ตลาดแฟชั่นปลายปี 'ซบเซา' ผู้ค้าปลีก 'ดิ้นรน' เพื่อหาลูกค้า

ฤดูกาลช้อปปิ้งปลายปีในฮานอยที่ปกติจะคึกคัก ตอนนี้กลับกลายเป็นช่วงที่เงียบเหงา เนื่องจากร้านค้า แฟชั่น ในตลาดดั้งเดิมและห้างสรรพสินค้าหลายแห่งเงียบเหงาไปหมด

ตรงกันข้ามกับชีวิตที่พลุกพล่านของถนน ในฮานอย ร้านค้าแฟชั่นกลับเงียบเหงาอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ตั้งแต่แผงขายของเล็กๆ ในตลาดดั้งเดิมไปจนถึงร้านค้าขนาดใหญ่ในห้างสรรพสินค้าที่คึกคัก ภาพของพ่อค้าแม่ค้ารายย่อยที่รอรับลูกค้าได้กลายเป็นภาพที่คุ้นเคยในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งปีนี้

บันทึกโดยผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์กงเทือง ณ ตลาดโกเญือ (บั๊กตือเลียม) ตลาดดั้งเดิมที่มีพ่อค้าแม่ค้ารายย่อยมากมายมาขายเสื้อผ้านานาชนิด เดิมทีตลาดแห่งนี้เคยคึกคักทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในช่วงปลายปี แต่ฤดูหนาวปีนี้ ตลาดกลับเงียบเหงาเพราะจำนวนนักท่องเที่ยวน้อยเกินไป พ่อค้าแม่ค้ารายย่อยที่ปกติยุ่งอยู่กับการปรึกษาและแพ็คสินค้า กลับนั่งพูดคุยและถอนหายใจด้วยความเหนื่อยล้า

แผงขายเสื้อผ้าในตลาดดั้งเดิมแทบจะร้างผู้คน

คุณฮวา พ่อค้าเสื้อผ้าในตลาดโกเญือ บ่นว่า “ปกติช่วงนี้ของปีจะมีลูกค้ามาซื้อเสื้อผ้าฤดูหนาวกันเยอะ ปีที่แล้วต้องจ้างพนักงานขายเพิ่ม ยุ่งตั้งแต่เช้ายันเย็น แต่ปีนี้จำนวนลูกค้าลดลงเยอะมาก ถึงแม้ราคาจะลดสูงสุดแล้ว แต่มีคนมาดูน้อยมาก ส่วนใหญ่มาถามราคาแล้วก็จากไป”

คุณฮวา กล่าวว่า ราคาสินค้าแฟชั่นหลายรายการในตลาดลดลงอย่างรวดเร็วเพื่อดึงดูดลูกค้า ผู้ค้าปลีกบางรายเลือกที่จะลดกำไร หาแหล่งสินค้าที่ราคาถูกกว่า และถึงขั้นขายต่ำกว่าทุนเพื่อความอยู่รอดในช่วงฤดูหนาว เสื้อโค้ทที่เคยมีราคา 500,000 - 800,000 ดอง ปัจจุบันลดลงเหลือประมาณ 300,000 - 400,000 ดอง กางเกงยีนส์หรือเสื้อสเวตเตอร์ที่เคยมีราคาประมาณ 300,000 - 400,000 ดอง ตอนนี้เหลือเพียง 150,000 - 250,000 ดอง อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการลดราคาที่ยากจะลด แต่ผู้ค้าปลีกหลายรายยังคงประสบปัญหาลูกค้าลดลง เนื่องจากผู้ซื้อยังคงรัดเข็มขัดและให้ความสำคัญกับสิ่งจำเป็นมากขึ้น ความกังวลเกี่ยวกับรายได้ที่ลดลงอย่างรวดเร็วทำให้คุณฮวาและผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ กังวลเกี่ยวกับวันหยุดเทศกาลเต๊ดที่กำลังจะมาถึง

เจ้าของร้าน “ยืน” และ “นั่ง” คอยรับลูกค้า

สถานการณ์ที่ซบเซาไม่เพียงแต่ในตลาดแบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงศูนย์การค้าที่คึกคักอย่าง Lotte Center, Vincom Nguyen Chi Thanh... ร้านค้าแฟชั่นทั้งขนาดเล็กและใหญ่ต่างประดับประดาด้วยไฟกระพริบและต้นคริสต์มาส ตลอดทางเดินที่ประดับประดาไปด้วยร้านค้าแฟชั่นมากมาย ทั้งร้านค้าขนาดใหญ่และขนาดเล็กต่างก็ติดป้ายโปรโมชั่นและส่วนลดต่างๆ แบรนด์ดังต่างๆ ก็มีโปรโมชั่นน่าสนใจมากมาย เช่น "ซื้อ 1 แถม 1" หรือ "ลดสูงสุด 90%" แต่จำนวนลูกค้าที่มาซื้อสินค้ากลับลดลงอย่างมาก

ผู้จัดการร้านแฟชั่นแห่งหนึ่งที่ Lotte Center กล่าวว่า “ช่วงเวลานี้ของปีที่แล้ว ร้านนี้แน่นขนัดไปด้วยลูกค้า แม้กระทั่งต้องต่อแถวลองเสื้อผ้า แต่ปัจจุบันแม้จะมีโปรโมชั่นใหญ่ๆ แต่จำนวนลูกค้าก็ยังน้อยมาก หลายคนเข้ามาดู ถ่ายรูป แล้วก็ออกไป แต่กลับมีน้อยคนที่จะมาช้อปปิ้งจริงๆ รายได้ของร้านในปัจจุบันก็ลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว”

ในห้างสรรพสินค้า สินค้าต่างๆ ลดราคาเยอะมาก แต่ก็ยังไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้

ไม่เพียงแต่ศูนย์การค้า Lotte Center เท่านั้น แต่ห้างสรรพสินค้าอื่นๆ เช่น Aeon Mall หรือ Vincom Mega ก็เผชิญสถานการณ์เดียวกัน เจ้าของร้านค้าหลายรายกำลังเผชิญกับแรงกดดันจากค่าเช่าที่สูง ในขณะที่รายได้ไม่เพียงพอต่อต้นทุน

จากสถิติ ฮานอยมีตลาดแบบดั้งเดิมที่เปิดดำเนินการอยู่ประมาณ 540 แห่ง และมีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่และขนาดเล็กมากกว่า 60 แห่ง แม้ว่าจำนวนตลาดจะค่อนข้างคงที่ แต่สถานการณ์การช้อปปิ้งกลับไม่ค่อยดีนัก โดยจำนวนนักท่องเที่ยวลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับช่วงก่อนการระบาดของโควิด-19

จากการสำรวจผู้ประกอบการรายย่อยและระบบจัดจำหน่ายจำนวนมาก พบว่าจำนวนลูกค้าที่มาจับจ่ายซื้อของในตลาดและห้างสรรพสินค้าลดลง 20-30% โดยที่การลดลงนี้เห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในกลุ่มอุตสาหกรรมที่ไม่จำเป็น เช่น เสื้อผ้าและรองเท้า ลดลงถึง 40-50%

ร้านค้าต้องเผชิญกับแรงกดดันจากต้นทุนการเช่าที่สูงในขณะที่รายได้ไม่สามารถครอบคลุมต้นทุนได้

ผู้เชี่ยวชาญ ด้านเศรษฐกิจ บางท่านอธิบายเหตุผลนี้ว่า ประการแรก สถานการณ์ทางเศรษฐกิจหลังการระบาดใหญ่ยังคงย่ำแย่ และผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่นยางิ ประกอบกับค่าครองชีพที่สูง ทำให้ผู้คนให้ความสำคัญกับการใช้จ่ายกับสิ่งจำเป็นต่างๆ มากขึ้น ทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวที่ไปตลาดและศูนย์การค้าลดลง นอกจากนี้ พฤติกรรมผู้บริโภคก็เปลี่ยนไป เนื่องจากความนิยมในการซื้อสินค้าออนไลน์เพิ่มขึ้น ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นด้วยความสะดวกสบายและราคาที่แข่งขันได้ สถานการณ์เช่นนี้ยิ่งทำให้ธุรกิจขนาดเล็กรักษารายได้ได้ยากขึ้น เนื่องจากการจัดโปรโมชั่นอย่างต่อเนื่องไม่เพียงพอที่จะดึงดูดลูกค้าให้กลับมาใช้บริการอีกครั้ง

คุณตรัง คุณแม่ลูกสี่ในฮานอย วางแผนซื้อเสื้อผ้าใหม่ให้ลูกๆ ในช่วงเทศกาลเต๊ดนี้ ขณะที่เธอและสามีจะนำเสื้อผ้าเก่ามาใช้ซ้ำเท่านั้น เนื่องจากเศรษฐกิจของครอบครัวปีนี้ย่ำแย่กว่าปีก่อนๆ ที่น่าสังเกตคือ คุณตรังเล่าว่าเธอได้เปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อของ โดยกล่าวว่า "ปกติแล้วจะซื้อเสื้อผ้าให้ครอบครัวทางออนไลน์เพราะราคาถูกกว่าและประหยัดเวลาเดินทาง เพียงแค่ค้นหาโปรโมชั่นออนไลน์ คุณก็สามารถซื้อเสื้อผ้าได้ในราคาที่สมเหตุสมผล" คุณตรังเล่า

ที่มา: https://congthuong.vn/thi-truong-thoi-trang-cuoi-nam-e-am-tieu-thuong-chat-vat-tim-khach-358922.html