการบริหารสาธารณะเขตไซง่อน กล่าวว่า คำขวัญของเขตนี้คือ การนำธุรกิจและประชาชนเป็นศูนย์กลางการบริการ เพื่อให้ขั้นตอนการบริหารรวดเร็วและสะดวกสบาย ลดความจำเป็นที่ประชาชนต้องเดินทางหลายครั้ง
ในระหว่างการดำเนินการทางปกครอง หากบันทึกของประชาชนมีข้อบกพร่องใดๆ เราจะดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติมหนึ่งครั้งภายในระยะเวลาหนึ่งตามบทบัญญัติของกฎหมาย หลังจากได้รับและส่งคืนผลแล้ว เราจะดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของประชาชน
เจ้าหน้าที่เขตบิ่ญตันมาปรากฏตัวตั้งแต่เช้าตรู่ของวันแรกของการดำเนินการ แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบสูง มีคนจำนวนมากมาดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ แต่ทุกอย่างก็ดำเนินไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว ภาพ: VGP/Linh Anh
นาย Tran Duc Minh รองประธานคณะกรรมการประชาชนเขต Binh Tan กล่าวว่าเจ้าหน้าที่มาปฏิบัติหน้าที่ตั้งแต่เช้าตรู่ในวันแรกของการดำเนินการ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบสูง การดำเนินการตามรูปแบบใหม่ คือ การบริหารราชการแบบ 2 ระดับหลังจากการดำเนินการ 1 ครั้ง ช่วยลดระยะห่างระหว่างเจ้าหน้าที่และประชาชน ทำให้แก้ปัญหาได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น หวังว่าในอนาคตอันใกล้นี้ ทุกอย่างจะราบรื่นขึ้น เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถทำงานให้เสร็จเรียบร้อย และประชาชนจะรู้สึกปลอดภัย ประหยัดเวลาและเงินเมื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน
เช้าวันเดียวกัน ประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ นายเหงียน วัน ดูอ็อก ได้เข้าร่วมที่ศูนย์บริหารสาธารณะเขตดีอัน เพื่อสำรวจการต้อนรับประชาชนที่เข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองในวันแรกของการดำเนินงานเขตและตำบลใหม่
ประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ให้กำลังใจเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงานสาธารณะของเขตดีอันในวันทำงานแรกในบทบาทใหม่ของพวกเขาในฐานะเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงานสาธารณะของนครโฮจิมินห์แห่งใหม่
เล อันห์
ที่มา: https://baochinhphu.vn/tphcm-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-van-hanh-thong-suot-nguoi-dan-phan-khoi-102250701143415575.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)