ระงับร้านเป็ดในตลาดเบนถัน
เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแห่งได้แชร์โพสต์ของลูกค้ารายหนึ่งซึ่งมีประสบการณ์ "ที่ไม่พึงประสงค์" ที่ตลาดเบนถัน (โฮจิมินห์)
ลูกค้ารายหนึ่งเล่าว่าเขาไปซื้อบะหมี่เป็ดและสลัดเป็ดที่แผงลอยในตลาด คิดเป็นเงินรวม 1 ล้านดอง โดยบะหมี่ 4 ชาม (ไม่มีเนื้อ ใส่หน่อไม้เยอะๆ) ราคา 240,000 ดอง ส่วนสลัดเป็ดไม่ติดกระดูกราคา 760,000 ดอง

ลูกค้ารายนี้เล่าว่าเขาเป็นลูกค้าประจำของร้านนี้มาตั้งแต่เด็ก และคิดว่าร้านค้าทุกร้านในตลาดมีราคาระบุไว้ จึงไว้ใจและไม่ถามราคาล่วงหน้า แต่เมื่อถูกเรียกเก็บเงินรวมหนึ่งล้านดอง เขาก็รู้สึกประหลาดใจมาก
เมื่อเห็นว่าทางร้านไม่มีบิล ลูกค้าจึงถามอีกครั้งและได้รับเพียงกระดาษแผ่นหนึ่งที่มีรายการอาหารคร่าว ๆ และการคำนวณที่ไม่ชัดเจน เมื่อนำอาหารกลับบ้าน ลูกค้าก็ชั่งน้ำหนักเนื้อเป็ดที่ได้รับ ซึ่งมีน้ำหนักประมาณ 0.5 กิโลกรัม
ลูกค้าคิดว่าราคานี้แพงเกินไป เลยเกิดอาการไม่พอใจและแชร์ลงโซเซียลมีเดีย
โพสต์ดังกล่าวได้รับความสนใจจากชุมชนออนไลน์อย่างรวดเร็วด้วยความคิดเห็นที่หลากหลาย ลูกค้าหลายคนที่เคยไปศูนย์ อาหาร ในตลาดต่างบ่นว่าแผงขายอาหารบางแผงมีราคาที่ไม่สมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับตลาดทั่วไป

หลังจากได้รับคำติชม คณะกรรมการบริหารตลาดเบนถันได้ดำเนินการสอบสวนและชี้แจงอย่างรวดเร็ว
เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม ตัวแทนจากคณะกรรมการบริหารตลาดเบนถัน ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าว Dan Tri ว่า พวกเขาได้เชิญเจ้าของธุรกิจมาทำงานอย่างจริงจัง เหตุการณ์เกิดขึ้นที่เคาน์เตอร์หมายเลข 1162 ขณะที่ลูกค้ามาซื้อสินค้า เจ้าของธุรกิจไม่อยู่ พนักงานจึงขายของให้ลูกค้าโดยตรง
ในการประชุม คณะกรรมการบริหารได้จัดทำบันทึกการกระทำผิดต่อครัวเรือนธุรกิจนี้ จากการขายสินค้าในราคาที่ไม่ได้ระบุไว้ โดยเฉพาะราคาที่สูงกว่าราคาที่ระบุไว้ในกฎระเบียบของตลาด ในรายงาน เจ้าของครัวเรือนและผู้ประกอบการต่างยอมรับในการกระทำผิดของตน
ตามข้อมูลจากทีมจัดการการละเมิดของตลาด หน่วยงานนี้ได้เสนอให้ระงับกิจกรรมทางธุรกิจของครัวเรือนที่ละเมิดกฎเป็นเวลา 3 วัน อย่างไรก็ตาม ระดับการระงับที่เฉพาะเจาะจงตั้งแต่ 1 ถึง 7 วัน ยังคงอยู่ระหว่างการพิจารณาและทบทวนโดยคณะกรรมการบริหาร และจะมีการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในการประชุมครั้งต่อไป
คณะกรรมการบริหารกล่าวว่า การระงับการประกอบธุรกิจและบทลงโทษที่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการที่ฝ่าฝืนนั้นเป็นไปตามกฎเกณฑ์ที่ใช้ในตลาดมาเป็นเวลาหลายปี โดยมีระยะเวลาระงับสูงสุดอยู่ที่ 7 วัน
ครัวเรือนธุรกิจหยุดดำเนินการชั่วคราวเนื่องจากแรงกดดันจากสาธารณะ
ที่น่าสังเกตคือ ร้านค้าที่เกี่ยวข้องได้ระงับการดำเนินงานชั่วคราว จนถึงเช้าวันที่ 16 กรกฎาคม ร้านค้ายังไม่เปิดให้บริการอีกครั้ง
ตามที่ผู้ขายโดยตรงระบุ การระงับชั่วคราวนี้เกิดจากผู้คนจำนวนมากโทรและส่งข้อความที่มีเนื้อหาคุกคามหลังจากข้อมูลดังกล่าวถูกแชร์บนเครือข่ายโซเชียลและสื่อต่างๆ

ภายใต้แรงกดดันจากสาธารณชนอย่างหนัก ผู้ขายจึงตัดสินใจหยุดดำเนินการชั่วคราว ส่วนระยะเวลาที่สามารถกลับมาดำเนินการได้นั้น คณะกรรมการบริหารยังไม่ได้ให้รายละเอียดที่ชัดเจน
ตัวแทนคณะกรรมการบริหารตลาดกล่าวว่าเหตุการณ์นี้ไม่เพียงแต่เป็นการละเมิดกฎระเบียบเพียงครั้งเดียวเท่านั้น แต่ยังส่งผลโดยตรงต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์โดยรวมของตลาดเบนถันซึ่งสร้างมาเป็นเวลานานหลายปีด้วยเป้าหมายเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าอีกด้วย
“เหตุการณ์นี้ขัดแย้งกับความพยายามทั้งหมดที่เราและผู้ค้าที่ซื่อสัตย์ได้ร่วมกันสร้างมาตลอดหลายปี เหตุการณ์นี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบเชิงลบต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในตลาดโดยรวมอีกด้วย” ตัวแทนกล่าวเน้นย้ำ
ดังนั้นคณะกรรมการบริหารจึงยืนยันว่าจะจัดการสถานการณ์อย่างเคร่งครัดและรอบคอบ เพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีก และพร้อมกันนั้นก็ใช้มาตรการยับยั้งเพื่อให้ธุรกิจอื่นๆ ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด รักษาความสงบเรียบร้อย และภาพลักษณ์โดยรวมของตลาด
ที่มา: https://dantri.com.vn/du-lich/quan-vit-o-cho-ben-thanh-ban-4-to-bun-goi-vit-gia-1-trieu-dong-20250716232231521.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)