การเงิน – ธนาคารเป็นผู้นำในการนำวัฒนธรรมองค์กรมาใช้

ANTD.VN - 30 ธันวาคม 2024 - Blue C ได้ประกาศเปิดตัว "รายงานการวัดความพร้อมของการนำวัฒนธรรมองค์กรไปใช้ในปี 2024 และแนวโน้มในปี 2025" โดยรายงานดังกล่าวจัดทำขึ้นจากการสำรวจบริษัทในเวียดนาม 206 แห่งจาก 13 อุตสาหกรรม

การเงิน – ธนาคารเป็นผู้นำในการจัดอันดับวัฒนธรรมองค์กร

จากรายงานระบุว่าในปี 2024 ธุรกิจส่วนใหญ่ที่เข้าร่วมการสำรวจ (46.12%) มีระดับความเป็นผู้ใหญ่ที่ระดับ 3 - ระดับการออกแบบ ในระดับนี้ ธุรกิจต่างๆ ได้กำหนดรากฐานหลัก (วิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยมหลัก) และเริ่มสร้างแผนปฏิบัติการเพื่อเปลี่ยนหลักการ ความเชื่อ และค่านิยมที่ธุรกิจเชื่อมั่นให้กลายเป็นความจริง

อย่างไรก็ตาม ช่องว่างระหว่างแผนงานและการดำเนินการเฉพาะเพื่อนำวัฒนธรรมองค์กร (CLC) มาใช้กับกระบวนการขององค์กรและเปลี่ยนการรับรู้เป็นการกระทำจริงยังคงค่อนข้างกว้าง จากองค์กร 46.12% ที่มีการกำหนดมาตรฐานด้านพฤติกรรม มีเพียง 11.16% เท่านั้นที่ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านพฤติกรรมในการทำงานประจำวัน

การขาดแคลนทรัพยากรบุคคลและการขาดวิธีการและทักษะในการดำเนินงานที่มีประสิทธิผล ยังคงเป็นสองปัญหาใหญ่ที่สุดในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร

รายงานดังกล่าวยังชี้ให้เห็นจุดสว่างในการนำวัฒนธรรมองค์กรมาใช้

ประการแรก องค์กรที่มีระดับความเป็นผู้ใหญ่ทางวัฒนธรรมในระดับ 1 และ 2 ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ (ลดลง 7.03%) และค่อยๆ ขยับขึ้นไปสู่ระดับ 3 (เพิ่มขึ้น 12.79%) สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าองค์กรต่างๆ ให้ความสนใจในวัฒนธรรมองค์กรมากขึ้น โดยเห็นได้ชัดเจนที่สุดจากการที่ผู้นำตระหนักถึงความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรและการวางรากฐานวัฒนธรรมองค์กร

นอกจากนี้ การลงทุนในการฝึกอบรม VHDN ยังเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2023 อีกด้วย

ถัดมาคือผลงานที่น่าประทับใจของกลุ่มอุตสาหกรรมการเงิน-ธนาคาร-ประกันภัยในด้านความพร้อมในการนำวัฒนธรรมองค์กรมาใช้ โดยองค์กรในกลุ่มนี้ยังคงเป็นผู้นำในการจัดอันดับด้วยคะแนนเฉลี่ย 51.65 คะแนน เทียบเท่าระดับ 4 (ระดับบริหาร) ซึ่งความตระหนักรู้ของผู้นำเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร ระดับการลงทุนด้านงบประมาณ และระดับขององค์ประกอบทางวัฒนธรรมที่แสดงออกในพื้นที่ทางกายภาพ เป็น 3 เกณฑ์ที่แสดงให้เห็นชัดเจนที่สุด โดยทั้งหมดอยู่เหนือระดับ 4 คะแนน

เพิ่มขึ้น 2.27 จุดเมื่อเทียบกับปี 2023 อุตสาหกรรมการเงิน-ธนาคาร-ประกันภัยสร้างช่องว่างขนาดใหญ่เมื่อเทียบกับธุรกิจอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แม้จะอยู่ที่ระดับ 4 เท่ากัน กลุ่มอุตสาหกรรมนี้สูงกว่ากลุ่มอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว -โรงแรมเกือบ 2 จุด สูงกว่ากลุ่มอุตสาหกรรมบริการ 9.06 จุด และสูงกว่ากลุ่มอุตสาหกรรมที่เหลือ 10 - 15 จุด

การจัดอันดับการนำวัฒนธรรมองค์กรไปปฏิบัติของ 11 กลุ่มอุตสาหกรรม

การเพิ่มงบลงทุนด้านวัฒนธรรมถือเป็นสัญญาณบวกเช่นกัน โดย 26.21% ขององค์กรที่สำรวจระบุว่ามีงบประมาณเพียงพอและมากเพียงพอในการดำเนินกิจกรรมด้านวัฒนธรรมองค์กรในรูปแบบต่างๆ (เพิ่มขึ้น 5.18% เมื่อเทียบกับปี 2566) โดย 44.94% ขององค์กรระบุว่าคาดว่างบประมาณด้านวัฒนธรรมองค์กรจะเพิ่มขึ้นในปี 2568

5 แนวโน้มวัฒนธรรมองค์กรในปี 2025

จากผลการวิจัยแบบสำรวจธุรกิจ 206 แห่งที่ดำเนินการในเดือนพฤศจิกายน 2024 การสนทนาและสัมภาษณ์เกือบ 100 ครั้งกับผู้นำ ผู้จัดการด้านวัฒนธรรม และผู้เชี่ยวชาญด้านวัฒนธรรมองค์กรในองค์กร บริษัททั่วไป และบริษัทต่างๆ ในเวียดนาม Blue C ได้เสนอและวิเคราะห์แนวโน้มวัฒนธรรมองค์กรที่โดดเด่น 05 ประการในปี 2025

คุณเล กวาง วู ซีอีโอ บลู ซี

ประการแรกคือการสนับสนุนให้พนักงานปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงในช่วงเปลี่ยนผ่าน: ผลการสำรวจของ PwC (มิถุนายน 2024) ในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก แสดงให้เห็นว่าพนักงาน 68% เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงมากมายในการทำงาน 48% ต้องเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่และเผชิญกับภาระงานที่เพิ่มขึ้น ในบริบทนี้ การสนับสนุนให้พนักงานปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงจะเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจในเวียดนามในปี 2025 โดยมีส่วนสนับสนุนในการรักษาประสิทธิภาพการทำงานและความยั่งยืน

ประการที่สอง วัฒนธรรมกำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และได้รับความสนใจเพิ่มมากขึ้น โดยผลการสำรวจของ Blue C แสดงให้เห็นว่าธุรกิจมากกว่า 1 ใน 3 จะกำหนดวัฒนธรรมดิจิทัลเป็นเป้าหมายสำคัญในปี 2568

ประการที่สาม เพิ่มการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้ AI ในที่ทำงาน: แม้ว่าผู้นำจะลงทุนด้าน AI อย่างหนัก แต่การสำรวจของ Gallup แสดงให้เห็นว่าพนักงานเกือบ 70% ยังคงไม่ใช้ AI และจำนวนคนที่รู้สึกสบายใจกับเทคโนโลยีนี้ลดลง 6% ตั้งแต่ปี 2023 ถึงปี 2024 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการนำ AI มาใช้ยังไม่ชัดเจนและขาดการสนับสนุนจากธุรกิจต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ AI ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมีแผนการฝึกอบรมเฉพาะและโซลูชันงานสำหรับบุคลากรที่ซ้ำซ้อนเนื่องจากระบบอัตโนมัติ

ประการที่สี่ การสร้างวัฒนธรรมใหม่และรักษาแรงจูงใจในการทำงานระหว่างและหลังจากการปรับปรุงกระบวนการทำงาน: นโยบายของ รัฐบาล ในการปรับปรุงกระบวนการจ่ายเงินเดือนเป็นทั้งความท้าทายและโอกาสสำหรับบริษัทเอกชนที่จะดึงดูดบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง แต่จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การบูรณาการทางวัฒนธรรมสำหรับบุคลากรใหม่

ประการที่ห้า เน้นที่การดูแลในสถานที่ทำงาน: ความท้าทายในปี 2025 คือการลดช่องว่างระหว่างผลประโยชน์ที่บริษัทของคุณมอบให้กับความต้องการที่แท้จริงของพนักงานของคุณ การให้ความสำคัญกับการดูแลเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ด้านวัฒนธรรมของคุณจะทำให้พนักงานเติบโตเพิ่มขึ้น 378% และลดลง 80% เมื่อไม่ได้รับการดูแล (OC Tanner) พนักงานที่ได้รับการสนับสนุนอย่างดีมีโอกาสหมดไฟน้อยลง มีโอกาสมีส่วนร่วมมากขึ้น 12 เท่า และมีโอกาสทำงานได้ดีมากขึ้น 7 เท่า ซึ่งถือเป็นประโยชน์มหาศาลสำหรับธุรกิจของคุณ

ที่มา: https://www.anninhthudo.vn/tai-chinh-ngan-hang-dan-dau-ve-thuc-thi-van-hoa-doanh-nghiep-post599885.antd