การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารจัดการไม่ใช่แค่เรื่องการซิงโครไนซ์ การทำให้เป็นมาตรฐาน และการเชื่อมต่อเท่านั้น
ตามรายงาน ระบุว่าตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2025 บริษัท MobiFone Telecommunications Corporation ได้ประสานงานกับศูนย์บริการบริหารสาธารณะฮานอยเพื่อนำระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารที่พัฒนาโดย MobiFone มาใช้ ระบบที่พัฒนาโดย MobiFone ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการนำไปใช้งานตามแบบจำลองรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับ กระบวนการทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดในการรับและจัดการขั้นตอนการบริหารทั่วทั้งฮานอย รวมถึงข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูล
ผู้นำคณะกรรมการประชาชน ฮานอย และผู้นำบริษัท MobiFone Telecommunications Corporation ตรวจสอบระบบสารสนเทศเพื่อจัดการขั้นตอนการบริหาร
ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการ MobiFone ได้จัดให้มีการสนับสนุนการติดตั้งและการฝึกอบรมแก่ตำบลและเขต 126 แห่ง กรมและสาขา 15 แห่ง และสาขา 12 แห่งของศูนย์บริการบริหารสาธารณะฮานอย ในเวลาเดียวกัน MobiFone ได้มอบหมายให้เจ้าหน้าที่เกือบ 200 คนดูแลให้ตำบลและเขตแต่ละแห่งมีเจ้าหน้าที่อย่างน้อย 1 คนที่รับผิดชอบโดยตรงในการสนับสนุนเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นในการปฏิบัติงาน แก้ไขปัญหาระหว่างการใช้งาน ดูแลหมายเลขสายด่วน 5 หมายเลขและช่องทางการประชุม 10 ช่องที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่ตลอดระยะเวลาการนำระบบอย่างเป็นทางการไปใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม
เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของ MobiFone ให้คำแนะนำแก่ผู้คนในการดำเนินการบนระบบสารสนเทศขั้นตอนการบริหารตามแบบจำลองรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับ
หลังจากตรวจสอบแล้ว งานทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์และพร้อมสำหรับการใช้งาน บริษัท MobiFone Telecommunications Corporation ร่วมกับศูนย์บริการบริหารสาธารณะฮานอย ได้กำหนดว่าตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2025 ระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารจะทำงานได้อย่างปลอดภัยและราบรื่นอย่างเป็นทางการเพื่อให้บริการประชาชน โดยเป็นไปตามรูปแบบการปกครองท้องถิ่น 2 ระดับ
เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าวอย่างครอบคลุม MobiFone ซึ่งเป็นองค์กรด้านการป้องกันประเทศและความมั่นคงที่ดำเนินงานในด้านเทคโนโลยีดิจิทัลภายใต้ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ได้ให้การสนับสนุนท้องถิ่น กระทรวง และสาขาต่างๆ อย่างรวดเร็วและกระตือรือร้นในกระบวนการเปลี่ยนแปลงจุดเปลี่ยนนี้
ตัวอย่างเช่น ในอำเภอไทเหงียน ตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคม 2568 จนถึงปัจจุบัน บริษัทฯ ได้จัดการฝึกอบรมที่สำคัญ 2 ครั้ง ระหว่างวันที่ 19-23 พฤษภาคม และ 26-28 พฤษภาคม ให้กับแกนนำ ข้าราชการ พนักงานราชการ และผู้ปฏิบัติงานในศูนย์บริการองค์การบริหารส่วนจังหวัด เจ้าหน้าที่ประจำกรม สาขา โดยเฉพาะหน่วยงานบริหารระดับตำบล/แขวงที่ปรับปรุงใหม่
นอกจากนี้ MobiFone ยังดำเนินการจัดหาโซลูชันทางเทคนิคและจัดเตรียมเจ้าหน้าที่สนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันให้กับ 92 ตำบลและเขตในจังหวัด Thai Nguyen ห้องประชุมออนไลน์ MobiFone Meet ได้รับการจัดเตรียมไว้ในแต่ละพื้นที่เพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงานสาธารณะทุกคนได้รับการสนับสนุนอย่างทันท่วงที
เจ้าหน้าที่ MobiFone จัดการฝึกอบรมและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารในจังหวัดไทเหงียน
ปัจจัยสำคัญต่อความรวดเร็วในการเปลี่ยนผ่านสู่การปกครองท้องถิ่นแบบสองระดับ
นอกเหนือจากระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหาร MobiFone ยังเป็นเจ้าของระบบนิเวศของโซลูชั่นดิจิทัลที่ครอบคลุม เช่น สถานีดิจิทัล แพลตฟอร์มบัตร/ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่อกันหลายโหมด ซึ่งเป็นพื้นฐานในการก่อตั้งระบบบัตรและตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ แพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ MobiFone Meet การออกอากาศอัจฉริยะ โซลูชั่น AI Vision เพื่อช่วยจัดการความปลอดภัย ความเป็นระเบียบ สิ่งแวดล้อม และขยะ โซลูชั่นที่ให้บริการสังคมดิจิทัลและเศรษฐกิจดิจิทัล เช่น MobiFone Smart Travel การท่องเที่ยวแบบดิจิทัล, mobiEdu MOOCS การศึกษาแบบดิจิทัล, การดูแลสุขภาพแบบดิจิทัล, การเงินแบบดิจิทัล (mobiPOS, MobiMoney) ...
กระบวนการนำโซลูชันดิจิทัลดังกล่าวข้างต้นไปปฏิบัติจริงได้รับการชื่นชมอย่างมากจากท้องถิ่น เนื่องจากมีประสิทธิภาพที่โดดเด่นและมีความสามารถในการบูรณาการแบบซิงโครนัสอย่างล้ำลึก ซึ่งช่วยส่งเสริมการปรับปรุงวิธีการให้บริการสาธารณะให้ทันสมัย
ที่มา: https://baochinhphu.vn/mobifone-cung-doan-cong-tac-ubnd-tp-ha-noi-kiem-tra-cong-tac-van-hanh-he-thong-thong-tin-giai-quyet-tthc-theo-mo-hinh-moi-102250630180058457.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)