พลเมืองและธุรกิจทุกคนจำเป็นต้องปรับปรุงความสามารถในการปรับตัว ปกป้องตนเอง และเป็นผู้เข้าหา ผู้ใช้ และผู้ประยุกต์ใช้ความสำเร็จของ เทคโนโลยีดิจิทัล อย่างชาญฉลาด
 |
| ดร. คู วัน จุง. (ภาพ: NVCC) |
แรงขับเคลื่อนสำคัญที่นำพาประเทศเข้าสู่ยุคดิจิทัล
เมื่อเร็ว ๆ นี้ เลขาธิการ โต ลัม ได้เขียนบทความสำคัญเรื่อง “การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล - แรงผลักดันสำคัญสำหรับการพัฒนากำลังผลิต การพัฒนาความสัมพันธ์ทางการผลิตให้สมบูรณ์แบบ และการก้าวสู่ยุคใหม่” บทความนี้ของ เลขาธิการโต ลัม ได้สร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญในมุมมองเกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่สอดคล้องกับลักษณะ บทบาท และสถานะในการพัฒนาประเทศ บทความนี้ยังเป็นการปูทางสู่การพัฒนาประเทศในยุคใหม่อีกด้วย
เพื่อปรับตัวและคว้าโอกาสจากการปฏิวัติดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ จึงมีรูปแบบการดำเนินงานที่หลากหลาย ทั้งรูปแบบดั้งเดิมและรูปแบบธุรกิจที่ดำเนินตามแนวโน้มสมัยใหม่ ไม่ว่าธุรกิจจะดำเนินธุรกิจในรูปแบบใดหรือวิธีการใด แต่ละธุรกิจจำเป็นต้องปรับปรุงและอัปเดตข้อมูลและเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องตามความสามารถ เงื่อนไข และสถานการณ์ของหน่วยงาน
ผมคิดว่าธุรกิจเทคโนโลยีในปัจจุบันมีความเฉียบคม คล่องตัว และมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพัฒนาการของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 เป็นอย่างดี การได้มีโอกาสพบปะกับผู้ประกอบการรุ่นใหม่ทำให้ผมตระหนักว่าพวกเขามีนวัตกรรมและก้าวล้ำนำหน้าปัญหาสังคม พวกเขาไปศึกษาต่อต่างประเทศในสภาพแวดล้อมระดับนานาชาติ และกลับมาเวียดนามเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ พวกเขาเชื่อมโยง ให้คำแนะนำ และฝึกอบรมทีมงานที่มีความสามารถในการทำงานในยุคดิจิทัล ตัวอย่างเช่น การเปิดชั้นเรียนฝึกอบรมอีคอมเมิร์ซเชิงปฏิบัติจริง การฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลชาวอินเดียเพื่อนำพวกเขาเข้าสู่ตลาดเวียดนามเพื่อทำงาน
ดังนั้นจะเห็นได้ว่าด้วยการคิดเชิงวิสัยทัศน์และการประยุกต์ใช้ศาสตร์และเทคโนโลยี การเข้าใจช่องว่างและข้อบกพร่องของสิ่งเหล่านี้และสิ่งนั้นๆ พวกเขาจึงพบหนทางในการเริ่มต้นธุรกิจและสร้างสรรค์กิจกรรมทางธุรกิจของพวกเขา
หากฉันต้องชี้ให้เห็นสูตรทั่วไปที่สุดสำหรับธุรกิจในปัจจุบันที่จะใช้ประโยชน์จากข้อดีของยุคดิจิทัลเพื่อการพัฒนาได้ดีที่สุด ในความคิดของฉัน ธุรกิจแต่ละแห่งจำเป็นต้องมีเสาหลัก 5 ประการ ได้แก่ วัฒนธรรมและกลยุทธ์ทางธุรกิจดิจิทัล การเชื่อมโยงและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ เทคโนโลยี การวิเคราะห์และการจัดการข้อมูล
| การปฏิวัติดิจิทัลยังก่อให้เกิดปัญหาด้านจริยธรรมด้วย ดังนั้นจึงเกิดคำถามว่า จำเป็นต้องมีกฎระเบียบและมาตรฐานทางจริยธรรมใดบ้างเพื่อให้มั่นใจว่าเทคโนโลยีจะถูกนำไปใช้อย่างมีความรับผิดชอบ |
ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงจำเป็นต้องมีแนวทางที่เหมาะสม นำเสนอประเด็นสำคัญที่ต้องแก้ไข และกลยุทธ์การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เช่นเดียวกับกระบวนการพัฒนาและนวัตกรรมอื่นๆ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของธุรกิจไม่สามารถ "พร้อม" ได้ แต่ด้วยการวิจัยและการศึกษา เราสามารถชี้ให้เห็นสูตรทั่วไปดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว
เพื่อให้ประชาชนสามารถปรับตัวและพัฒนาไปพร้อมกับยุคดิจิทัลได้ จำเป็นต้องเตรียมความพร้อมด้านทักษะพื้นฐาน ได้แก่ ทักษะ 3 ด้าน (ทักษะด้านสติปัญญาและร่างกาย 2 ด้าน) ทักษะพื้นฐาน (ทักษะด้านวิชาชีพและการทำงาน 2 ด้าน) และทักษะการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (ทักษะด้านสังคม ทักษะด้านระบบ ทักษะด้านเทคนิค ทักษะการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน และทักษะการจัดการทรัพยากร 5 ด้าน)...
ในบทความของเขา เลขาธิการโต ลัม ชี้ให้เห็นว่ากระบวนการโลกาภิวัตน์และการบูรณาการระหว่างประเทศเป็นสิ่งจำเป็นเร่งด่วนในการพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของเศรษฐกิจ การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 กำลังเกิดขึ้นอย่างเข้มแข็ง การพัฒนาเครื่องมือการผลิตในเศรษฐกิจดิจิทัลก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในพลังการผลิต นำไปสู่ความขัดแย้งใหม่ๆ กับความสัมพันธ์ทางการผลิตที่มีอยู่เดิม ทั้งการสร้างพื้นฐานและแรงผลักดันสำหรับการสร้างวิธีการผลิตแบบใหม่ในอนาคต และจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในวิธีการจัดระเบียบการผลิตและการจัดการทางสังคม
พลังการผลิตใหม่กำลังก่อตัวและพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม คุณภาพของทรัพยากรมนุษย์ยังคงห่างไกลจากความต้องการของการพัฒนาประเทศในยุคปัจจุบัน ขณะที่การฝึกอบรมและการส่งเสริมเพื่อพัฒนาคุณภาพทรัพยากรมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทรัพยากรมนุษย์ที่มีเทคโนโลยีสูง ยังคงเป็นความท้าทายที่สำคัญ ความสัมพันธ์ด้านการผลิตยังคงมีข้อบกพร่องหลายประการ ซึ่งไม่สามารถตามทันการพัฒนาพลังการผลิต
 |
| พลเมืองและธุรกิจทุกคนจำเป็นต้องปรับปรุงความสามารถในการปรับตัว ปกป้องตนเอง และเป็นผู้เข้าหา ผู้ใช้ และนำความสำเร็จของเทคโนโลยีดิจิทัลไปใช้อย่างชาญฉลาด (ที่มา: VGP) |
ขณะเดียวกัน เลขาธิการโต ลัม ยังเน้นย้ำว่า เรากำลังเผชิญกับความจำเป็นในการปฏิวัติด้วยการปฏิรูปที่เข้มแข็งและครอบคลุม เพื่อปรับความสัมพันธ์ด้านการผลิตและสร้างแรงผลักดันใหม่ให้กับการพัฒนา นั่นคือการปฏิวัติการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล โดยการนำวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อปรับโครงสร้างความสัมพันธ์ด้านการผลิตให้สอดคล้องกับความก้าวหน้าอันโดดเด่นของกำลังผลิต
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจและสังคมเท่านั้น แต่ยังเป็นกระบวนการสร้างวิธีการผลิตใหม่ขั้นสูงและทันสมัยที่เรียกว่า "วิธีการผลิตแบบดิจิทัล" ซึ่งลักษณะเฉพาะของกำลังการผลิตคือการผสมผสานอย่างกลมกลืนระหว่างมนุษย์และปัญญาประดิษฐ์ ข้อมูลกลายมาเป็นทรัพยากรและเป็นวิธีการผลิตที่สำคัญ
ในขณะเดียวกัน ความสัมพันธ์ด้านการผลิตก็กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบของการเป็นเจ้าของและการกระจายตัวของปัจจัยการผลิตดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงในความสัมพันธ์ด้านการผลิตจะส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อโครงสร้างส่วนบน ก่อให้เกิดวิธีการใหม่ๆ ในการบริหารจัดการสังคม สร้างเครื่องมือใหม่ๆ ในการบริหารจัดการรัฐ เปลี่ยนแปลงวิถีการปฏิสัมพันธ์ระหว่างรัฐและประชาชน และระหว่างชนชั้นทางสังคม
การปฏิวัติดิจิทัลยังก่อให้เกิดประเด็นด้านจริยธรรมด้วย ดังนั้นจึงเกิดคำถามว่า จำเป็นต้องมีกฎระเบียบและมาตรฐานทางจริยธรรมใดบ้างเพื่อให้มั่นใจว่าเทคโนโลยีจะถูกนำไปใช้อย่างมีความรับผิดชอบ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปฏิวัติดิจิทัลต้องให้ความสำคัญกับเป้าหมายการพัฒนามนุษย์เหนือสิ่งอื่นใด ความสำเร็จทั้งหมดที่ประเทศหรือชุมชนบรรลุ หากไม่ได้ตั้งอยู่บนพื้นฐานการพัฒนาที่ยั่งยืนและเพื่อประชาชน ล้วนไร้ค่าและไร้มนุษยธรรม
ผู้คนสามารถพึ่งพาด้านมืดของเทคโนโลยีในยุคดิจิทัลเพื่อทำธุรกิจและแสวงหาผลกำไรได้ เพราะธรรมชาติสองด้านของการปฏิวัติ 4.0 นั้นมีอยู่เสมอและต่อเนื่อง ดังนั้น จึงจำเป็นต้องมีจรรยาบรรณ หลักเกณฑ์ และกฎหมายที่เข้มงวดยิ่งขึ้นในสาขานี้ มีเพียงการบริหารจัดการและมาตรการลงโทษที่เข้มงวดเท่านั้นที่จะรับประกันความบริสุทธิ์และความสะอาดของสภาพแวดล้อมในโลกดิจิทัลได้
ดังนั้น บทบาทของหน่วยงานบริหารจัดการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงยังคงดำเนินอยู่อย่างต่อเนื่องในช่วงเปลี่ยนผ่านของยุคการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประชาชนและภาคธุรกิจแต่ละรายจำเป็นต้องพัฒนาความสามารถในการปรับตัว ปกป้องตนเอง และเป็นบุคคลที่เข้าถึง ใช้ และประยุกต์ใช้ความสำเร็จของเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างชาญฉลาด เสริมสร้างทักษะการสื่อสารและสถานการณ์การศึกษาขั้นสูง เพื่อให้เด็กและผู้สูงอายุมีความตระหนักและสามารถปฏิบัติตนได้อย่างถูกต้องและเป็นมาตรฐานในกระบวนการบูรณาการเข้ากับชีวิตดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัลของสังคมและประเทศชาติ
 |
| การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเกิดขึ้นในธุรกิจเกือบทุกประเภท (ที่มา: DDK) |
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล - กลยุทธ์เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในยุคเทคโนโลยี 4.0 เวียดนามกำลังเผชิญกับจุดเปลี่ยนสำคัญในการเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจดิจิทัล บทความของเลขาธิการโต แลม ได้กล่าวถึงประเด็นสำคัญในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ไม่เพียงแต่ในระดับประเทศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในแต่ละอุตสาหกรรมและสาขาต่างๆ ด้วย เราจึงสามารถดึงประสบการณ์เชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเวียดนามมาใช้ได้
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงแนวโน้มทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้เวียดนามเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจอย่างยั่งยืน และพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นภารกิจของหน่วยงานภาครัฐเท่านั้น แต่ยังเป็นภารกิจของสังคมโดยรวม ตั้งแต่ภาคธุรกิจไปจนถึงประชาชน ซึ่งต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงทั้งความคิดและการกระทำ ตั้งแต่ระดับผู้นำ องค์กร และบุคคล
หนึ่งในประเด็นสำคัญคือความจำเป็นในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศระดับชาติเพื่อสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่แค่การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนวัตกรรมในการคิดเชิงเทคโนโลยีด้วย เวียดนามจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเทคโนโลยีสำคัญๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า และบล็อกเชน ควบคู่ไปกับการสร้างหลักประกันความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์และความเป็นส่วนตัวของประชาชน
การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นทางออกสำหรับการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดิน ยกระดับความโปร่งใสและประสิทธิภาพในการบริหารจัดการภาครัฐ การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการบริหารจัดการช่วยลดการทุจริต การสูญเสีย และยกระดับคุณภาพการบริการแก่ประชาชน ระบบข้าราชการอิเล็กทรอนิกส์สามารถช่วยลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน ลดระยะเวลาในการดำเนินการ และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่โปร่งใสและมีความรับผิดชอบมากขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลต้องตอบสนองผลประโยชน์ของประชาชนอย่างแท้จริง กล่าวคือ บริการสาธารณะต้องได้รับการออกแบบให้เข้าถึงได้สะดวก ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลต้องควบคู่ไปกับการพัฒนาทรัพยากรบุคคลและการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลให้กับประชาชน โดยเฉพาะกลุ่มผู้ด้อยโอกาส เพื่อให้ประชาชนสามารถมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียมกัน
ยิ่งไปกว่านั้น การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือการปฏิวัติที่ต้องอาศัยความยืดหยุ่นและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจและองค์กรต่างๆ จำเป็นต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันก็สร้างรูปแบบธุรกิจและวิธีการทำงานใหม่ๆ เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสต่างๆ ที่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลนำมาให้มากที่สุด
กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่เลขาธิการโต ลัม กล่าวถึง ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่ครอบคลุมและก้าวล้ำในทุกด้านของชีวิตสังคม ตั้งแต่การบริหารจัดการภาครัฐ การศึกษา การดูแลสุขภาพ ไปจนถึงการผลิตและธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้กระบวนการนี้ประสบความสำเร็จ เวียดนามจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี การฝึกอบรมทรัพยากรบุคคล และการปฏิรูปสถาบันอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ธุรกิจและประชาชนมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัล การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นเป้าหมาย แต่ยังเป็นเส้นทางที่อาศัยความสามัคคีและความพยายามจากระบบการเมืองและสังคมโดยรวม
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)