ช้อปปิ้ง บันเทิง ด้วย...โทรศัพท์
คุณนายฮา แถ่ง ถวี ใน เมืองนามดิ่งห์ ไม่ว่าจะทำอาหาร ดูทีวี หรือเข้านอน ก็ยังขาดโทรศัพท์มือถือไม่ได้ เธออวดเสื้อครอปผ้าลินินเท่ๆ ที่ใส่อยู่บ้านได้สบายๆ เพียง 7 หมื่นดองเท่านั้น แต่ถ้าสั่งตัดเอง ราคาคงหลายแสนดองแน่
การดูไลฟ์สตรีมมากเกินไปอาจทำให้ "ติด" ได้
หน้าจอโทรศัพท์เป็นภาพไลฟ์สดขายเสื้อผ้าจากบัญชีออนไลน์ที่มีผู้ติดตามหลายร้อยคน คุณถุ่ยนอนอยู่บนเก้าอี้ หลับตาครึ่งเดียว โทรศัพท์วางอยู่บนโต๊ะข้างเตียง บางครั้งก็ได้ยินเสียงโทรศัพท์ดังขึ้น "พี่สาว ปิดรับออเดอร์เดี๋ยวนี้เลย ราคาถูกอย่างน่าประหลาดใจ" คุณถุ่ยสะดุ้งตื่น
“ฉันซื้อของใช้ในบ้านเป็นประจำ บางเดือนก็ซื้อ 5-6 ครั้งติด” คุณถุ้ยกล่าว
ต่างจากคุณนายถุ้ย คุณเกือง สามีของคุณนายฟาน ทิ ลาน ใน ฮานาม ไม่ได้ติดการช้อปปิ้งออนไลน์บนเฟซบุ๊ก เขาติดคอนเทนต์วิดีโอทุกอย่างบนเฟซบุ๊กวอทช์และยูทูบ เขาแทบจะละสายตาจากทีวีไปเลยเพื่อเพ่งมองหน้าจอโทรศัพท์ขนาด 6.1 นิ้ว ซึ่งพอดีกับฝ่ามือของเขา
"เขาไม่มองหน้าฉันเลย เขาเอาแต่ก้มหน้าก้มตาเล่นโทรศัพท์ เวลาฉันกินข้าว ฉันต้องโทรหาเขาซ้ำแล้วซ้ำเล่ากว่าเขาจะนั่งลงกินข้าวได้" คุณนายหลานหัวเสีย
แน่นอนว่าโซเชียลมีเดียไม่ใช่สิทธิพิเศษของคนหนุ่มสาวอีกต่อไป ผู้สูงอายุจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้โซเชียลมีเดียกันมากขึ้น พวกเขาถ่ายรูปเซลฟี่ โพสต์ความรู้สึกบนหน้าส่วนตัว ถ่ายทอดอารมณ์ และเขียนคอมเมนต์บนโพสต์ของเพื่อนๆ อย่างเชี่ยวชาญ แม้แต่การติดต่อสื่อสารกับลูกหลานทางออนไลน์ก็ยังเป็นเรื่องปกติมากกว่าการสื่อสารโดยตรง
ผู้สูงอายุไม่ทราบถึงธรรมชาติสองด้านของโซเชียลมีเดีย
ห้าปีก่อน คุณเหงียน ถิ ฮันห์ จาก บั๊กนิญ ซื้อสมาร์ทโฟนให้คุณแม่และติดตั้งไวไฟไว้ที่บ้าน “มันสะดวกมาก เราสามารถเจอกันได้ทุกวัน แลกเปลี่ยนกันบ่อยๆ โดยไม่ต้องเสียเงินมากมาย แต่พอคุณแม่เริ่มใช้โทรศัพท์คล่องและมีบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์ก เธอก็ชอบเล่นอินเทอร์เน็ตมากขึ้นและติดใจ ” เธอเล่า
คุณเจิ่น ถิ ฮวา มารดาของคุณฮันห์ ไม่ได้มีโทรศัพท์แค่เครื่องเดียว เธอใช้สมาร์ทโฟนสองเครื่องในการถ่ายทอดสดการร้องเพลง
“เครื่องหนึ่งสำหรับถ่ายทอดสด และอีกเครื่องหนึ่งสำหรับเล่นเพลง” เธอกล่าวขณะอธิบายถึงหน้าที่ของโทรศัพท์แต่ละเครื่อง
ในวัย 65 ปี คุณฮัวมีความเชี่ยวชาญในการใช้โซเชียลมีเดียอย่างเฟซบุ๊กและซาโล เธอเข้าร่วมกลุ่มต่างๆ มากมาย รวมถึงกลุ่มที่ร้องเพลงให้กันฟังทุกคืนผ่านการถ่ายทอดสด
“ฉันแก่แล้ว ฉันอยู่บ้านดูแลหลานๆ ไม่ได้ไปไหนเลย ตอนกลางคืนฉันจะออนไลน์ร้องเพลงหรือเชียร์ทีมนี้ทีมนั้น” คุณฮัวกล่าว
ผู้สูงอายุมีปัญหาในการเลิกใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่าคนหนุ่มสาว
ในปี 2018 บริษัทวิจัยตลาด eMarketer ของสหรัฐอเมริกาได้ประกาศว่า Facebook กำลังค่อยๆ สูญเสียความน่าดึงดูดใจต่อกลุ่มคนรุ่นใหม่ ในขณะที่เครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังต้อนรับผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่า 55 ปีจำนวนมาก
พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้สูงอายุมีเวลามากขึ้น พวกเขาจำเป็นต้องพบปะเพื่อนฝูง แบ่งปันเรื่องราวในชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันที่ครอบครัวหลายรุ่นมีจำนวนน้อยลง เด็กๆ มีแนวโน้มที่จะแต่งงานและแยกกันอยู่ ไม่เพียงแต่เพื่อบรรเทาความเหงาเท่านั้น ผู้สูงอายุหลายคนยังหาวิธีทำให้เทคโนโลยีน่าสนใจและมีความหมายมากขึ้นอีกด้วย
อินเทอร์เน็ตช่วยให้การเชื่อมต่อทางไกลใกล้ชิดกันมากขึ้น แต่ก็เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงการสูญเสียการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างผู้คน ด้วยเช่นกัน “เห็นได้ชัดว่าเด็กๆ เชื่อมต่อกับพ่อแม่และปู่ย่าตายายทางออนไลน์มากกว่าการไปเยี่ยมพวกเขาด้วยตนเอง ” เล ถิ ติญ เตวี๊ยต นักจิตวิทยากล่าว
ในปัจจุบันนี้ทุกครอบครัวไม่เพียงแต่จะมีคนหนุ่มสาวที่ใส่ใจกับโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังมีปู่ย่าตายายและผู้สูงอายุที่ใช้ชีวิตออนไลน์อยู่ด้วย
นักจิตวิทยา เล ทิ ติญ เตี๊ยต เตือนว่าผู้สูงอายุมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาการนอนไม่หลับ สุขภาพไม่ดี การได้ยินไม่ดี และขาดการเชื่อมโยงกับความเป็นจริง... ที่สำคัญกว่านั้น ผู้สูงอายุมีแนวโน้มที่จะเชื่อโฆษณาและยินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อสิ่งของที่ไม่คุ้มกับราคา
คุณฮา แถ่ง ถวี ในนามดิ่งห์ ยังคงดูรายการขายของสดทางทีวีวันละ 8 ชั่วโมง พร้อมกับชาร์จโทรศัพท์ไปด้วย ไม่มีใครจำเป็นต้องสอนครูเกษียณให้ซื้อของออนไลน์ เธอเรียนรู้ด้วยตัวเอง รู้วิธีติดต่อและสั่งสินค้าส่งถึงบ้าน และเธอก็มีฝีมือไม่แพ้ลูกๆ หลานๆ ของเธอ
พนักงานส่งของในชุมชนที่คุณถุ่ยอาศัยอยู่ได้กลายเป็นลูกค้าประจำ เธอยอมรับว่ามีบางครั้งที่สินค้าที่เธอได้รับแตกต่างจากรูปภาพที่โพสต์ ทำให้เธอรู้สึกขมขื่น
“ถ้าคุณไม่ชอบ ฉันจะจ่ายค่าขนส่งให้” คุณทุยไม่รังเกียจที่จะเสียเงินค่าขนส่งหลายสิบเหรียญ
“คนสูงอายุมักจะค่อนข้างอนุรักษ์นิยม พวกเขาคิดว่าตัวเองมีทักษะชีวิตเพียงพอแล้ว ดังนั้นเมื่อลูกหลานวิเคราะห์สิ่งที่ไม่ควรทำ พวกเขาก็จะปกปิดไว้ พวกเขาจึงเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวงทางการเงิน” นักวิเคราะห์กล่าว
มินห์ คัง (VOV2)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)