การปรับปรุงการสื่อสารนโยบาย ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ประจำจังหวัดไทเหงียนได้กลายเป็นจุดสว่างที่โดดเด่น ไม่เพียงแต่ในฐานะเสียงสะท้อนอย่างเป็นทางการของรัฐบาลเท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมที่มีประสิทธิภาพระหว่างรัฐบาล ประชาชน ภาคธุรกิจ และระหว่างนโยบายและชีวิตความเป็นอยู่ นวัตกรรมที่แข็งแกร่ง แนวทางที่สร้างสรรค์และเฉียบคมทั้งในด้านแนวทาง การดำเนินงาน การสื่อสาร และปฏิสัมพันธ์ ได้นำพาพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ประจำจังหวัดไทเหงียนขึ้นสู่ตำแหน่งผู้นำระดับประเทศในด้านจำนวนผู้เข้าชมและการปฏิสัมพันธ์

การเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่ง - ยืนยันตำแหน่งผู้นำ

ช่วงปี พ.ศ. 2564 - 2568 ถือเป็นก้าวสำคัญของการพัฒนาพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ประจำจังหวัด ไทเหงียน จากช่องทางการให้ข้อมูลด้านการบริหาร พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลและการสื่อสารมัลติมีเดียที่ทันสมัย ใช้งานง่าย และมีประสิทธิภาพ เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างพรรค รัฐบาล กับประชาชน ภาคธุรกิจ และสังคมโดยรวม

ในปี 2564 จำนวนผลิตภัณฑ์ข้อมูลที่ผลิตโดยศูนย์ข้อมูลจังหวัดไทเหงียนและโพสต์บนพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดเพิ่มขึ้น 85.2% เมื่อเทียบกับปี 2563 ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมในวิธีการทำงาน

นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา หน่วยงานได้รักษาอัตราการเติบโตเนื้อหาให้คงที่ที่ 15-20% ต่อปี เพื่อให้แน่ใจว่ามีการไหลเวียนของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง หลากหลาย และเจาะลึก ไปสู่การจัดตั้งฐานข้อมูลข้อมูลเฉพาะทางและเฉพาะทาง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำนวนการเข้าชมพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จาก 70,000 ครั้ง/วันในปี 2020 เป็น 180,000 ครั้ง/วันในปี 2023 จุดเปลี่ยนที่สำคัญเกิดขึ้นในเดือนมีนาคม 2025 เมื่อ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ประกาศผลการจัดอันดับพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ โดยที่ Thai Nguyen ขึ้นมาอยู่ในอันดับหนึ่งด้วยจำนวนการเข้าชม 21.4 ล้านครั้ง แซงหน้าพื้นที่อื่นๆ อย่างมาก รวมถึง 200,000 ครั้งเมื่อเทียบกับเมืองดานัง (อันดับสอง) มากกว่า 7 ล้านครั้งเมื่อเทียบกับเมืองเว้ (อันดับสาม) และมากกว่า 10 ล้านครั้งเมื่อเทียบกับจังหวัดและเมืองอื่นๆ ที่เหลือ

นี่ไม่เพียงเป็นความสำเร็จด้านตัวเลขเท่านั้น แต่ยังเป็นการยอมรับอย่างน่าเชื่อถือถึงกระบวนการนวัตกรรมในการคิด การทำให้วิธีการสื่อสารนโยบายเป็นมืออาชีพขึ้น เพื่อให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจในทิศทางที่ทันสมัย เปิดกว้าง และโปร่งใสอีกด้วย

พิธีกรและแขกรับเชิญในรายการทอล์คโชว์ออนไลน์: เผยแผ่จิตวิญญาณนักสู้แห่งดินแดนชา เพื่อเวียดนามที่มีสุขภาพดี

การสื่อสารนโยบาย - การเผยแพร่นโยบาย

ในฐานะตัวแทนอย่างเป็นทางการของจังหวัดบนอินเทอร์เน็ต พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของไทเหงียนได้ทำหน้าที่เผยแพร่นโยบายสำคัญของพรรค รัฐ และท้องถิ่นสู่ประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้องแม่นยำ และมีประสิทธิภาพ ข้อมูลถูกเซ็นเซอร์อย่างเข้มงวด อัปเดตทุกวัน เนื้อหาและหน้าเฉพาะทางได้รับการขยาย จัดระเบียบ อย่างเป็นระบบ และเข้าถึงได้ง่าย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ส่วน “ถาม-ตอบ” ได้กลายเป็นช่องทางในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างประชาชนและรัฐบาลอย่างแท้จริง ตลอด 2 ปีที่ผ่านมา ส่วนนี้ได้รับความคิดเห็นจากประชาชนมากกว่า 200 ความคิดเห็น ซึ่งทั้งหมดได้ถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและโปร่งใส โดยไม่มีความคิดเห็นใดถูกละเลย นี่เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงจิตวิญญาณของรัฐบาลที่รับใช้และให้ความสำคัญกับประชาชนเป็นศูนย์กลางในยุคดิจิทัล

พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ประจำจังหวัดไทเหงียนไม่เพียงแต่เป็นแหล่งข้อมูลเท่านั้น แต่ยังส่งผลโดยตรงต่อตัวชี้วัดสำคัญในการประเมินประสิทธิผลของการบริหารราชการแผ่นดินท้องถิ่น ด้วยนวัตกรรมที่แข็งแกร่งและความโปร่งใสของข้อมูลที่เพิ่มขึ้น ในปี พ.ศ. 2567 ไทเหงียนประสบความสำเร็จ ดังนี้ ดัชนี PAPI (ประสิทธิภาพการกำกับดูแลและการบริหารราชการแผ่นดิน) อยู่ในอันดับที่ 4 ดัชนี PAR (การปฏิรูปการบริหาร) อยู่ในอันดับที่ 5 และดัชนี SIPAS (ความพึงพอใจของประชาชนและองค์กร) อยู่ในอันดับที่ 2 ของประเทศ

ตัวชี้วัดเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นผลลัพธ์ของความพยายามปฏิรูปเท่านั้น แต่ยังเป็นการวัดชื่อเสียงของรัฐบาลจังหวัดในหมู่ประชาชนอีกด้วย โดยที่พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ทำหน้าที่เป็น "ช่องทางในการเผยแพร่และทำให้ข้อมูลโปร่งใส"

ประชาชนเข้าถึงพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของ Thai Nguyen จากโทรศัพท์มือถือ

การพัฒนาหลายแพลตฟอร์ม - เข้าถึงผู้คนทุกชนชั้น

ด้วยจิตวิญญาณแห่งการติดตามเทรนด์สื่อสมัยใหม่ ศูนย์ข้อมูลจังหวัดไทเหงียนได้ขยายขอบเขตของกิจกรรมการสื่อสารไปยังแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล

แฟนเพจพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ Thai Nguyen (ก่อตั้งตั้งแต่เดือนกันยายน 2566) ปัจจุบันมีผู้ติดตามเกือบ 268,000 คน ยอดไลก์ 152,000 ครั้ง และได้รับเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินจาก Meta เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ แฟนเพจนี้พุ่งขึ้นอย่างรวดเร็วเป็นอันดับ 3 ของประเทศในด้านจำนวนผู้ติดตามและปฏิสัมพันธ์ ซึ่งถือเป็นอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจ แม้จะเริ่มต้นช้ากว่าจังหวัดและเมืองอื่นๆ หลายแห่ง

นอกจากนี้ ยังได้มีการจัดตั้งช่อง TikTok อย่างเป็นทางการสองช่อง ซึ่งดึงดูดผู้ติดตามและยอดไลก์ได้หลายแสนคน อีกทั้งยังช่วยเผยแพร่ข้อมูลด้านนโยบาย ความมั่นคงทางสังคม เศรษฐกิจและสังคม การวางแผน การลงทุน สิ่งแวดล้อม และอื่นๆ อย่างกว้างขวาง

โดยการนำระบบหลายช่องทางและหลายแพลตฟอร์มมาใช้ พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดไทเหงียนได้ขยายขอบเขตการเข้าถึงและเผยแพร่ข้อมูลอย่างเป็นทางการไปยังกลุ่มอายุต่างๆ โดยเฉพาะกลุ่มเยาวชน ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีสัดส่วนประชากรสูง และมักใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นแหล่งข้อมูลหลัก

ความสำเร็จของพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดไทเหงียนเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของความมุ่งมั่นทางการเมือง วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ และการดำเนินการอย่างเด็ดขาดของผู้นำจังหวัดในการดำเนินการตามแผนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลแห่งชาติ ซึ่งรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัลไม่ใช่แค่คำขวัญ แต่เป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรมซึ่งมุ่งหวังที่จะให้บริการประชาชนได้ดีขึ้นทุกวัน

ศูนย์ข้อมูลจังหวัดไทเหงียน ในฐานะ "สมอง" ที่ใช้ในการดำเนินการระบบข้อมูลนี้ ได้ดำเนินภารกิจในการเชื่อมโยงข้อมูล เผยแพร่แนวนโยบาย เสริมสร้างความไว้วางใจ สร้างฉันทามติ และมีส่วนสนับสนุนให้ไทเหงียนเป็นท้องถิ่นชั้นนำในการสร้างรัฐบาลดิจิทัลและสังคมดิจิทัลที่ทันสมัย โปร่งใส และมีประสิทธิผล

ที่มา: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202506/nang-tam-truyen-thong-chinh-sach-thuc-day-chuyen-doi-so-3b126be/