อื้อฉาวขนมผัก Kera: TikToker ยอมคืนเงิน Quang Linh Vlogs ขอโทษ Thuy Tien โทษ

หลังจากเกิดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับโฆษณาขนมผัก Kera ผู้ใช้ TikTok รายหนึ่งก็ยอมคืนเงินลูกค้าที่จ่ายไปเพื่อซื้อขนมในช่องของเขา 100% ในขณะเดียวกัน คนดังหลายคนก็ได้แต่ขอโทษ

นายเหงียน อัน (มีชื่อเล่นว่า ลุงคา มีผู้ติดตามบน TikTok จำนวนมาก) รีบไปแจ้งความประสงค์ต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแสดงความรับผิดชอบต่อกรณีโฆษณาขนมเคร่า - ภาพหน้าจอ

TikToker ยอมคืนเงิน 100% รีบเข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ และรับผิดชอบ

ท่ามกลางข้อโต้แย้งเกี่ยวกับขนม Kera คุณ Nguyen An (เจ้าของช่อง TikTok "Chu Ca Review Khong Booking") ได้ดำเนินการอันน่าชื่นชมอย่างยิ่งในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

โดยเขาแจ้งว่าลูกค้าเพียงแค่ถ่ายรูปข้อมูลการสั่งซื้อแล้วส่งมาที่ช่องทางดังกล่าว จากนั้นพนักงานจะตรวจสอบให้ หากทำการสั่งซื้อผ่านช่องทาง TikTok ของเขา ลูกค้าจะได้รับเงินคืน 100% ของจำนวนเงินที่จ่ายไป รวมถึงค่าขนส่ง โดยไม่คำนึงว่าลูกค้าได้ใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวหรือไม่

“นี่คือการรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องของฉัน ที่ไม่ได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับส่วนผสมของขนมผักเคร่าแก่ทุกคน ฉันคงทำได้ดีกว่านี้ถ้าฉันได้ค้นคว้าข้อมูลอย่างละเอียดกว่านี้” นายอันกล่าว

ผู้ขายรายนี้ยังยืนยันว่าหากสินค้าเป็นอันตรายต่อสุขภาพของผู้บริโภค ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบตามกฎหมายอย่างแน่นอน พร้อมกันนี้ ผู้ขายยังต้องรับผิดชอบต่อการโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ทั้งหมดอีกด้วย

ในฐานะผู้ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ คุณอันได้เข้าพบเจ้าหน้าที่หลายแห่งเพื่อรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และยังแสดงความปรารถนาที่จะได้รับคำแนะนำและรับผิดชอบอีกด้วย

ในตลาดโฆษณา ถือเป็นช่องทางที่หายากซึ่งจะไม่รับจอง วิดีโอ ที่เน้นการวิจารณ์คุณภาพสินค้า โดยรายได้ส่วนใหญ่มาจากค่าคอมมิชชันจากการทำการตลาดแบบพันธมิตร

Quang Linh Vlogs ขอโทษ Miss Thuy Tien โทษโรงงานขนมผัก Kera

ดาราดังหลายคนตกเป็นข่าวฉาวเรื่องขายขนมเคร่า - Photo: Kera

แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะมีลักษณะเป็นขนมเป็นหลัก แต่ Kera ก็มีการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งทำให้ลูกค้าหลายคนนึกถึงกล่องยาหรือกล่องอาหารเสริม

นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์นี้ยังได้รับการสนับสนุนจากโฆษณาของนางสาวถุ้ย เตียน ที่เคยโฆษณาว่าผลิตภัณฑ์นี้ “เป็นผลงานสร้างสรรค์” ของเธอ โดยเธอกล่าวว่า ผลิตภัณฑ์นี้มีสารอาหารมากมาย มีไฟเบอร์เสริม เหมาะสำหรับทั้งผู้ใหญ่และเด็ก

ในขณะเดียวกัน Quang Linh Vlogs และ Hang Du Muc ก็มี "ส่วนสนับสนุน" อย่างมากในการดึงดูดยอดขายของผลิตภัณฑ์นี้ Quang Linh Vlogs เคยกล่าวไว้ว่าลูกอมผัก Kera หนึ่งชิ้นเทียบเท่ากับผักต้มหนึ่งจาน

หลังจากลูกค้าร้องเรียนเกี่ยวกับการโฆษณาที่เกินจริง ข้อมูลที่คลุมเครือ และไม่เป็นความจริง Quang Linh Vlogs ก็ได้ขอโทษสำหรับคำกล่าวข้างต้นของเขา

ในขณะเดียวกัน นางสาวถุ้ย เตี๊ยน ได้ขอโทษลูกค้าและตำหนิโรงงาน ในขณะเดียวกัน หาง ดู มูก ได้ตอบโต้กลับอย่างอ้อมค้อม โดยไม่มีการดำเนินการที่ชัดเจน

ขณะนี้บรรดาแฟนคลับและลูกค้าจำนวนมากต่างรอคอยการสรุปผลจากทางการ หลังจากได้เข้าตรวจสอบบริษัท Chi Em Rot Group Joint Stock Company (HCMC ก่อตั้งโดย Quang Linh Vlogs, Hang Du Muc และคนอื่นๆ อีกมากมาย) รวมไปถึง Asia Life ซึ่งเป็นโรงงานผลิตขนม Kera

พร้อมกันนี้กำลังรอแนวทางแก้ไขเพื่อประกันสิทธิลูกค้าที่ไว้วางใจผู้ขายโดยเฉพาะบุคคลทรงอิทธิพลและมีชื่อเสียงในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ขนมผักเคร่ามีบรรจุภัณฑ์ที่พิเศษมาก ทำให้หลายคนนึกถึงกล่องยาหรือกล่องอาหารเสริม - Photo: Kera

ที่มา: https://tuoitre.vn/lum-xum-keo-rau-kera-da-co-tiktoker-dong-y-tra-lai-tien-quang-linh-vlogs-xin-loi-thuy-tien-do-loi-20250308144037533.htm