นอกจากข้อดีแล้ว การทำธุรกิจบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันยังมีความท้าทายหลายประการ ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการค้าสินค้าปลอมและการฉ้อโกงทางการค้ายังคงมีความซับซ้อน ในความเป็นจริง การซื้อของออนไลน์ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้บริโภค เนื่องจากองค์กร บุคคล และผู้ขายออนไลน์จำนวนมากโฆษณาเกี่ยวกับคุณภาพ การออกแบบ และการใช้งานของสินค้าอย่างไม่ถูกต้อง ในบางกรณี เช่น การขายสินค้าปลอม สินค้าคุณภาพต่ำ การเอาเปรียบความไว้วางใจของลูกค้า และการขาดประสบการณ์ในการขายสินค้า
เพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิของผู้บริโภคในช่วงที่ผ่านมากรมการจัดการตลาดจังหวัดได้เสริมสร้างกิจกรรมโฆษณาชวนเชื่อสำหรับผู้บริโภคในการซื้อของบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและพื้นการค้าอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงเพื่อปกป้องสิทธิที่ถูกต้องและส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในทิศทางที่ดี ในช่วง 6 เดือนแรกของปี กองกำลังการจัดการตลาดจังหวัดได้เผยแพร่โดยตรงไปยังองค์กรและบุคคลมากกว่า 400 รายเกี่ยวกับธุรกิจและการค้าที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ ในเวลาเดียวกัน กรมการจัดการตลาดจังหวัดได้สั่งการให้หน่วยงานในสังกัดประสานงานกับกองกำลังปฏิบัติการเพื่อเสริมสร้างการตรวจสอบและควบคุมตลาดขององค์กรและบุคคลที่ดำเนินการอีคอมเมิร์ซหรือใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อธุรกิจ เสริมสร้างการจัดการพื้นที่ เข้าใจสถานการณ์ขององค์กรและบุคคลที่ทำการค้าสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็น แฟชั่น เครื่องแต่งกาย เครื่องใช้ไฟฟ้า... โดยใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Zalo เพื่อส่งเสริม แนะนำ และขายผลิตภัณฑ์ เพื่อตรวจจับและจัดการกับการลักลอบขนของ สินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าต้องห้าม สินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา แหล่งกำเนิด และการละเมิดสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาได้อย่างทันท่วงที
โดยทั่วไปในช่วงกลางปี 2022 หลังจากได้รับข้อมูลจากกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) ว่าเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ tadinhquystore.vn ในจังหวัดยังไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแจ้งเตือนตามที่กำหนด ทีมบริหารตลาดหมายเลข 1 (แผนกบริหารตลาดจังหวัด) ได้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างกะทันหันในด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับครัวเรือนธุรกิจ NXQ ในเมืองเดียนเบียนฟู จากการตรวจสอบ นาย NXQ เจ้าของครัวเรือนธุรกิจและผู้ใช้เว็บไซต์ tadinhquystore.vn ได้กระทำการละเมิดทางปกครองด้วยการ "ไม่แจ้งเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือใบสมัครการขาย" ต่อหน่วยงานบริหารของรัฐที่มีอำนาจตามที่กำหนดก่อนที่จะขายสินค้าหรือให้บริการแก่ผู้บริโภค ทีมตรวจสอบได้จัดทำบันทึกการละเมิดทางปกครองต่อนาย NXQ เป็นจำนวนเงิน 10 ล้านดอง
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนคดีที่ตรวจพบและดำเนินการในจังหวัดนี้ยังคงต่ำ ในขณะที่การกระทำที่ใช้ประโยชน์จากกิจกรรมอีคอมเมิร์ซเพื่อละเมิดกฎหมายมีความซับซ้อนมากขึ้น สถานการณ์การซื้อขายและขายสินค้าต้องห้าม สินค้าปลอม สินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา สินค้าคุณภาพต่ำที่เผยแพร่ต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ โดยเฉพาะบนเครือข่ายสังคมออนไลน์... ส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและความเชื่อมั่นของผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบและการจัดการการละเมิดการฉ้อโกงทางการค้าในสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์และเครือข่ายสังคมออนไลน์กำลังเผชิญกับความยากลำบากมากมาย โดยก่อให้เกิดความท้าทายมากมายสำหรับการตรวจสอบ การตรวจสอบ และการควบคุม การจัดระเบียบการตรวจสอบและการกำหนดสถานที่ ที่ตั้ง และผู้ละเมิดไม่ใช่เรื่องง่าย ผู้กระทำความผิดสามารถปลอมแปลง ลบ ซ่อมแซม เปลี่ยนแปลงร่องรอย หลักฐาน... ในทางกลับกัน ผู้กระทำความผิดที่ซื้อขายสินค้าละเมิดมักเป็นกลุ่มเล็ก จึงยากมากที่จะตรวจจับ ตรวจสอบ และจัดการ
เพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิของผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ในอนาคตอันใกล้นี้ จังหวัดเดียนเบียนจะปฏิบัติตามมติหมายเลข 319/2023/QD-TTg ลงวันที่ 29 มีนาคม 2023 ของ นายกรัฐมนตรี ที่อนุมัติโครงการต่อต้านสินค้าเลียนแบบและคุ้มครองผู้บริโภคในอีคอมเมิร์ซจนถึงปี 2025 อย่างเคร่งครัด เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่งในความตระหนักรู้ของทุกระดับ ภาคส่วน ประชาชน และธุรกิจให้ปฏิบัติตามนโยบายของพรรคและกฎหมายของรัฐอย่างสมัครใจและดีในการต่อต้านสินค้าเลียนแบบและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ สร้างความเชื่อมั่นในธุรกรรมและการซื้อออนไลน์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)