ผู้คนในจังหวัดบิ่ญเซืองและบ่าเรีย-หวุงเต่าสามารถตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของตนเองหลังจากการควบรวมกิจการได้ที่ไหน

ตามแผนการควบรวมกิจการ ผู้ใช้ไฟฟ้าในจังหวัดบิ่ญเซืองและบ่าเรีย-หวุงเต่า จะต้องดาวน์โหลดและค้นหาใบแจ้งค่าไฟฟ้าบนแอปพลิเคชันของการไฟฟ้านครโฮจิมินห์

คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ภาพ: EVNHCMC

ตามประกาศของ Southern Power Corporation EVNSPC ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม จังหวัด Binh Duong และ Ba Ria-Vung Tau จะถูกรวมเข้ากับนครโฮจิมินห์ ดังนั้น Ho Chi Minh City Power Corporation จะเป็นผู้รับและจัดการการชำระเงินของสองพื้นที่นี้

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดที่ควรทราบคือการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระค่าไฟฟ้า ก่อนหน้านี้ ประชาชนใน 2 จังหวัดเคยชินกับการชำระเงินผ่านระบบธนาคารที่เชื่อมโยงกับ EVNSPC แต่ตอนนี้พวกเขาจำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันใหม่ EVNHCMC

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการค้นหาใบแจ้งค่าไฟฟ้าและการใช้ไฟฟ้าบนแอปพลิเคชัน EVNHCMC

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและเข้าถึงแอปพลิเคชัน EVNHCMC (บน App Store หรือ CH Play)

ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ระบบบัญชี EVN

คลิกปุ่ม “ลงชื่อเข้าใช้ทันที” ที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้กับบริษัทไฟฟ้า แล้วคลิก “ดำเนินการต่อ”

หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ คุณสามารถเลือกเข้าสู่ระบบโดยใช้ระบบจดจำใบหน้าหรือคลิก “ลืมรหัสผ่าน” ด้านล่าง ระบบจะส่งรหัส OTP ให้คุณทางโทรศัพท์และขอให้คุณสร้างรหัสผ่านใหม่

อินเทอร์เฟซการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมโยงรหัสลูกค้า

ลูกค้าไฟฟ้าแต่ละรายจะได้รับรหัสลูกค้า คุณสามารถตรวจสอบรหัสได้จากใบแจ้งค่าไฟฟ้าหรือใบเสร็จรับเงินค่าไฟฟ้า ซึ่งโดยปกติจะเริ่มต้นด้วยตัวอักษร PB หรือ PE ขึ้นอยู่กับภูมิภาค

ในกรณีที่คุณทำใบแจ้งค่าไฟฟ้าหายและจำรหัสลูกค้าไม่ได้ คุณสามารถโทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของการไฟฟ้าเพื่อขอความช่วยเหลือได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของการไฟฟ้า

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนที่ 2 เสร็จแล้ว หน้าจอด้านบนจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงข้อความ "คุณยังไม่ได้เชื่อมโยงรหัสลูกค้า" คลิกที่เครื่องหมายบวก (+) ทางด้านขวา จากนั้นป้อนรหัสลูกค้าลงในช่อง

โปรดตรวจสอบข้อมูลลูกค้าและรายงานกลับมาหากมีข้อผิดพลาดใด ๆ

ระบบจะแจ้งข้อมูลบางอย่างของผู้ใช้งาน เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และที่อยู่ หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือเบอร์โทรศัพท์ไม่ตรงกัน ให้กดปุ่ม "สร้างลิงค์ด้วยรหัสลูกค้านี้" ต่อ จากนั้นโทรไปที่สายด่วนให้คำปรึกษาด้านล่างหน้าจอเพื่อทำการแก้ไข

หากคุณมีมิเตอร์/รหัสลูกค้าหลายรายการในที่อยู่ที่แตกต่างกัน คุณสามารถเพิ่มรหัสแต่ละรหัสทีละรหัสเพื่อให้ติดตามภาพรวมได้ง่าย จากนั้น ผู้ใช้สามารถกำหนดชื่อให้กับรหัสแต่ละรหัสเพื่อให้แยกแยะได้ง่าย เช่น บ้านของผู้ปกครอง อพาร์ตเมนต์ให้เช่า เป็นต้น

ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาบิลค่าไฟฟ้าและการใช้ไฟฟ้า

เมื่อลิงก์เสร็จสมบูรณ์ ให้กลับไปที่หน้าแรกของแอปพลิเคชัน ผู้ใช้คลิกที่ปุ่ม “ใบแจ้งยอดอิเล็กทรอนิกส์” เพื่อดูประวัติค่าไฟฟ้า สำหรับผู้อยู่อาศัยใน บิ่ญเซือง และบ่าเรีย-หวุงเต่า ข้อมูลใบแจ้งยอดจะเริ่มปรากฏขึ้นตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2025

ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลการใช้ไฟฟ้าของตนเองได้โดยคลิกที่ไอคอนนาฬิกาที่ด้านบนของหน้าจอ ระบบจะแสดงข้อมูลการใช้ไฟฟ้าทั้งหมดในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา รวมถึงตารางแสดงเวลาแต่ละวันด้วย

วิธีการดูการใช้เงินและค่าไฟฟ้า

นอกจากนี้ คุณสามารถดูข้อมูลนี้ในภาพรวมได้โดยตรงจากหน้าแรก หากต้องการกลับไปที่หน้าเดิม ให้คลิกปุ่ม "ดูรายละเอียด"

ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเมื่อดาวน์โหลดแอปครั้งแรกเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาชำระเงินหรือเมื่อไฟดับ ในช่วงระยะเวลาเปลี่ยนผ่านเบื้องต้น ข้อมูลบางอย่างอาจปรากฏขึ้นช้ากว่าที่คาดไว้ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดส่งคำขอหรือโทรติดต่อสายบริการลูกค้าบนแอปโดยตรง

ที่มา: https://znews.vn/nguoi-dan-binh-duong-br-vt-xem-so-dien-o-dau-sau-sap-nhap-post1565993.html