ข่าวธุรกิจ - กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

ที่ VNG เส้นทางการพัฒนาของทีมมักดำเนินไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เพราะเรื่องราวของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเทคโนโลยี คือเรื่องราวของบุคลากร ซึ่งบุคลากรที่มีความสามารถคือแรงผลักดันหลักสู่นวัตกรรม เราตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน นั่นคือการให้พนักงานทุกคนมีความรู้สึกเดียวกันว่า "การทำงานที่ VNG คือประสบการณ์ที่ดีที่สุด" วิสัยทัศน์นี้คือเข็มทิศนำทางสู่ทุกทิศทาง ตั้งแต่วิธีการดำเนินงานขององค์กรไปจนถึงการตัดสินใจลงทุนในเทคโนโลยี

หัวใจสำคัญของกลยุทธ์ People ของ VNG คือการสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งในหมู่พนักงาน ซึ่งเป็นการเชื่อมโยงที่ก้าวข้ามขอบเขตของแผนก พนักงานทุกคนมีความภาคภูมิใจในผลิตภัณฑ์และคุณค่าที่ตนเองได้สร้างสรรค์ขึ้น ร่วมกันสร้างอัตลักษณ์ร่วมกันในระบบนิเวศของ VNG เมื่อต้องฝ่าฟันอุปสรรคและแบ่งปันความสำเร็จร่วมกัน เราสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานเลือก VNG ไม่เพียงแต่เพราะการทำงาน แต่ยังเพราะนี่คือชุมชนสำหรับการพัฒนาระยะยาว เมื่อปลูกฝังความรู้สึกผูกพันนี้ พนักงานของ VNG จะกลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ส่งต่อคุณค่าใน รูปแบบที่เป็นธรรมชาติและจริงใจที่สุด

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและการสื่อสารของ VNG ดำเนินงานในรูปแบบไฮบริด: รักษาสมรรถนะหลักในระดับองค์กร ควบคู่ไปกับการเสริมศักยภาพให้แต่ละหน่วยธุรกิจ (BU) สามารถออกแบบนโยบายที่ยืดหยุ่นและเหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของตนเอง แนวทางนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสอดคล้องและสะท้อนถึงความต้องการที่แท้จริงของแต่ละ BU ก่อให้เกิดประสบการณ์ด้านทรัพยากรบุคคลแบบสองชั้น: ผสานรวมในระดับองค์กรและยืดหยุ่นในแต่ละหน่วยธุรกิจ

กลยุทธ์การสรรหาบุคลากร: ยืดหยุ่นและเป็นหนึ่งเดียว

ในปี 2567 VNG ยังคงพัฒนากลยุทธ์การสรรหาบุคลากรให้สอดคล้องกับการพัฒนาที่หลากหลายของหน่วยธุรกิจ (BU) โดยมุ่งหวังให้ระบบการสรรหาบุคลากรมีความสอดคล้องและปรับขนาดได้ ซึ่งเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเป้าหมายระยะยาวขององค์กร เมื่อหน่วยธุรกิจพัฒนาไปในแต่ละขั้นตอน การสร้างกรอบการสรรหาบุคลากรที่เป็นหนึ่งเดียวจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความชัดเจน ประสิทธิภาพ และทิศทางที่สอดคล้องกันทั่วทั้งบริษัท

อย่างไรก็ตาม ที่ VNG การสรรหาบุคลากรไม่ได้เป็นเพียงการเติมเต็มตำแหน่งงานเท่านั้น แต่เป็นการเดินทางเพื่อค้นหาบุคลากรที่มีความสามารถและสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร มีค่านิยม แนวคิด และรูปแบบการทำงานที่สอดคล้องกับ VNG แนวคิดนี้เป็นหลักการสำคัญในการตัดสินใจสรรหาบุคลากรทั้งหมด ตั้งแต่พนักงานใหม่ 722 คนที่เข้าร่วมในปีนี้ ไปจนถึงประสิทธิภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นของโครงการแนะนำผู้สมัครภายใน (ERP) ซึ่งคิดเป็น 32% ของการสรรหาบุคลากรระดับกลางและระดับสูงในหน่วยงานต่างๆ เช่น VNGGames, Zalopay และ Zingplay Game Studios เมื่อพนักงาน VNG แนะนำเพื่อนร่วมทีมใหม่ พวกเขาไม่เพียงแต่มีส่วนร่วมในการสร้างทีมเท่านั้น แต่ยังเผยแพร่อัตลักษณ์ทางวัฒนธรรมร่วมกัน สร้างชุมชนที่เหนียวแน่นและพัฒนาไปด้วยกันในระยะยาว

นโยบายสวัสดิการ: การปฏิบัติตามคือรากฐาน ความเป็นเพื่อนคือเป้าหมาย

นโยบายเงินเดือน โบนัส สวัสดิการ (C&B) ของเราซึ่งระบุว่า “ผู้คนคือศูนย์กลางของการพัฒนา” มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด แต่ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น คือการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่ชัดเจนในการดูแล ความโปร่งใส และความเป็นเพื่อนระยะยาวกับพนักงาน

เราสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรู้สึกได้รับการสนับสนุน ตั้งแต่สวัสดิการพื้นฐาน เช่น วันหยุดและประกันสังคม ไปจนถึงประสบการณ์การทำงานที่ชัดเจนและเป็นธรรม และเมื่อพนักงานเติบโต VNG ก็จะเติบโตไปพร้อมกับพวกเขา

ประกันสุขภาพแบบครอบคลุม

• บังคับใช้กับพนักงานราชการทุกคน (รวมถึงผู้ที่อยู่ในช่วงทดลองงาน ) ที่อาศัยอยู่ในเวียดนาม

• คู่สมรสและบุตร (สายเลือดแท้หรือบุตรบุญธรรมตามกฎหมาย) ก็ได้รับความคุ้มครองเช่นกัน โดยมี สิทธิประโยชน์ที่ตรงกับระดับสิทธิประโยชน์ที่ตรงกับระดับ

แผนการถือหุ้น (ESOP)

• สำหรับผู้จัดการหรือพนักงานที่มีผลงานโดดเด่น
• เชื่อมโยงผลงานของแต่ละบุคคลกับความสำเร็จโดยรวมของบริษัท

สวัสดิการสหภาพแรงงาน

• กิจกรรมดูแลตลอดปี สนับสนุนพนักงานใน โอกาสสำคัญ

ที่ VNG การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลไม่เพียงแต่เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นพันธสัญญาที่พนักงานทุกคนมีต่อองค์กรอีกด้วย เพื่อให้เป็นไปตามพระราชกฤษฎีกา 13 ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราได้ดำเนินการตามขั้นตอนภายในที่ชัดเจนและระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทั้งหมดได้รับการจัดการอย่างโปร่งใส เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง และด้วยความยินยอมของผู้ใช้

ความโปร่งใสยังเป็นหลักการที่สอดคล้องกันในการสื่อสารข้อมูลของเรา ในปี 2567 การอัปเดตทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ขั้นตอนปฏิบัติ และสิทธิประโยชน์ภายในจะได้รับการประกาศอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางการสื่อสารภายใน เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานจะได้รับข้อมูลอย่างครบถ้วน ทันท่วงที และปลอดภัยในการทำงานกับ VNG

การสื่อสารที่โปร่งใส

• การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับนโยบายสวัสดิการมีการสื่อสารอย่างชัดเจน 100%
• แชร์การอัปเดตกระบวนการภายใน 100% ก่อนการปรับใช้
• การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงแรงงาน 100% จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมล
• ข้อมูลเงินเดือน โบนัส และการชำระภาษี 100% จะถูกอัปเดตบน HR Portal

เติบโตไปด้วยกัน

การเรียนรู้ไม่ใช่แค่เหตุการณ์เดียว แต่เป็นการเดินทางอันยาวไกลที่เริ่มต้นตั้งแต่วันแรกของการร่วมงานกับบริษัท ในปี 2567 พนักงานเริ่มต้นแต่ละคนจะได้เข้าร่วมโครงการบูรณาการที่ออกแบบมาอย่างดี เพื่อแนะนำพันธกิจและนโยบายของบริษัท และช่วยให้พวกเขารู้สึกถึงวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน ห้องสมุด VNG Campus ยังเป็นพื้นที่การเรียนรู้แบบเปิดที่ส่งเสริมการสำรวจและพัฒนาตนเอง

หลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์ก็มีบทบาทสำคัญในเส้นทางการเรียนรู้นี้เช่นกัน ในปี 2567 VNG บันทึกชั่วโมงฝึกอบรมได้ 11,488 ชั่วโมง มีหลักสูตรที่ลงทะเบียนเรียน 3,411 หลักสูตร และมีอัตราการสำเร็จหลักสูตรฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัยทางไซเบอร์สูงถึง 94% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบและความคิดริเริ่มของบุคลากรแต่ละคน

นอกจากนี้ VNG ยังลงทุนพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับพนักงานด้วยโปรแกรมหลัก 3 โปรแกรม ได้แก่ การวางแผนและการจัดการลำดับความสำคัญ การคิดเชิงวิเคราะห์ การจัดการโครงการ ซึ่งช่วยให้พนักงานมีความสามารถในการจัดการงานและโอกาสในการพัฒนาและก้าวหน้าไปกับงานนั้นๆ

การเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ในปี 2567 VNG ยังคงส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในสาขาทรัพยากรบุคคล โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการทำงานและการเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ปัจจุบันสัญญาและเอกสารทรัพยากรบุคคลส่วนใหญ่ได้รับการประมวลผลทางอิเล็กทรอนิกส์ ขณะที่คำขอและอนุมัติรายวันดำเนินการผ่านแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์บน HR Portal ซึ่งช่วยลดภาระงานและลดระยะเวลาในการตอบกลับ

ในขณะเดียวกัน นโยบายภายใน ขั้นตอนปฏิบัติ และเอกสารแนะนำทั้งหมดก็ถูกรวมศูนย์ไว้บนแพลตฟอร์มเดียว ทำให้พนักงานสามารถค้นหาและใช้งานได้ง่ายเมื่อต้องการ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้ประสบการณ์ด้านทรัพยากรบุคคลราบรื่นยิ่งขึ้น แต่ยังสร้างความสอดคล้องกันทั่วทั้งบริษัทอีกด้วย

VNG: สถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับทุกคนในการเรียน การทำงาน และการเติบโต

ในปี 2567 VNG จะยังคงส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สตาร์ทอัพแต่ละคนมองเห็นความท้าทายไม่ใช่อุปสรรค แต่เป็นโอกาสในการเติบโต วัฒนธรรมนี้สร้างขึ้นบนค่านิยมหลักสามประการ ได้แก่ การยอมรับความท้าทาย การพัฒนาพันธมิตร และการรักษาความซื่อสัตย์สุจริต เพื่อสร้างรากฐานให้แต่ละคนเติบโตจากการทำงานจริง สร้างคุณค่าที่แท้จริง และมุ่งสู่เป้าหมายร่วมกัน

ด้วยพนักงานเกือบ 3,324 คนใน 9 เมืองทั่วโลก เราให้ความสำคัญกับความหลากหลาย ไม่เพียงแต่ในภูมิหลัง แต่ยังรวมถึงแนวคิดและความมุ่งมั่นด้วย หลังจากการพัฒนามากว่าสองทศวรรษ จิตวิญญาณผู้ประกอบการยังคงเป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของ VNG เห็นได้ชัดจากวิธีที่ทีมงานของเราเปลี่ยนไอเดียที่กล้าหาญให้กลายเป็นความจริงอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ GreenNode ที่นำโซลูชัน AI ออกสู่ตลาดได้ภายในเวลาเพียง 6 เดือน ไปจนถึงทีม VAS ของ Zalo ที่มีผลลัพธ์ทางธุรกิจที่โดดเด่น บุคลากรของ VNG มุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้องค์กรปรับตัว สร้างสรรค์นวัตกรรม และเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต

การสร้างแบรนด์นายจ้าง: การเชื่อมโยงกับคุณค่าที่แท้จริง

ในปี 2567 VNG จะยังคงขยายความสัมพันธ์กับชุมชนผู้มีความสามารถผ่านกิจกรรมเชิงกลยุทธ์ 68 กิจกรรม ครอบคลุมผู้สมัครที่มีศักยภาพมากกว่า 11,000 คน และร่วมมือกับมหาวิทยาลัย 33 แห่ง รวมถึง PTIT, HCMUTE, AASYP และ UCLA Anderson การแข่งขันสำหรับนักศึกษาไม่เพียงแต่เป็นสนามเด็กเล่นทางวิชาการเท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมระหว่างธุรกิจและนักศึกษาอีกด้วย ด้วยคะแนนความพึงพอใจที่น่าประทับใจที่ 4.62/5 จากผู้เข้าร่วม และ 4.78/5 จากพันธมิตร ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงสถานะที่ชัดเจนยิ่งขึ้นของ VNG ในสายตาของบุคลากรทางเทคโนโลยีแห่งอนาคต

การเชื่อมโยงความสามารถ

โครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ 68 โครงการ เข้าถึงผู้สมัครที่มีศักยภาพมากกว่า 11,000 ราย และสร้างความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยในประเทศและต่างประเทศ 33 แห่ง

Code Tour ก้าวเข้าสู่ปีที่ 5 แล้ว มีผู้เข้าร่วม 1,500 รายจากความท้าทายด้านโปรแกรม 5 ประการทั่วประเทศ ช่วยเสริมสร้างทรัพยากรบุคคลด้านเทคโนโลยีของ VNG

งานนิทรรศการอาชีพ: 7 งาน มีผู้เข้าร่วมงานประมาณ 5,000 คน

สัปดาห์มหาวิทยาลัย VNG: 16 มหาวิทยาลัย ผู้เข้าร่วม ~2,000 คน

VNG Campus ต้อนรับผู้เข้าร่วมงานแฮ็กกาธอน งานสัมมนาเกี่ยวกับเทคโนโลยีและนวัตกรรมนับพันคน

ลิงค์ภายใน

เรื่องจริงกับคุณค่าที่แท้จริง:

• พอดแคสต์ "การทำกาแฟเทคโนโลยี" (120,000 วิว)
  
• ซีรีส์ "ถามฉันอะไรก็ได้" (200,000 วิว)

ส่งเสริมสุขภาพและจิตวิญญาณของทีม

• แคมเปญที่มีความหมายเช่น InnerU ซึ่งเน้นเรื่องสุขภาพจิต แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ VNG ในการสร้างความเชื่อมโยงที่แท้จริง
• ผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น ชมรมวิ่ง VNG (สมาชิก 4,300 ราย) ชมรมว่ายน้ำ (สมาชิก 700 ราย) และชมรมไตรกีฬา (ผู้เข้าร่วม 320 ราย) VNG ส่งเสริมความอดทน จิตวิญญาณของทีม และความฟิตของร่างกาย
• ในปี 2567 VNG ได้จัดกิจกรรมการมีส่วนร่วมภายใน 11 กิจกรรมทั่วโลก โดยได้รับคะแนนความพึงพอใจเฉลี่ย 4.5/5 ซึ่งตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างครอบคลุมและการเชื่อมโยงกับชุมชน

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ – เชื่อมต่อ VNG ทั้งหมดผ่านจุดสัมผัสหลายจุด

ในปี 2567 VNG จะยังคงเสริมสร้างศักยภาพการสื่อสารภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง โดยมีทิศทางที่ชัดเจน นั่นคือ การทำให้มั่นใจว่าข้อมูลทุกชิ้นจะถูกถ่ายทอดอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และตรงกลุ่มเป้าหมาย การสื่อสารไม่ได้เป็นเพียงการแบ่งปันข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการที่เราเชื่อมต่อกัน รักษาฉันทามติ และสร้างวัฒนธรรมองค์กรจากภายในองค์กรอีกด้วย

ด้วยช่องทางหลัก 5 ช่องทาง ได้แก่ อีเมล จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ Zalo OA ภายใน พอร์ทัล myVNG และหน้าจอสำนักงาน เราผลิตเนื้อหาได้เกือบ 600 ชิ้นตลอดปีที่ผ่านมา จุดติดต่อเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้เราทราบข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือการดำเนินงานประจำวันเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างทีมและบุคลากรกับ VNG ไม่ว่าจะทำงานในสำนักงานหรือทำงานจากระยะไกลก็ตาม

ในปี 2567 VNG ได้ออกจรรยาบรรณการสื่อสารอย่างเป็นทางการ เพื่อแนะนำพนักงานเกี่ยวกับการปฏิบัติตนอย่างมืออาชีพ เคารพผู้อื่น และมีความรับผิดชอบบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นี่คือความมุ่งมั่นของ VNG ในการสร้างวัฒนธรรมการสื่อสารที่โปร่งใส เชื่อมโยงถึงกัน และคำนึงถึงโลก การสื่อสารที่ชัดเจน สม่ำเสมอ และยึดหลักคุณค่าร่วมกัน ไม่เพียงแต่จะสร้างความไว้วางใจ แต่ยังเปิดพื้นที่ให้สมาชิกเข้าใจกันมากขึ้น ประสานงานกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และมุ่งสู่เป้าหมายร่วมกัน

สรุป

ที่ VNG การเติบโตไม่ใช่แค่กลยุทธ์ทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นการเดินทางส่วนบุคคลอีกด้วย เราเชื่อว่าผู้คนเติบโตผ่านความท้าทายในชีวิตจริง และพันธกิจขององค์กรคือการสร้างโอกาสเหล่านั้นอย่างยั่งยืนและมีจุดมุ่งหมาย ด้วยการเชื่อมโยงเป้าหมายทางธุรกิจเข้ากับการพัฒนาตนเอง เราสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งความกล้าที่จะลอง สร้างสรรค์ และเรียนรู้ เมื่อการพัฒนาบุคลากรสอดคล้องกับการพัฒนาธุรกิจ เราจะสร้างวงจรแห่งคุณธรรม ซึ่งเป็นที่ ที่ค้นพบ ศักยภาพใหม่ๆ ที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกสำหรับบริษัทและสมาชิกทุกคน เรากำลังร่วมกันสร้างสถานที่ทำงานที่ทุกคนอยากเป็นส่วนหนึ่งในทุกๆ วัน

นี่คือชุดข้อความที่ตัดตอนมาจากรายงานประจำปี 2567 ของ VNG ดูเวอร์ชันเต็มได้ที่นี่

ที่มา: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-phat-trien-con-nguoi.html