ค้นหาวิธีแก้ปัญหาให้กับอุตสาหกรรมไอที: จะต้อนรับ “อินทรี” สู่บ้านเกิดได้อย่างไร?

เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน ณ กรุงฮานอย ได้มีการจัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการเรื่อง "ถอดรหัสความขัดแย้งของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี: นกอินทรีเคาะประตู แต่ทรัพยากรมนุษย์ปิดประตู" โดย Aptech International Programmer Training System และ Multi-level Intelligence School (MIS) การประชุมครั้งนี้เป็นโอกาสสำหรับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ที่จะแลกเปลี่ยน อภิปราย และเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาการขาดแคลนทรัพยากรบุคคลคุณภาพสูงในอุตสาหกรรม

ความต้องการทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูง

คุณ Kallol Mukherjee รองประธานบริษัท Aptech India Group กล่าวในงานสัมมนาออนไลน์ว่า "ปัจจุบัน การยกระดับและสร้างฐานะให้กับประเทศนั้น หลักการสำคัญคือการมุ่งเน้นไปที่ทรัพยากรมนุษย์รุ่นใหม่ ซึ่งการเตรียมความพร้อมด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยความตระหนักรู้ดังกล่าว ตลอด 20 ปีที่ผ่านมา Aptech India จึงรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ร่วมมือและสนับสนุนทรัพยากรมนุษย์ชาวเวียดนามให้เข้าถึงและเชี่ยวชาญในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศสมัยใหม่ ผ่านอุปกรณ์ สิ่งอำนวยความสะดวก และหลักสูตรการฝึกอบรมที่ทันสมัยที่สุด"

คุณ Kallol Mukherjee รองประธานบริษัท Aptech Group India (ภาพ: TL)

คุณ Kallol Mukherjee กล่าวว่า Aptech ดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมไอทีของเวียดนามมานานกว่า 25 ปี และที่น่าสนใจคือ ในทุกๆ พนักงาน 52 คนที่ทำงานในอุตสาหกรรมไอที จะมีพนักงาน 1 คนเป็นนักศึกษาของ Aptech ปัจจุบัน Aptech ได้ฝึกอบรมพนักงานไอทีให้กับตลาดเวียดนามมากกว่า 100,000 คน เป้าหมายของ Aptech คือการช่วยให้เวียดนามกลายเป็นตลาดไอทีแบบเปิด ซึ่งสามารถดึงดูดและรักษาธุรกิจไอทีชั้นนำของโลก เอาไว้ได้

นายโท ฮอง นัม รองอธิบดีกรมเทคโนโลยีสารสนเทศ ( กระทรวงศึกษาธิการและฝึกอบรม ) กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รัฐบาลได้มุ่งเน้นและลงทุนอย่างหนักในการพัฒนาบุคลากรที่มีคุณภาพสูงผ่านโครงการพัฒนาบุคลากรด้านไอที นายโท ฮอง นัม ให้ความเห็นว่า เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ การฝึกอบรมบุคลากรด้านไอทีจำเป็นต้องเตรียมความพร้อมให้กับนักศึกษาด้วยความรู้และทักษะล่าสุด ควบคู่ไปกับการส่งเสริมความกระตือรือร้นและความคิดสร้างสรรค์ เพื่อให้คนรุ่นใหม่พร้อมที่จะตอบสนองความต้องการอันเข้มงวดของตลาดแรงงาน

“สิ่งที่น่าขัดแย้งในปัจจุบันคือ ผู้สมัครงานไอทีจำนวนมากจบการศึกษาจากโรงเรียน แต่ไม่สามารถหางานที่เหมาะสมได้ ขณะที่ธุรกิจต่างๆ ขาดแคลนบุคลากรที่สามารถตอบสนองความต้องการงานได้ เพื่อแก้ปัญหานี้ จำเป็นต้องพัฒนาการฝึกอบรมไอทีตั้งแต่ระดับมัธยมปลาย หรือแม้กระทั่งก่อนหน้านั้น เพื่อให้นักเรียนคุ้นเคยกับความรู้ด้าน STEM การเขียนโปรแกรม และการคิดเชิงตรรกะตั้งแต่อายุยังน้อย” คุณโท ฮอง นัม แนะนำ

นายโต ฮ่อง นัม รองอธิบดีกรมเทคโนโลยีสารสนเทศ (กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรม) กล่าวถึงคุณภาพการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในปัจจุบัน (ภาพ: TL)

นอกจากนี้ คุณโท ฮอง นัม ยังได้กล่าวถึงความจำเป็นในการร่วมมือกันระหว่างภาคธุรกิจและโรงเรียนในการสร้างมาตรฐาน “ผลผลิต” โดยกล่าวว่าโรงเรียนจำเป็นต้องเชิญผู้เชี่ยวชาญจากภาคธุรกิจมาสอนอย่างจริงจัง เพื่อช่วยให้นักเรียนเข้าใจถึงความเป็นจริงในขณะที่ยังเรียนอยู่

ในขณะเดียวกัน ทางออกระยะยาวในการพัฒนาคุณภาพทรัพยากรบุคคลด้านไอที คือการวิเคราะห์เนื้อหาการฝึกอบรมระหว่างระดับการศึกษาอย่างเหมาะสม เพื่อสร้างรากฐานความรู้ที่มั่นคงตั้งแต่เนิ่นๆ นอกจากนี้ โรงเรียนต่างๆ ควรมุ่งเน้นการสร้างแรงบันดาลใจและสร้างความตระหนักรู้ด้านอาชีพไอที โดยควรเริ่มต้นตั้งแต่ระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย ควบคู่ไปกับการส่งเสริมโปรแกรมการฝึกอบรมที่ผสานรวมเทคโนโลยี AI เพื่อให้นักเรียนเข้าถึงได้

ธุรกิจมัก “กระหาย” ทรัพยากรบุคคลที่ดีอยู่เสมอ

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ คุณเหงียน ทู เกียง เลขาธิการสมาคมซอฟต์แวร์และบริการไอทีแห่งเวียดนาม (VINASA) ได้แสดงความกังวลต่อธุรกิจสมาชิกหลายแห่งที่ไม่สามารถสรรหาบุคลากรด้านไอทีได้ตามที่ต้องการ แม้ว่าจำนวนผู้สมัครจะสูงถึงหลายร้อยคน แต่มีเพียง 1-2 คนเท่านั้นที่ตรงตามข้อกำหนด คุณเหงียน ทู เกียง กล่าวว่า เวียดนามมีแหล่งบุคลากรรุ่นใหม่และเปี่ยมด้วยความมุ่งมั่นด้านเทคโนโลยีอยู่มากมาย แต่ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดยังคงเป็นการพัฒนาคุณภาพของบุคลากร ซึ่งเป็นปัญหาที่ยาก ต้องใช้เวลา กลยุทธ์การฝึกอบรมที่เป็นระบบ และการมีส่วนร่วมจากหลายภาคส่วน

ผู้แทน VINASA ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเสนอแนะว่าเวียดนามจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากแรงงานรุ่นใหม่ที่มีความมุ่งมั่นในเทคโนโลยี ควบคู่ไปกับการส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศเพื่อลดช่องว่างความก้าวหน้าสำหรับประเทศที่พัฒนาแล้ว คุณเหงียน ธู ซาง เน้นย้ำว่า "เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ มหาวิทยาลัยและศูนย์ฝึกอบรมจำเป็นต้องอัปเดตเทรนด์เทคโนโลยีจากบริษัทชั้นนำอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้นักศึกษามีความพร้อมในการเข้าร่วม"

มีการแบ่งปันไอเดียดีๆ มากมายในงานเวิร์คช็อป (ภาพ: TL)

คุณโง ถั่น เฮียน ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของไอบีเอ็ม เวียดนาม ซึ่งมีมุมมองเดียวกัน กล่าวว่า บริษัทได้ทดสอบความร่วมมือกับบริษัทไอทีของเวียดนามในด้านการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ โดยคาดว่าจะสร้างทีมโปรแกรมเมอร์ที่ได้มาตรฐานสากล อย่างไรก็ตาม หลังจากผ่านไปกว่า 10 ปี จำนวนโปรแกรมเมอร์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนกลับเหลือเพียง 200-300 คน จากที่คาดการณ์ไว้ว่าจะมีถึง 1,000 คน

“รายได้ของโปรแกรมเมอร์ที่เพิ่งจบการศึกษาอาจเพิ่มขึ้นเป็น 40-50 ล้านดองต่อเดือน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความน่าดึงดูดใจของอุตสาหกรรมไอที แต่การจะได้ตำแหน่งนี้ นักศึกษาจำเป็นต้องอัปเดตเทรนด์เทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง และมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับข้อกำหนดของบริษัทไอที” คุณเฮียนกล่าวเสริม

สถิติจาก TopDev แพลตฟอร์มจัดหางาน ระบุว่าตลาดแรงงานไอทีในเวียดนามกำลังประสบปัญหาการขาดแคลนทั้งด้านปริมาณและคุณภาพ คาดการณ์ว่าภายในสิ้นปี 2567 เวียดนามจะมีความต้องการแรงงานในอุตสาหกรรมไอทีประมาณ 500,000 คน แต่ปัจจุบันมีทรัพยากรเพียงพอสำหรับรองรับแรงงานได้เพียงประมาณ 300,000 คนเท่านั้น

ที่มา: https://thoidai.com.vn/tim-loi-giai-cho-nganh-cntt-lam-sao-don-duoc-dai-bang-ha-canh-san-nha-206790.html