หนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์: เพิ่มความสะดวกให้กับผู้ใช้ ยกระดับคุณภาพทางการแพทย์

ĐNO - สมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์บน VNeID กำลังสร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการบริหารจัดการด้านการดูแลสุขภาพ โรงพยาบาลในดานังได้นำสมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์นี้ไปใช้งานอย่างจริงจัง ซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์ที่ชัดเจน หนังสือเล่มนี้มีส่วนช่วยในการพัฒนาบริการให้ทันสมัย ลดขั้นตอนการรักษา และพัฒนาคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาล

ประชาชนและโรงพยาบาลได้รับประโยชน์ร่วมกัน

เมื่อเช้าวันที่ 15 สิงหาคม ณ ซุ้มข้อมูลของโรงพยาบาลแพทย์แผนโบราณเมืองดานัง นายเหงียน ติญ (เกิดเมื่อปี พ.ศ. 2509 อาศัยอยู่ในเขตฮัวคานห์) รับฟังเจ้าหน้าที่ ทางการแพทย์ อย่างตั้งใจและให้ความช่วยเหลือในทุกขั้นตอนของการติดตั้งและใช้งานหนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์บนแอปพลิเคชัน VNeID

“ผมไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับยูทิลิตี้นี้มาก่อนเลย พอผมได้รับคำแนะนำ ผมก็รู้สึกว่ามันสะดวกมาก เพราะผมสามารถติดตามประวัติทางการแพทย์และประวัติทางการแพทย์ของผมได้จากโทรศัพท์เลย” เขากล่าวอย่างตื่นเต้น

ที่แผนกอายุรศาสตร์และกุมารเวชศาสตร์ (โรงพยาบาลแพทย์แผนโบราณเมือง ดานัง ) นายแพทย์ Nguyen Thi My Linh และคนไข้ Nguyen Thi Huong (เกิดเมื่อ พ.ศ. 2511 ตึก Hoa Cuong) กำลังตรวจสอบข้อมูลในหนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์

คุณเฮืองกล่าวว่า ตอนที่เธอยังทำงานอยู่ที่หน่วยงาน เธอได้รับคำแนะนำให้ใช้และรักษานิสัยนี้ไว้เพื่อติดตามสถานะสุขภาพของเธอ “สมุดบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ช่วยประหยัดเวลา และสะดวกในการจัดการบันทึกและติดตามสุขภาพ” เธอกล่าว

ตามที่ ดร.มี ลินห์ กล่าว การบูรณาการบันทึกสุขภาพเข้ากับ VNeID ช่วยให้แพทย์เข้าใจประวัติการรักษา ผลการทดสอบ และการวินิจฉัยก่อนหน้านี้ของผู้ป่วยในสถานพยาบาลอื่นๆ ได้

“จากจุดนี้ เราจะมีพื้นฐานสำหรับการวินิจฉัยที่แม่นยำยิ่งขึ้น หลีกเลี่ยงการทดสอบซ้ำซ้อน ผู้ป่วยยังสามารถติดตามกระบวนการรักษาของตนเองได้ ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพการตรวจและการรักษาทางการแพทย์” นพ. ลินห์ กล่าว

รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลมะเร็งดานัง ฟาน วินห์ ซิงห์ กล่าวว่า การใช้ประกันสุขภาพผ่าน VNeID ช่วยให้ผู้ป่วยลดความเสี่ยงจากการลืม สูญหาย หรือบัตรชำรุด ข้อมูลจะได้รับการซิงค์และยืนยันตัวตนอย่างรวดเร็ว ช่วยลดระยะเวลาในการตรวจและรักษาพยาบาล

ระบบ VNeID ยังสามารถตรวจสอบข้อมูลประกันสุขภาพได้อย่างแม่นยำ ป้องกันการใช้บัตรปลอมหรือบัตรของผู้อื่น “ประชาชนยังสามารถตรวจสอบประวัติการตรวจสุขภาพ ประวัติการรักษา และสิทธิประโยชน์ประกันสุขภาพออนไลน์ได้ ทำให้สามารถดูแลสุขภาพและใช้บริการทางการแพทย์ได้อย่างมั่นใจมากขึ้น” ดร. ซินห์ กล่าว

[ วิดีโอ ] - ส่งเสริมการนำหนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ไปใช้งานบนแอปพลิเคชัน VNeID:

การโฆษณาชวนเชื่อและการสนับสนุนหลายรูปแบบ

เพื่อนำประโยชน์นี้มาสู่ชีวิตจริง สถานพยาบาลในพื้นที่จึงได้เพิ่มการโฆษณาชวนเชื่อและให้คำแนะนำแก่ประชาชน หัวหน้าแผนกวางแผนทั่วไปและเทคโนโลยีสารสนเทศ คุณ Tran Thi Huong Lai ของโรงพยาบาลแพทย์แผนโบราณเมืองดานัง กล่าวว่า ทางหน่วยงานได้ดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลจะถูกส่งต่อไปยังพอร์ทัลประเมินประกันสุขภาพ ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะถูกรวมเข้ากับสมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์บน VNeID

“บุคลากร ข้าราชการ และลูกจ้างของโรงพยาบาลได้ดำเนินการบูรณาการเสร็จสมบูรณ์แล้ว 100% สำหรับผู้ป่วย เราให้การสนับสนุนพวกเขาในหลากหลายด้าน เช่น การเผยแพร่วิดีโอที่ตู้ข้อมูล การให้คำแนะนำโดยตรงที่คลินิก การสื่อสารในการประชุมสภาผู้ป่วย...” คุณไลกล่าว เธอยืนยันว่านี่เป็นภารกิจปกติที่เกี่ยวข้องกับการให้ความรู้ด้านสุขภาพ โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มอัตราการใช้บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของประชาชน

ณ โรงพยาบาลมะเร็งดานัง ฟาน วินห์ ซินห์ รองผู้อำนวยการ กล่าวว่า ทันทีที่เปิดตัวฟีเจอร์นี้ ทางโรงพยาบาลได้จัดเจ้าหน้าที่ประจำแผนกต้อนรับและฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้คำแนะนำแก่ผู้ป่วยโดยตรงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การติดตั้ง การลงทะเบียน และการเชื่อมโยงข้อมูลประกันสุขภาพ ขณะเดียวกัน ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศก็ได้รับมอบหมายให้ให้การสนับสนุนทางเทคนิค ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรกที่เข้ารับการรักษา

[วิดีโอ] - ประโยชน์มากมายเมื่อรวมหนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับ VNeID:

อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ยังคงพบอุปสรรคมากมาย คุณหมอเหงียน ถิ มี ลินห์ กล่าวว่า คนไข้บางคนไม่มีสมาร์ทโฟนไว้ใช้

ดร. ฟาน วินห์ ซิงห์ กล่าวเสริมว่า ปัญหาคือบางคนไม่คุ้นเคยกับการใช้แอปพลิเคชันดิจิทัล โดยเฉพาะผู้สูงอายุ ซึ่งหลายรายไม่มีสมาร์ทโฟน นอกจากนี้ ด้วยจำนวนผู้ป่วยที่เข้ามาใช้บริการโรงพยาบาลทุกวันในปัจจุบัน เจ้าหน้าที่สนับสนุนของโรงพยาบาลยังต้องรับงานอื่นๆ อีกมากมาย ทำให้เกิดความกดดันอย่างมากในช่วงเวลาเร่งด่วน

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โรงพยาบาลจะจัดเจ้าหน้าที่ให้คอยให้คำแนะนำโดยตรง ควบคู่ไปกับการแจกเอกสารและวีดิโอประกอบ เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถเข้าใจได้ง่าย นอกจากนี้ หน่วยงานจะเพิ่มการสื่อสารผ่านเว็บไซต์ แฟนเพจ และระบบลำโพงภายในโรงพยาบาล ควบคู่ไปกับการบูรณาการเนื้อหาคำแนะนำเข้ากับการประชุมสภาผู้ป่วย ซึ่งจะช่วยสร้างนิสัยการใช้ประกันสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ในชุมชนให้ค่อยๆ ดีขึ้น” ดร. ซินห์ กล่าว

การนำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์แบบซิงโครนัสมาใช้งานบน VNeID ไม่เพียงแต่ช่วยให้ประชาชนได้รับความสะดวกสบายมากขึ้นในการตรวจสุขภาพ การรักษาพยาบาล และการจัดการบันทึกสุขภาพเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในแผนงานการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของภาคสาธารณสุขอีกด้วย นอกจากนี้ยังเป็นรากฐานสำคัญสำหรับเมืองในการก้าวสู่การสร้าง "พลเมืองดิจิทัล" ในภาคสาธารณสุข ซึ่งเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเป้าหมายในการสร้างรัฐบาลดิจิทัลและสังคมดิจิทัล

ที่มา: https://baodanang.vn/so-suc-khoe-dien-tu-mang-tien-ich-den-nguoi-dung-nang-cao-chat-luong-y-te-3299553.html