อีคอมเมิร์ซ: ยืนยันบทบาทบุกเบิกในเศรษฐกิจดิจิทัล

ในปี 2567 อีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะยังคงมีอัตราการเติบโตมากกว่า 20% และยังคงยืนยันถึงบทบาทบุกเบิกใน เศรษฐกิจ ดิจิทัลต่อไป

บรรลุเป้าหมายที่ รัฐบาล กำหนดสำเร็จ

ในปี 2567 ตลาดอีคอมเมิร์ซจากการทำธุรกรรมโดยตรงระหว่างธุรกิจและผู้บริโภค (B2C) เติบโตมากกว่า 20% บรรลุเป้าหมายที่รัฐบาลกำหนด (18-20%)

กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) ระบุว่า เวียดนามมีพัฒนาการด้านอีคอมเมิร์ซที่น่าภาคภูมิใจ เฉพาะในปี พ.ศ. 2566 มูลค่าอีคอมเมิร์ซสูงถึง 20.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เศรษฐกิจดิจิทัลเติบโตถึง 30 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ติดอันดับ 3 อันดับแรกของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และคาดว่าจะเติบโตถึง 45 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี พ.ศ. 2568 หลายคนคาดการณ์ว่าอีคอมเมิร์ซจะกลายเป็นแรงขับเคลื่อนหลักในการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล

รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเหงียน ซิงห์ นัท ตัน กล่าวสุนทรพจน์ในพิธีเปิดงาน Vietnam Online Shopping Day - Online Friday 2024 ภาพ: กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล

เป็นที่น่าสังเกตว่าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนถูกมองว่าเป็นปัจจัยสำคัญในการส่งออกสินค้าออนไลน์ คาดการณ์ว่ามูลค่าการส่งออกสินค้าออนไลน์ของประเทศจะสูงถึง 13 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี พ.ศ. 2570 ด้วยการสนับสนุนอย่างแข็งแกร่งจากอีคอมเมิร์ซ การส่งออกสินค้าออนไลน์ของเวียดนามจะก้าวจากขั้นเริ่มต้น (Start-up) ไปสู่ขั้นเริ่มต้น (Take-off) ซึ่งเปิดโอกาสอันดีให้กับธุรกิจในเวียดนาม

ในพิธีเปิดงาน Vietnam Online Shopping Day - Online Friday 2024 ซึ่งจัดขึ้นเมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน 2567 รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เหงียน ซิงห์ นัท ตัน ได้กล่าวเน้นย้ำว่า " ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อีคอมเมิร์ซในเวียดนามได้ตอกย้ำบทบาทผู้นำในเศรษฐกิจดิจิทัล แม้ว่าเศรษฐกิจโลกและภูมิภาคยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย แต่อีคอมเมิร์ซของเวียดนามยังคงรักษาอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจ โดยเติบโต 18-25% ต่อปี คาดการณ์ว่าในปี 2567 มูลค่าตลาดจะทะลุ 25,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาอย่างยั่งยืนและศักยภาพของภาคส่วนนี้ "

คุณเหงียน ลัม ถั่น ผู้แทน TikTok ประจำเวียดนาม และรองประธานสมาคมการสื่อสารดิจิทัลแห่งเวียดนาม ได้ประเมินตลาดอีคอมเมิร์ซในเวียดนามว่า อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคค้าปลีก สถิติรายได้จากการค้าปลีกในตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามที่มีมูลค่ากว่า 2 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐนั้นยังไม่ครบถ้วน แต่แสดงให้เห็นว่าในแต่ละปีในเวียดนามมียอดคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว และมีแนวโน้มการช้อปปิ้งใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมายในอนาคตอันใกล้ นอกจากนี้ การที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมักเปิดตัวโครงการกระตุ้นการช้อปปิ้งครั้งใหญ่ แสดงให้เห็นว่า "การแข่งขัน" อีคอมเมิร์ซจะยิ่งเข้มข้นมากขึ้นเรื่อยๆ

หลักฐานที่แสดงให้เห็นถึง "การเติบโตอย่างก้าวกระโดด" ของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คือ การมีซัพพลายเออร์ต่างชาติ 116 รายทั่วประเทศที่ลงทะเบียน ยื่นแบบแสดงรายการภาษี และชำระภาษีผ่านพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์สำหรับซัพพลายเออร์ต่างชาติ มีรายได้งบประมาณสูงถึง 19,774 พันล้านดอง ข้อมูลล่าสุดแสดงให้เห็นว่ารายได้ที่ยื่นแบบแสดงรายการภาษีโดยตรงผ่านพอร์ทัลข้อมูลในปีนี้เพียงปีเดียวสูงถึง 8,687 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 26% จากช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ เช่น Google, Meta (Facebook), Microsoft, TikTok, Netflix, Apple... นอกจากนี้ ในช่วง 11 เดือนของปี 2567 องค์กรและบุคคลธรรมดาที่มีกิจกรรมทางธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังชำระภาษีประมาณ 108,000 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 22% จากช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566

สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและโปร่งใส

แม้ว่าการพัฒนาอีคอมเมิร์ซจะเป็นหนึ่งในเครื่องมือออนไลน์อันทรงพลังที่สามารถช่วยให้ธุรกิจพัฒนาและขยายตัวไปทั่วโลก แต่การพัฒนายังต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับวิสาหกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดย่อม เช่น ความรู้และทักษะด้านดิจิทัลที่จำกัด การแข่งขันที่ต่ำ ขาดข้อมูลทางการตลาด ปัญหาเกี่ยวกับอุปสรรคทางกฎหมาย ภาษีศุลกากร โลจิสติกส์ การชำระเงิน เป็นต้น

นอกจากนี้ ยังมีประเด็นเรื่องการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคเมื่อซื้อสินค้าจากต่างประเทศหรือซื้อภายในประเทศผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ จะจัดการกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าอย่างไร? ป้องกันการเลี่ยงภาษีได้หรือไม่? หรือคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจากการแข่งขันกับสินค้าจากต่างประเทศ?

เพื่อสนับสนุนภาคธุรกิจ ผู้นำกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลได้มอบหมายให้ศูนย์พัฒนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-commerce Development Center) วิจัยและพัฒนาระบบนิเวศการส่งออกออนไลน์ (Ecomex) ด้วยโซลูชันเฉพาะทาง เพื่อให้บรรลุทิศทางของรัฐบาล โดยร่วมมือกันสนับสนุนวิสาหกิจเวียดนามในการนำเสนอสินค้าที่มีศักยภาพส่งออกสู่ตลาดต่างประเทศผ่านอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ายังจัดโครงการฝึกอบรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดน เพื่อพัฒนาขีดความสามารถ เผยแพร่กฎระเบียบ ขั้นตอน และองค์ความรู้ใหม่ๆ ให้แก่ภาคธุรกิจ

พิธีเปิดงาน Vietnam Online Shopping Day - วันศุกร์ออนไลน์ 2024

พร้อมกันนี้ ให้ปรับใช้โซลูชันเพื่อสนับสนุนวิสาหกิจนำเข้า-ส่งออกในการประกาศ C/O (ecosys.gov.vn) จาก Vsign and Service เพื่อสนับสนุนการประกาศถิ่นกำเนิดสินค้า ปรับใช้โซลูชันและโปรแกรมเพื่อเชื่อมโยงการบริโภคสินค้าในตลาดภายในประเทศ ส่งเสริมการส่งออกผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ให้ข้อมูลเชิงรุกเกี่ยวกับกิจกรรม งานกิจกรรม ประเด็นค้างคาที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ การพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของภาคอุตสาหกรรมและการค้าเพื่อให้ชุมชนได้อัปเดตและเข้าใจข้อมูล จัดโครงการเชื่อมโยงระดับภูมิภาคในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ สร้างและปรับใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบรวมศูนย์สำหรับ 63 จังหวัด/เมือง (sanviet.vn) เพื่อเชื่อมต่อและสร้างแพลตฟอร์มเพื่อสนับสนุนทั้งผู้ขาย ผู้ซื้อ และแพลตฟอร์มดิจิทัลในการจัดหาสินค้า เชื่อมโยงบริการ สร้างฐานข้อมูลค้าปลีกออนไลน์ส่วนกลางอย่างค่อยเป็นค่อยไปตั้งแต่ระดับกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น ช่วยให้ผู้บริโภคปลายทางซื้อผลิตภัณฑ์คุณภาพในราคาที่เหมาะสม

แม้ว่าจะมีการพัฒนาและสร้างการแพร่กระจายที่แข็งแกร่ง แต่ในบริบทของการบูรณาการที่ลึกซึ้งและการแข่งขันที่รุนแรง เพื่อปกป้องผู้บริโภคในโลกไซเบอร์ ในเวลาต่อมา กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะยังคงพัฒนากรอบกฎหมายให้สมบูรณ์แบบ ติดตามการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในโลกและในประเทศอย่างใกล้ชิด เพื่อออกนโยบายเพื่อจัดการและส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในเวียดนามอย่างทันท่วงที ในเวลาเดียวกัน เสริมสร้างการประสานงานกับกระทรวงและสาขาต่างๆ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่ปลอดภัย โปร่งใส และยั่งยืน

ที่มา: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-khang-dinh-vai-tro-tien-phong-trong-nen-kinh-te-so-365667.html