เมื่อค่ำวันที่ 2 มีนาคม ลูกค้าใน ฮานอย ต้องตกตะลึงเมื่อได้รับใบแจ้งค่าไฟฟ้าจากหน่วยงานภายใต้การไฟฟ้าฮานอย (EVNHANOI) โดยค่าไฟฟ้าส่วนใหญ่เกือบสองเท่าของยอดที่ต้องชำระครั้งสุดท้าย

หลายๆ คนสงสัยว่าทำไมค่าไฟจึงแพงกว่าในฤดูหนาวเมื่ออากาศหนาวกว่าฤดูร้อน ในกลุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เรื่องนี้ก็เป็นหนึ่งในประเด็นที่ถกเถียงกันอย่างดุเดือดเช่นกัน

อันที่จริงแล้ว ในประกาศค่าไฟฟ้าฉบับนี้ จำนวนวันในการคำนวณค่าไฟฟ้าจะอยู่ที่เกือบ 2 เดือน แทนที่จะเป็นเพียง 1 เดือนตามปกติ เนื่องจากตั้งแต่วันที่ 29 กุมภาพันธ์ 2567 EVNHANOI จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์เป็นวันสุดท้ายของเดือน

EVNHANOI กล่าวว่า : ลูกค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์อย่างแน่นอน เพราะการใช้ไฟฟ้าในแต่ละระดับจะมีการปรับตามจำนวนวันจริงของช่วงอ่านมิเตอร์ในแต่ละเดือน หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ

z5211755138480 3836b9832afd5fc42845621403048bb9.jpg
จำนวนวันในการคิดค่าไฟครั้งนี้คือเกือบ 2 เดือนเลยทีเดียว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง EVNHANOI ได้ย้ายวันอ่านมิเตอร์ออกไปจนถึงสิ้นเดือนสำหรับลูกค้าไฟฟ้ามากกว่า 2.8 ล้านรายทั่วเมืองหลวง

นายเหงียน ดิงห์ ทัง รองผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้าฮานอย กล่าวว่า กรมได้ออกเอกสารกำกับและรวมอำนาจทั้งเมืองในการเปลี่ยนแปลงการอ่านค่ามิเตอร์ไฟฟ้าของ EVNHANOI เนื่องจากเป็นงานที่จำเป็น ต้องทำให้เกิดความสม่ำเสมอในการบริหารจัดการ ลดข้อผิดพลาดในกระบวนการอ่านและชำระค่าไฟฟ้าให้เหลือน้อยที่สุด รวมทั้งสร้างความเป็นธรรมให้กับลูกค้าไฟฟ้าทุกราย

“นี่คือแนวนโยบายที่มีอยู่แล้วและบริษัทได้รายงานผลไปยังทุกระดับเพื่อรวมและนำไปปฏิบัติอย่างสอดประสานและเผยแพร่ข้อมูลให้กับประชาชน” นายทังกล่าว

ด้านล่างนี้เป็นกรณีเฉพาะของลูกค้าในพื้นที่บันทึกค่าไฟฟ้าในวันที่ 3 ของทุกเดือน ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2567 เป็นต้นไป บันทึกค่าไฟฟ้าในวันสุดท้ายของเดือน โดยจะคำนวณรอบบิลดังนี้

8f9d86da0ae2a7bcfef33.jpg
การคำนวณที่เฉพาะเจาะจงให้ไว้โดย EVN Hanoi

ตามที่ EVNHANOI แจ้งไว้ ลูกค้าสามารถตรวจสอบปริมาณไฟฟ้าที่จ่ายไป ใช้เครื่องคำนวณค่าไฟฟ้าออนไลน์เพื่อค้นหาและคำนวณค่าไฟฟ้ารายเดือนได้ ปริมาณไฟฟ้าที่บันทึกไว้เพื่อคำนวณค่าไฟฟ้าในเดือนที่เปลี่ยนแปลงจะมากกว่าค่าไฟฟ้าของเดือนก่อนหน้า เดือนต่อๆ ไปจะกลับมาเป็นปกติ

เพื่อตอบสนองต่อความกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับปริมาณการใช้ไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นในช่วงดังกล่าว ซึ่งจะกระทบต่อสิทธิของลูกค้าในการคำนวณราคาค่าไฟฟ้าตามระดับ EVNHANOI จึงยึดมั่นว่าจะให้สิทธิของลูกค้าได้รับการรับประกันเสมอ เนื่องจากการใช้ไฟฟ้าในแต่ละระดับจะมีการปรับตามจำนวนวันจริงของช่วงอ่านมิเตอร์ในเดือนนั้น หากมีการเปลี่ยนแปลง

ข้อผิดพลาดในการใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าช่วงหน้าร้อน ทำให้ค่าไฟพุ่งสูง ช่วงหน้าร้อนนั้นค่าไฟจะสูงกว่าปกติ ดังนั้นเมื่อใช้อุปกรณ์ไฟฟ้า ควรหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ ที่ทำให้ค่าไฟพุ่งสูง