แม้ว่าปัญหาดังกล่าวจะไม่ร้ายแรงพอที่จะทำให้ผู้ใช้เลิกใช้สมาร์ทโฟน Samsung ของตนและเปลี่ยนไปใช้ยี่ห้ออื่นก็ตาม แต่ก็เกิดขึ้นบ่อยจนสร้างความรำคาญได้พอสมควร
แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจำนวนมากสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้สมาร์ทโฟน Samsung
ภาพ: REUTERS
มีแอพ Samsung ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้ามากเกินไป
สมาร์ทโฟน Android ส่วนใหญ่มาพร้อมกับแอปที่ติดตั้งมาล่วงหน้า (หรือบล็อตแวร์) มากมาย แต่ Samsung ยกระดับขึ้นไปอีกขั้น สมาร์ทโฟน Galaxy มาพร้อมกับแอปมากมายที่คุณอาจไม่เคยต้องการ ตั้งแต่แอปของ Samsung เองอย่าง Samsung TV และ Samsung Members ไปจนถึงแอปของ Microsoft อย่าง Microsoft 365 และ LinkedIn ไม่เพียงแต่ทำให้อินเทอร์เฟซรกเท่านั้น แต่ยังกินพื้นที่เก็บข้อมูลและแบตเตอรี่อีกด้วย
ขาดการสนับสนุนโปรไฟล์ผู้ใช้หลายรายการ
หนึ่งในฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ของสมาร์ทโฟน Android คือความสามารถในการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้หลายโปรไฟล์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้แยกพื้นที่ส่วนตัวและพื้นที่ทำงานออกจากกัน อย่างไรก็ตาม สมาร์ทโฟน Samsung ไม่รองรับฟีเจอร์นี้ แม้ว่าจะมีอยู่ในแท็บเล็ตของบริษัทอิเล็กทรอนิกส์สัญชาติเกาหลีก็ตาม แม้จะมีฟีเจอร์ที่เทียบเท่ากันที่เรียกว่า Secure Folder แต่ก็อนุญาตให้ล็อกแอปพลิเคชันและข้อมูลส่วนบุคคลได้เท่านั้น โดยไม่ต้องสร้างพื้นที่แยกต่างหากสำหรับผู้ใช้รายอื่น
สมาร์ทโฟน Samsung ไม่ได้รัน One UI เต็มรูปแบบทั้งหมด
ภาพถ่าย: TECHRADAR
ความสับสนระหว่าง One UI และ One UI Core
สมาร์ทโฟน Samsung รุ่นใหม่ทุกรุ่นทำงานบน One UI แต่ประสบการณ์การใช้งานจะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น รุ่นพรีเมียมอย่าง Galaxy S หรือ Z Fold จะได้รับเวอร์ชันเต็ม ส่วนรุ่นราคาประหยัดจะได้รับ One UI Core ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ลดทอนฟีเจอร์ต่างๆ ลง ทำให้ผู้ใช้แยกความแตกต่างได้ยากจนกว่าจะได้สัมผัสประสบการณ์จริง
ใบสมัครซ้ำ
Samsung ติดตั้งแอปของตัวเองไว้ล่วงหน้ามากมาย เช่น แกลเลอรี โทรศัพท์ และข้อความ แต่ยังคงเก็บแอปที่ Google มอบให้กับ Android ไว้มากมาย ส่งผลให้ผู้ใช้ต้องจัดการสองแอปเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน ที่สำคัญกว่านั้นคือ ผู้ใช้ไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปของ Samsung ได้หลายแอป ทำให้เกิดความไม่สะดวกในการใช้งาน
โฆษณาที่น่ารำคาญมากเกินไป
เมื่อใช้งาน ผู้ใช้จะรู้สึกหงุดหงิดกับโฆษณาที่ปรากฏบ่อยครั้งบนสมาร์ทโฟน Samsung ตั้งแต่หน้าจอล็อกไปจนถึงแอปพลิเคชันเริ่มต้น ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างความรำคาญ แต่ยังลดประสบการณ์การใช้งาน แม้แต่กับสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ที่มีราคาสูง
Samsung ลงทุน 1.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐใน Bac Ninh
ความเร็วในการชาร์จช้า
แม้ว่าสมาร์ทโฟน Samsung จะโดดเด่นในด้านประสิทธิภาพและคุณภาพการประกอบที่แข็งแกร่ง แต่สิ่งที่น่ารำคาญอย่างหนึ่งคือความเร็วในการชาร์จของพวกเขายังคงช้ากว่าคู่แข่งหลายราย แม้ว่าแบรนด์คู่แข่งจากจีนจะมีความเร็วในการชาร์จสูงสุดถึง 100 วัตต์หรือสูงกว่า แต่ Samsung ยังคงใช้ 45 วัตต์สำหรับรุ่นเรือธงรุ่นล่าสุด
แม้จะมีข้อจำกัดที่น่ารำคาญดังที่กล่าวมาข้างต้น แต่สมาร์ทโฟน Samsung ก็ยังคงเป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้นๆ ของผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม หวังว่าสมาร์ทโฟนรุ่นต่อไปในอนาคตจะสามารถเอาชนะจุดอ่อนดังกล่าว เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
ที่มา: https://thanhnien.vn/nhung-van-de-nguoi-dung-dau-dau-voi-smartphone-samsung-185250630105857552.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)