โปรฯ เพียบ แต่ Black Friday ยังซื้อน้อย?

bna_toàn cảnh.jpg — ร้านค้า ร้านขายเสื้อผ้า ร้านขายเครื่องสำอาง... ต่างติดป้ายลดราคาสุดช็อกและโปรโมชั่นสุดอลังการ ภาพ: TP

เพื่อตอบรับแคมเปญ Black Friday ซูเปอร์มาร์เก็ตเครื่องใช้ไฟฟ้าบนถนนเหงียนไทร เมืองวินห์ จึงได้ลดราคาสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าเทคโนโลยีพร้อมกัน สินค้าบางรายการมีป้ายลดราคาพิเศษตั้งแต่ 50-60% และบางรายการมีโปรโมชั่น "ซื้อ 1 แถม 1" พร้อมโปรโมชั่นพิเศษมากมาย เช่น จัดส่งฟรี ติดตั้งฟรี และบัตรกำนัลของขวัญ...

คุณฟาน โต นู ผู้จัดการแผนกเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซูเปอร์มาร์เก็ตเครื่องใช้ไฟฟ้า กล่าวว่า “นี่เป็นโปรโมชั่นที่เข้มข้นที่สุดของปี เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายและเพิ่มยอดขายปลายปี นอกจากสินค้าเทคโนโลยีแล้ว เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านยังลดราคาอย่างมหาศาลหลากหลายประเภท ทำให้ผู้บริโภคเลือกซื้อได้ง่าย ในช่วงสัปดาห์ลดราคานี้ ยอดขายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านเพิ่มขึ้นประมาณ 2 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวมียอดการบริโภคสูงสุด”

bna_thưa vắng.JPG — ของใช้ในบ้านดึงดูดนักช้อปจำนวนมาก ภาพ: TP

คุณตุยเยต ไม (แขวงหุ่งบิ่ญ เมืองหวิง) เลือกซื้อสินค้าจำเป็นหลายรายการที่กำลังมีโปรโมชั่นน่าสนใจที่ซูเปอร์มาร์เก็ตบนถนนเลนิน เล่าว่า “ฉันซื้อของพวกนี้ที่ซูเปอร์มาร์เก็ตบ่อยๆ เลยรู้ราคาประจำวันอยู่แล้ว เมื่อเทียบกับช่วงก่อนมีโปรโมชั่น ราคาลดลงเยอะมาก หลายรายการลดราคา 30-50% เลยถือโอกาสซื้อของจำเป็นหลายอย่างมาเติมเต็มความต้องการในชีวิตประจำวันในราคาถูก ช่วยประหยัดเงินไปได้เยอะเลย”

ในโอกาสนี้ ผู้ผลิต ร้านค้า และซูเปอร์มาร์เก็ตต่างมีโปรแกรมส่งเสริมการขายสำหรับสินค้าแต่ละชนิด แผงขายที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ แผงขายอาหารสด สินค้าจำเป็น เช่น น้ำปลา บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป น้ำยาล้างจาน ฯลฯ และของใช้ในครัวเรือน

bna_gian hàng thực phẩm ở siêu thị thu hút đông khách hàng.jpg — ยอดขายอาหารสดในซูเปอร์มาร์เก็ตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงสัปดาห์ลดราคา ภาพ: TP

จากการสอบถามธุรกิจต่างๆ พบว่าในช่วงสัปดาห์ลดราคา Black Friday นั้น จำนวนผู้เยี่ยมชมและผู้ซื้อเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยจำนวนคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว จาก 50% เป็นมากกว่า 120% โดยเฉลี่ย ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม

Black Friday เป็นชื่อที่มาจากสหรัฐอเมริกา และตั้งให้กับวันศุกร์ สัปดาห์ที่ 4 ของเดือนพฤศจิกายนของทุกปี นอกจากนี้ ยังเป็นวันช้อปปิ้งครั้งใหญ่ มีแคมเปญลดราคาสุดพิเศษและ โปรโมชั่น น่าสนใจ มากมาย

ตรงกันข้ามกับกระแสความคึกคักในอุตสาหกรรมสินค้าจำเป็น อุตสาหกรรม แฟชั่น รองเท้า เครื่องสำอาง... แม้จะมีส่วนลดสูงสุดถึง 70% หรืออาจถึง 80% ก็ตาม แต่ประชากรก็ยังคงเบาบาง ตั้งแต่ต้นเดือนพฤศจิกายน ถนนสายต่างๆ ที่เน้นขายเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องสำอาง เช่น ถนนเหงียน วัน คู ถนนดังไท่ ถั่น ถนนเล ฮอง ฟอง... ต่างติดป้ายลดราคา "มหาศาล" ตั้งแต่ 30% ถึง 80% แต่ก็ยังค่อนข้างเงียบเหงา

bna_gian hàng áo quần vắng vẻ.jpg — ร้านแฟชั่นที่มีป้ายลดราคาใหญ่แขวนอยู่ แต่ยังคงว่างเปล่า ภาพ: TP

“ถึงแม้จะมีป้ายลดราคาที่น่าตกใจ แต่บางแบรนด์ก็ลดราคาสูงสุดถึง 70% แต่จำนวนลูกค้าที่มาซื้อสินค้าที่ร้านกลับค่อนข้างซบเซา ส่วนหนึ่งเป็นเพราะวันหยุด 20/10 และ 20/11 เพิ่งผ่านไป และใกล้ถึงโปรโมชั่นวันคนโสดในวันที่ 11/11 แล้ว ลูกค้าจึงยังไม่สนใจ ปัญหา เศรษฐกิจ ทำให้รายได้ของหลายคนตึงตัว หลายคนจึงรัดเข็มขัดการใช้จ่าย รวมถึงการลดการซื้อสินค้าแฟชั่นแบรนด์เนม” คุณเหงียน ฟอง วี เจ้าของร้านรองเท้าแบรนด์เนมบนถนนเหงียน วัน กู๋ (เมืองวินห์) กล่าว

นอกจากนี้ แบรนด์แฟชั่นแบรนด์ดังส่วนใหญ่มักมีส่วนลดมากมาย แต่ส่วนใหญ่เป็นรุ่นเก่า ไซส์แปลกๆ ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกไม่มากนัก คุณฮันห์ เหงียน ลูกค้าท่านหนึ่งกล่าวว่า "ฉันมักจะหาสินค้าลดราคา จริงๆ แล้ว Black Friday น่าจะเป็นช่วงเวลาเคลียร์สต๊อกมากกว่าช่วงโปรโมชั่นจริงๆ นางแบบที่มีสต็อกสินค้า 1-2 ปี จะถูกนำมาเคลียร์สต๊อกด้วยส่วนลด 70-80% แต่ไซส์ก็น้อย นางแบบก็ไม่ค่อยมี และสินค้าใหม่ก็แทบจะไม่มีส่วนลดเลย"

bna_người đến xem khá đông nhưng số đơn hàng khá ít.jpg — ส่วนลดมากมาย แต่ส่วนใหญ่เป็นรุ่นเก่าและขนาดแปลกๆ ทำให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกไม่มากนัก ภาพ: TP

นอกจากนี้ พฤติกรรมผู้บริโภคยังส่งผลต่อกำลังซื้อในช่วง Black Friday อีกด้วย ปัจจุบัน ผู้ใช้ค่อยๆ เปลี่ยนจากการช้อปปิ้งโดยตรงมาเป็นการซื้อออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การขายผ่าน Livestream บน TikTok หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่กำลังเฟื่องฟู สินค้าแบรนด์เนมก็ถูกขายออนไลน์เช่นกัน ถูกกว่า ถูกกว่าโปรโมชั่นใหญ่ๆ โดยไม่ต้องเดินทาง ทำให้หลายคนไม่สนใจการลดราคาครั้งใหญ่ตลอดทั้งปี

นอกจากนี้ บางคนยังกังวลเกี่ยวกับกลโกงเมื่อส่วนหนึ่งของธุรกิจขึ้นราคาแล้วให้ส่วนลด 50-70% แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้บริโภคไม่ได้รับส่วนลดจริง ๆ แม้จะซื้อสินค้าในราคาที่สูงกว่าก็ตาม นี่เป็นปัจจัยที่ทำให้โปรโมชั่นใหญ่นี้ไม่กระตุ้นจำนวนลูกค้าอย่างที่คาดหวัง

bna_Gian hàng đồ chơi giảm giá đến 70% nhưng vắng tanh.jpg — แม้จะมีส่วนลด 70% แต่ร้านขายของเล่นเด็กกลับไม่มีลูกค้าเลย ภาพ: TP

ตั้งแต่วันนี้จนถึงสิ้นปี 2566 และวันขึ้นปีใหม่ตามปฏิทินจันทรคติปี 2567 เพื่อเป็นการตอบรับ "เดือนส่งเสริมการค้าอย่างเข้มข้นแห่งชาติ" ภาคอุตสาหกรรมและการค้ายังคงส่งเสริมกิจกรรมกระตุ้นเศรษฐกิจควบคู่ไปกับการรักษาเสถียรภาพของตลาด กรมฯ ได้สั่งการให้ภาคธุรกิจต่างๆ จัดเตรียมสินค้าสำหรับเทศกาลวันหยุดและเทศกาลเต๊ด เพื่อตอบสนองความต้องการจับจ่ายของผู้บริโภค

นอกจากการควบคุมอุปสงค์และอุปทาน และสร้างเสถียรภาพให้กับราคาสินค้าแล้ว กรมอุตสาหกรรมและ การค้า จะจัดทำแผนเพื่อประกันการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ รวมถึงควบคุมตลาดทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลเต๊ด พร้อมกันนี้ ระดมหน่วยค้าปลีกเพื่อเพิ่มส่วนลดพิเศษ แบ่งปันส่วนลดและค่าใช้จ่ายอื่นๆ เพื่อลดแรงกดดันในการปรับขึ้นราคาขาย จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ยาวนานขึ้น และให้ส่วนลดมากขึ้น

แหล่งที่มา