ตรวจสอบการควบคุมขั้นตอนการบริหารที่กรมอุตสาหกรรมและการค้าฮานอย

ตามรายงานของกรมอุตสาหกรรมและการค้า การกำหนดการควบคุมขั้นตอนการบริหารและการปฏิบัติตามกลไกแบบครบวงจรเป็นภารกิจหลักในการปฏิรูปการบริหารนั้น กรมอุตสาหกรรมและการค้าได้กำกับดูแลและดำเนินการอย่างรวดเร็วและทันท่วงทีตามกฎข้อบังคับและคำแนะนำของรัฐบาลกลางและเมือง ฮานอย

ทีมตรวจสอบกิจกรรมการควบคุมขั้นตอนการบริหารที่กรมอุตสาหกรรมและการค้าฮานอย ภาพ: Hong Thai

การจัดองค์กรและการดำเนินการตรวจสอบและลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารได้บรรลุประสิทธิภาพสูง กิจกรรมการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการประกาศขั้นตอนการบริหารและการเผยแพร่ขั้นตอนการบริหารได้รับการดำเนินการอย่างเคร่งครัดและเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับ ทำให้มั่นใจได้ว่าการเข้าถึงและการดำเนินการสำหรับองค์กรและบุคคลต่างๆ เป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบาย

การดำเนินการตามกลไกแบบเบ็ดเสร็จและกลไกเบ็ดเสร็จพื้นฐานแบบเบ็ดเสร็จที่เชื่อมโยงกันนั้นเข้มงวดและเป็นระบบ สร้างความสะดวกให้กับบุคคลและองค์กรเมื่อทำธุรกรรมกับหน่วยงานบริหารของรัฐ การชำระขั้นตอนการบริหารนั้นมีความน่าสนใจสำหรับทุกระดับและทุกภาคส่วน อัตราการชำระขั้นตอนการบริหารที่ตรงเวลาและก่อนกำหนดโดยกรมได้ผลลัพธ์ที่ดี การรับและการจัดการคำแนะนำและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับระเบียบการบริหารและการนำขั้นตอนการบริหารไปปฏิบัตินั้นดำเนินการตามระเบียบ

รองอธิบดีกรมอุตสาหกรรมและการค้า เหงียน ดิงห์ ทัง เป็นประธานในการต้อนรับคณะผู้ตรวจสอบ ภาพ: ฮ่องไทย

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการกระบวนการทางปกครองเน้นที่การเสริมสร้างความเข้มแข็ง การนำการตัดสินใจในการอนุมัติการจัดการกระบวนการทางปกครองตามภาคส่วนและสาขาต่างๆ ไปปฏิบัติจริงนั้นจะช่วยให้บรรลุเป้าหมายของการจัดการของรัฐ ส่งเสริมความคิดริเริ่ม ความคิดสร้างสรรค์ และความรับผิดชอบต่อตนเองของหน่วยงานท้องถิ่น ลดความซับซ้อนของกระบวนการทางปกครอง และนำผลประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมมากที่สุดมาสู่ผู้รับประโยชน์

ผู้แทนกรมอุตสาหกรรมและการค้ารายงานกิจกรรมการควบคุมขั้นตอนทางการบริหารของหน่วยงาน ภาพ: ฮ่องไทย

อย่างไรก็ตาม ผู้แทนกรมอุตสาหกรรมและการค้าได้หยิบยกข้อจำกัด ความยากลำบาก และปัญหาหลายประการขึ้นมา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบสารสนเทศสำหรับการจัดการขั้นตอนการบริหารงานมีความเสถียรมากขึ้น แต่ขั้นตอนการบริหารงานบางอย่างได้เปลี่ยนแปลงไปทุกครั้งที่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ ไม่ว่าจะเป็นบทบาทของผู้ใช้ ข้อผิดพลาดในการถ่ายโอนขั้นตอนเพื่อกรอกใบสมัคร ระยะเวลาในการดำเนินการใบสมัคร และส่วนประกอบของใบสมัคร การเชื่อมต่อกับพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติไม่ได้อัปเดตสถานะการดำเนินการใบสมัคร ส่งผลให้มีรายงานว่าขั้นตอนที่ค้างอยู่ต้องได้รับการแก้ไขในพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

หัวหน้าแผนกควบคุมกระบวนการทางปกครอง (สำนักงานคณะกรรมการประชาชนฮานอย) เหงียน บา วินห์ - รองหัวหน้าคณะตรวจสอบกล่าวในการประชุม ภาพ: Hong Thai

ในขณะเดียวกัน ขั้นตอนการบริหารงานมีบันทึกออนไลน์จำนวนมาก แต่หลายครั้งระบบมักถูกบล็อค ไม่สามารถโอนบันทึกไปยังกรมอุตสาหกรรมและการค้าได้ทันเวลาที่กรมจะได้รับบันทึกตามต้องการ ดังนั้น บันทึกบางส่วนอาจถูกแจ้งว่าเกินกำหนดบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติได้อย่างง่ายดาย...

กรมอุตสาหกรรมและการค้ายังได้ขอให้คณะตรวจสอบสหวิชาชีพเสนอแนวทางแก้ไขต่อความยากลำบากและปัญหาต่างๆ ข้างต้น เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถรับ ประมวลผล และส่งคืนผลลัพธ์บันทึกได้อย่างสะดวก ทันเวลาตามกฎระเบียบ ตอบสนองความต้องการของประชาชนในการจัดการขั้นตอนทางการบริหารได้อย่างทันท่วงที

สมาชิกคณะผู้ตรวจสอบแสดงความคิดเห็นในที่ประชุม ภาพ: ฮ่องไทย

ตามที่กรมอุตสาหกรรมและการค้า ตั้งแต่ปี 2022 ถึงปัจจุบัน กรมได้ดำเนินการกิจกรรมการควบคุมขั้นตอนการบริหารในหน่วยงาน ในการกำกับดูแล ดำเนินการ และจัดระเบียบการดำเนินการกิจกรรม กรมได้ออกเอกสารกำกับและจัดระเบียบการดำเนินการพร้อมแผน เอกสารกำกับและดำเนินการจัดระเบียบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมขั้นตอนการบริหาร พร้อมกันนั้นก็ทบทวนและประเมินผลขั้นตอนการบริหาร ดำเนินการตามกลไก "จุดเดียว" และ "จุดเดียว" ทบทวนและปรับกระบวนการบริหารให้ง่ายขึ้น ให้ข้อมูลและโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับการควบคุมขั้นตอนการบริหาร...

 

คณะผู้แทนได้ตรวจสอบกิจกรรมการควบคุมขั้นตอนการบริหารในหน่วยงานตามแผนหมายเลข 07/KH-UBND ลงวันที่ 9 มกราคม 2024 ของคณะกรรมการประชาชนฮานอยเกี่ยวกับการตรวจสอบกิจกรรมการควบคุมขั้นตอนการบริหารในปี 2024 ที่กรุงฮานอย ระยะเวลาการตรวจสอบคือตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 ถึงเวลาการตรวจสอบ

จากผลการตรวจสอบในแต่ละหน่วยงาน คณะผู้ตรวจสอบจะชี้แจงผลการตรวจสอบ เสนอมาตรการหรือคำแนะนำต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพื่อเรียกร้องให้หน่วยงานและบุคคลที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไขจุดบกพร่องและข้อจำกัด ขจัดความยากลำบาก และดำเนินการควบคุมขั้นตอนการบริหารให้เป็นไปตามกฎหมายโดยเร็ว...

ที่มา: https://kinhtedothi.vn/kiem-tra-cong-tac-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-tai-so-cong-thuong-ha-noi.html