แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนำสินค้าราคาถูกสู่ตลาดเวียดนาม: ธุรกิจในประเทศควรทำอย่างไร?

ข้อกังวลของวิสาหกิจในประเทศ

ข้อมูลจากบริษัทวิจัยตลาดโมเมนตัม เวิร์คส์ ระบุว่า Temu แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซราคาประหยัดยอดนิยมจากจีนกำลังจะเปิดตัวในเวียดนาม แม้ว่าเว็บไซต์ของ Temu Vietnam จะยังมีเนื้อหาพื้นฐานอยู่บ้าง มีเพียงภาษาอังกฤษ (ไม่มีภาษาเวียดนาม) แต่สินค้าจะแสดงเป็นสกุลเงินดองเวียดนาม (VND) และมีผู้ให้บริการจัดส่งเพียง 2 ราย คือ Ninja Van และ Best Express... แต่นี่แสดงให้เห็นว่าตลาดอีคอมเมิร์ซในเวียดนามกำลังสร้างการแข่งขันที่รุนแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ถูกครอบงำโดยแพลตฟอร์มการค้าจากต่างประเทศ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากต่างประเทศหลายแพลตฟอร์มครองตลาดเวียดนาม ภาพ: baochinhphu.vn

ดังนั้น จนถึงปัจจุบัน อีคอมเมิร์ซในเวียดนามจึงถูกครอบงำโดยแพลตฟอร์มต่างประเทศเกือบทั้งหมด โดยส่วนใหญ่มาจากจีน ยกตัวอย่างเช่น Shopee อยู่ภายใต้ SEA Limited Group ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติที่มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ แต่ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดคือ Tencent จากประเทศจีน, TikTok Shop อยู่ภายใต้ ByteDance (จีน) และ Lazada อยู่ภายใต้ Alibaba Group (จีน) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Shopee, TikTok Shop และ Lazada ครองตลาดภายในประเทศ โดยมีมูลค่าสินค้ารวมกันมากกว่า 90%

นอกเหนือจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ยังมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซราคาประหยัดของจีนอีกสองแห่ง ได้แก่ Taobao และ 1688 ก็ได้ดำเนินการเข้าสู่ตลาดเอเชียเช่นกัน รวมถึงเวียดนามด้วย

โดยเฉพาะ 1688.com แพลตฟอร์มภายใต้ Alibaba Group ที่ให้บริการลูกค้าในประเทศเป็นหลัก ได้เพิ่มภาษาเวียดนามในเวอร์ชัน iOS และรองรับการจัดส่งถึงที่อยู่ของผู้ใช้ในเวียดนาม ก่อนหน้านี้แอปพลิเคชันนี้มีให้บริการเฉพาะภาษาจีนเท่านั้น

สำหรับแอปพลิเคชัน Taobao ยังไม่รองรับภาษาเวียดนาม แต่อนุญาตให้จัดส่งไปยังที่อยู่ของผู้ใช้ในเวียดนามได้ ส่วนเรื่องค่าจัดส่งนั้น ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกออนไลน์รายนี้ใช้นโยบายการจัดส่งภายในประเทศฟรีและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการจัดส่งไปยังเวียดนาม

รายงานอีคอมเมิร์ซเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 2024 ของ Momentum Works ชี้ให้เห็นว่าเวียดนามเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่เติบโตเร็วที่สุดภายในปี 2023 ด้วยอัตราการเติบโตของมูลค่าสินค้ารวมเกือบ 53% อย่างไรก็ตาม การที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีนหลายแห่งจำหน่ายสินค้าในราคาถูกมากให้กับตลาดเวียดนาม ส่งสัญญาณถึงความยากลำบากมากมายสำหรับบริษัทผู้ผลิตในประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทผู้ผลิตขนาดกลางและขนาดย่อม

ต้องการนโยบายพัฒนาอุตสาหกรรมการผลิต

รองศาสตราจารย์ ดร. ดิญ จ่อง ถิญ อาจารย์อาวุโสประจำสถาบันการเงิน กล่าวถึงประเด็นนี้ว่า การที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีนเข้ามามีบทบาทในตลาดเวียดนามจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อการผลิตและธุรกิจภายในประเทศ สินค้าราคาถูกจากต่างประเทศทำให้สินค้าภายในประเทศขาดความสามารถในการแข่งขัน และอาจนำไปสู่การล้มละลายของธุรกิจจำนวนมาก

เทมูกำลังจะเปิดตัวในตลาดเวียดนาม ภาพ: cafebiz.vn

รองศาสตราจารย์ ดร. ดินห์ ตง ถิงห์ วิเคราะห์สาเหตุประการหนึ่งที่ทำให้สินค้าจีนเป็นที่นิยมในตลาดเวียดนามว่า ปัจจุบัน เวียดนามยังคงใช้กฎเกณฑ์ยกเว้นภาษีสำหรับสินค้าที่นำเข้าที่มีมูลค่าต่ำกว่า 1 ล้านดอง แต่สินค้าอีคอมเมิร์ซหรือน้ำตาลนำเข้าส่วนใหญ่มีมูลค่าไม่มากนัก ดังนั้นสินค้าเหล่านี้จึงได้รับการยกเว้นภาษีโดยธรรมชาติ

รองศาสตราจารย์ ดร. ดินห์ จ่อง ถิญ ยังกล่าวอีกว่า ในปัจจุบันมีโกดังสินค้าของจีนหลายร้อยแห่งที่พร้อมส่งสินค้าไปยังเวียดนามที่ชายแดน ประกอบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของจีนก็เข้าสู่ตลาดเวียดนามเช่นกัน ทำให้ธุรกิจของเวียดนามหายใจได้ยาก

“ดังนั้นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าราคาถูกย่อมบีบคั้นผู้ประกอบการผลิตในประเทศอย่างแน่นอน แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้รับการยกเว้นภาษีและค่าธรรมเนียมนำเข้า จำหน่ายในราคาที่ถูกกว่า และมีดีไซน์ที่หลากหลาย จึงสามารถครองตลาดเวียดนามได้อย่างง่ายดาย” รองศาสตราจารย์ ดร.ดิญ จ่อง ถิญ กล่าวเน้นย้ำ

รองศาสตราจารย์ ดร. ดินห์ ตง ติญ กล่าวว่า ถึงเวลาแล้วที่จะต้องแก้ไขกฎหมายให้สินค้าทั้งหมดที่เข้าและออกจากประเทศจะต้องเสียภาษี เพื่อให้เกิดการแข่งขันที่ยุติธรรมและเท่าเทียมกัน เพื่อให้เงื่อนไขการแข่งขันของวิสาหกิจในประเทศมีความชัดเจนยิ่งขึ้น

ในทางกลับกัน รองศาสตราจารย์ ดร. ดิญ จ่อง ถิญ ได้เน้นย้ำว่า “ เพื่อความเป็นธรรม เราต้องแข่งขันอย่างเป็นธรรม ขึ้นอยู่กับความมุ่งมั่นและความคิดริเริ่มของวิสาหกิจเวียดนาม พวกเขามีข้อได้เปรียบด้านต้นทุนการขนส่ง ดังนั้น หากต้องการอยู่รอดและพัฒนา พวกเขาจำเป็นต้องประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ลดต้นทุนการดำเนินงาน หรือจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและบริการหลังการขาย ปรับปรุงการออกแบบและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และดึงดูดผู้บริโภค เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน”

ตามที่ดร. เล ดัง โดอันห์ อดีตผู้อำนวยการสถาบันการจัดการ เศรษฐกิจ กลาง กล่าวไว้ การที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีนจำนวนมากเข้ามาในตลาดเวียดนามถือเป็นความท้าทายที่แท้จริงสำหรับวิสาหกิจในประเทศ และเราอาจไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับการพัฒนาในครั้งนี้เป็นอย่างดี

หากสถานการณ์เช่นนี้ยังคงดำเนินต่อไป สินค้าเวียดนามจำนวนมากจะไม่สามารถแข่งขันได้เพียงพอ สินค้าจีนจะล้นตลาดเวียดนาม พ่อค้าชาวเวียดนามจะนำเข้าสินค้าจีนมาทำธุรกิจ ขณะที่สินค้าในประเทศจะซบเซาและขายไม่ออก

ดร. เล ดัง ซวนห์ กล่าวว่า หน่วยงานภาครัฐจำเป็นต้องพิจารณากฎระเบียบและควบคุมสินค้านำเข้าหรือสินค้าที่ได้รับจากคำสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างเข้มงวดเกี่ยวกับความถูกต้องทางภาษี รวมถึงหลีกเลี่ยงสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าราคาถูกที่เลี่ยงภาษี นอกจากนี้ จำเป็นต้องศึกษาว่าเหตุใดสินค้าจีนจึงมีราคาถูก ได้รับการอุดหนุนหรือไม่ จากนั้นจึงหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมการผลิตของเวียดนาม

ในทางกลับกัน วิสาหกิจเวียดนามควรพยายามมากขึ้นในการหาวิธีปรับปรุงผลผลิตและคุณภาพผลิตภัณฑ์ และนำจุดแข็งของตน โดยเฉพาะผลไม้ของเวียดนาม เช่น ทุเรียน มะม่วง ลำไย ขนุน ฯลฯ ไปสู่ชาวจีนโดยตรง เช่นเดียวกับที่ชาวจีนนำสินค้าไปสู่คนเวียดนามโดยตรง

สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า อินโดนีเซีย ซึ่งเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้ยื่นคำร้องต่อ Google และ Apple ให้ระงับแอปพลิเคชัน Temu ของจีนจากร้านค้าแอปในประเทศ มาตรการนี้มีเป้าหมายเพื่อปกป้องธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศจากกระแสสินค้าราคาถูกสุดๆ จาก Temu

นายบูดี อารี เซเตียดี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารของอินโดนีเซีย กล่าวว่า การที่แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเชื่อมต่อกับโรงงานในจีนโดยตรงเพื่อลดราคาสินค้าลงอย่างมาก ถือเป็นรูปแบบหนึ่งของการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม

“เราไม่ได้ปกป้องอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ แต่เรากำลังปกป้องวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม มีธุรกิจหลายล้านแห่งในอินโดนีเซียที่จำเป็นต้องได้รับการปกป้องในขณะนี้” รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารของอินโดนีเซียกล่าวเน้นย้ำ

นอกจากนี้ รัฐบาล อินโดนีเซียยังวางแผนที่จะขอห้ามบริการช้อปปิ้ง Shein ของจีนในลักษณะเดียวกันอีกด้วย

ปีที่แล้ว อินโดนีเซียบีบให้ TikTok ปิดบริการอีคอมเมิร์ซเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ค้าและผู้ใช้ ไม่กี่เดือนต่อมา TikTok ได้เข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ในหน่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซของ GoTo Group บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของอินโดนีเซีย เพื่อประคับประคองธุรกิจให้อยู่รอด

ที่มา: https://congthuong.vn/san-thuong-mai-dien-tu-dua-hang-gia-re-vao-thi-truong-viet-nam-doanh-nghiep-trong-nuoc-can-lam-gi-353194.html