ไม่ใช่ 'บริษัท S' นี่คือหน่วยที่อ้างการรับประกันตลอดอายุการใช้งานสำหรับแถบหน้าจอ

“แถบสีเขียว” หรือ “แถบหน้าจอ” เป็นคำสำคัญที่หลอกหลอนผู้ใช้สมาร์ทโฟน OLED และเป็นปรากฏการณ์ที่ปรากฏบนแบรนด์โทรศัพท์หลายยี่ห้อ ไม่ใช่แค่ OnePlus เท่านั้น

อย่างไรก็ตามเมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทสมาร์ทโฟนของจีนได้ตัดสินใจว่าการปล่อยให้ผู้ใช้ต้องอยู่กับความกังวลนี้ไม่ใช่เรื่องดี และได้เปิดตัวโครงการ "Green Line Worry-Free Solution"

บริษัทตั้งเป้าที่จะแก้ไขปัญหาด้านการแสดงผลดังกล่าวใน 3 ขั้นตอน โดยขั้นตอนแรกนั้นรวมถึงการจัดหาเทคโนโลยีการแสดงผลที่ “ไม่มีใครเทียบได้”

โซลูชัน "ไม่มีแถบสีเขียว" ของ OnePlus ประกอบด้วยสามขั้นตอนหลัก: เทคโนโลยีหน้าจอที่ทนทานยิ่งขึ้น การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด และการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน

OnePlus กล่าวว่าจอแสดงผล AMOLED ที่โทรศัพท์ของตนใช้จะมี “Advanced Bonding Layer” บริษัทอธิบายว่าชั้นนี้ใช้วัสดุ PVX edgeband ที่ทำหน้าที่เป็นเกราะป้องกัน ซึ่งเกราะป้องกันนี้จะช่วยลดความชื้นและออกซิเจนที่เข้ามา ซึ่งควรช่วยยืดอายุการใช้งานของจอแสดงผล

นอกจากนี้ บริษัทยังระบุว่าได้ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดกับหน้าจอ AMOLED ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ OnePlus โดยมีการทดสอบมากกว่า 180 ครั้งเพื่อจำลองสภาพจริงที่เลว ร้าย ด้วยการทดสอบเหล่านี้ แบรนด์มีเป้าหมายที่จะลดความเสี่ยงของปัญหาสายสีเขียวให้อยู่ในระดับ "ต่ำที่สุดในอุตสาหกรรม"

ในที่สุด OnePlus ก็ประกาศว่าจะเสนอการรับประกันตลอดอายุการใช้งานสำหรับสมาร์ทโฟนทุกรุ่น รวมถึงรุ่นเก่า สำหรับปัญหาเส้นสีเขียว ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าโทรศัพท์จะหมดระยะรับประกันปกติแล้ว ผู้ใช้ก็ยังมีสิทธิ์เปลี่ยนหน้าจอได้หากเส้นสีเขียวปรากฏบนหน้าจอ

สิ่งที่น่าสังเกตก็คือ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ OnePlus เสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นรูปธรรมสำหรับปัญหาเส้นสีเขียว บริษัทเคยเสนอคูปองให้กับผู้ใช้บางรายในอินเดียที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาหน้าจอมาแล้ว อย่างไรก็ตาม หากบริษัทยึดมั่นตามคำชี้แจงล่าสุด ผู้ใช้ OnePlus ทั่วโลกไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหานี้

ควอตซ์

แหล่งที่มา