เทมู, เชน, เถาเป่า 'กวาด' ตลาดเวียดนาม ทำกำไรได้แต่...

เมื่อแพลตฟอร์มวิจัยตลาด Momentum Works เผยแพร่รายงาน "Who is Temu" ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ผู้มาใหม่ในแวดวงอีคอมเมิร์ซรายนี้ยังคงไม่เป็นที่รู้จักมากนัก

สินค้าที่ซื้อบนแพลตฟอร์ม Temu จะถูกจัดส่งถึงลูกค้าชาวเวียดนามโดย Best ซึ่งเป็นบริษัทจีน - ภาพ: CONG TRUNG

แต่จนกระทั่งบัดนี้ เทมู มีอยู่ 78 ประเทศและเขตพื้นที่ ไม่รวมเวียดนาม

รูปแบบการฝากขายแบบเต็มรูปแบบที่ Temu ริเริ่มนั้นกำลังถูกเลียนแบบโดยคู่แข่ง ได้แก่ AliExpress, Lazada, Shopee และตอนนี้ก็มี Amazon ด้วย

แม้ว่าจะยังไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการในเวียดนาม แต่ผู้ใช้ชาวเวียดนามสามารถดาวน์โหลดแอปและซื้อสินค้าผ่าน App Store บนโทรศัพท์ได้ รวมถึงชำระเงินผ่านแพลตฟอร์ม Temu เวอร์ชันภาษาเวียดนาม เพียงรอรับสินค้า 4-7 วัน จัดส่งฟรี

เมื่อกว่าหนึ่งปีก่อน แพลตฟอร์มดังกล่าวเริ่มขยายเข้าสู่ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเริ่มจากฟิลิปปินส์และมาเลเซีย

Temu เริ่มส่งสินค้าในประเทศไทยเมื่อเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 และภายในเวลาเพียง 2 ปี แพลตฟอร์มดังกล่าวได้ขยายตัวไปทั่วโลกด้วยรูปแบบการฝากขายแบบเต็มรูปแบบ

ซึ่งหมายความว่าซัพพลายเออร์จะตกลงราคาและส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าของ Temu และ Temu จะจัดการทุกอย่างเอง รวมถึงการกำหนดราคา การตลาด และบริการหลังการขาย

รูปแบบการฝากขายแบบเต็มรูปแบบ (สำหรับสินค้าที่ไม่มีตราสินค้า) ช่วยให้ Temu สามารถควบคุมส่วนต่างๆ ของห่วงโซ่คุณค่า เช่น คุณภาพผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้ใช้ได้ดีขึ้น

จากศูนย์ในช่วงต้นเดือนกันยายน พ.ศ. 2565 มูลค่าสินค้ารวมรายเดือน (GMV) ของ Temu เติบโตขึ้นเป็นประมาณ 4 พันล้านดอลลาร์ในช่วงกลางปี พ.ศ. 2567 ตามข้อมูลรวม

แม้ว่า PDD Holdings ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Temu จะไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดทางการเงินของหน่วยธุรกิจ แต่ผู้ลงทุนและนักวิเคราะห์บางส่วนเชื่อว่า Temu อาจจะบรรลุหรือใกล้ถึงจุดคุ้มทุนแล้ว

ในฐานะผู้เล่นรายใหม่ Temu สามารถสร้างแพลตฟอร์มจากศูนย์ด้วยโมเดลใหม่โดยไม่ต้องผูกมัดกับโครงสร้างและมรดกที่มีอยู่ซึ่งคู่แข่งที่สร้างตัวมาแล้วต้องเผชิญ

ด้วยการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานและรูปแบบการดำเนินงานตามความต้องการและเงื่อนไขของตลาด แพลตฟอร์มจึงสามารถเพิ่มผลกำไรให้สูงสุดในขณะที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ผู้บริโภค

Temu อยู่ในช่วงฝากเงินเต็มจำนวน แต่มีแนวโน้มว่าจะไม่ลังเลที่จะเปลี่ยนหากจำเป็น

อีคอมเมิร์ซ การค้าข้ามพรมแดนทำให้ผู้บริโภคได้รับข้อเสนอดีๆ ได้ง่ายขึ้น

ความเร็ว ความสะดวกสบาย และความถูกของสินค้าจีนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของประเทศเป็นภัยคุกคามต่อสินค้าที่ผลิตในประเทศ

คุณฟอง เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก กล่าวว่า ก่อนที่แพลตฟอร์มระหว่างประเทศจะไม่ได้รับอนุญาตให้ขายปลีกให้กับผู้ใช้ชาวเวียดนาม เธอมักจะนำเข้าสินค้ามาขาย นับตั้งแต่ Shein, Taobao และ Temu เข้ามาเปิดสาขาในเวียดนาม การค้าขายก็ยากขึ้น

แหล่งที่มา