เมื่อเดินทางไปต่างประเทศ นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจำนวนมากสนใจพิพิธภัณฑ์ แต่ไม่สนใจนิทรรศการในประเทศเนื่องจากยังคงไม่มีประสบการณ์
ฮว่าอัน นักท่องเที่ยว จากฮานอย เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะร่วมสมัย (Moca) ในกรุงเทพฯ เมื่อปี 2023 และรู้สึกประทับใจกับการจัดนิทรรศการภายใน เธอเดินทางไกลจากใจกลางกรุงเทพฯ เกือบ 15 กม. และซื้อตั๋วในราคา 180 บาท (140,000 ดองเวียดนาม) เพื่อสัมผัสประสบการณ์ที่เธอเห็นในโซเชียลมีเดีย
อันบอกว่าพิพิธภัณฑ์มีพื้นที่กว้างขวาง สีขาวหลักทำให้ภาพวาดบนผนังโดดเด่น เนื้อหาของภาพวาดมีธีมที่หลากหลาย ตั้งแต่ศาสนาไปจนถึงทิวทัศน์ธรรมชาติ ที่นี่มีมุมเช็คอินมากมาย อันเลยเห็นว่าผู้เข้าชมจะเน้นแต่การถ่ายรูปเหมือนเธอเท่านั้น
“ฉันไม่เข้าใจความหมายของภาพวาดแต่ละภาพ แต่การถ่ายรูปที่นี่สวยงามมาก จึงคุ้มค่ากับความพยายามที่จะไป” เธอกล่าว
VNA Travel Hanoi พบว่านักท่องเที่ยวชาวเวียดนามให้ความสนใจพิพิธภัณฑ์ที่ “มีเอกลักษณ์ สวยงาม และมีชื่อเสียง” ในต่างประเทศเป็นพิเศษ พิพิธภัณฑ์ไคโรในอียิปต์เป็นตัวอย่างทั่วไป โดยมีโบราณวัตถุและของสะสมมากกว่า 12,000 ชิ้นที่ขุดพบจากหลุมฝังศพของกษัตริย์ตุตันคาเมน ซึ่งเป็นตัวละครหลักในภาพยนตร์หลายเรื่องเกี่ยวกับคำสาปมัมมี่
พิพิธภัณฑ์อื่นๆ ที่อยู่ในรายชื่อ "ต้องดู" ของนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม ได้แก่ พิพิธภัณฑ์ลูฟร์ในฝรั่งเศส พิพิธภัณฑ์ BMW ในเยอรมนี และพิพิธภัณฑ์วาติกันในวาติกัน ตามรายงานของ Vietravel นายเหงียน เหงียน วาน ข่านห์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดกล่าวว่ากระแสการเดินทางและเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์เริ่มได้รับความสนใจจากชาวเวียดนามเนื่องมาจากโซเชียลมีเดีย และก่อนหน้านี้แทบจะไม่เป็นที่นิยมเลย
นางสาว Tran Thi Bao Thu ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของบริษัท Vietlux Travel กล่าวว่าพิพิธภัณฑ์ต่างประเทศมีความน่าดึงดูดเนื่องจากมีการประชาสัมพันธ์ที่ดี ซึ่งสร้างความต้องการที่จะเยี่ยมชม นอกจากองค์ประกอบของศิลปะ วัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และศิลปะแล้ว พิพิธภัณฑ์ต่างประเทศยังมีชีวิตชีวาด้วยเทคนิคภาพ เสียง แสง และเทคโนโลยีเสมือนจริง มอบประสบการณ์ที่น่าสนใจ
อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของบริษัททัวร์หลายแห่งกล่าวว่าพิพิธภัณฑ์ไม่ใช่จุดที่นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามให้ความสำคัญมากนักในแผนการเดินทางของพวกเขา ทัวร์ต่างประเทศมักจะรวมพิพิธภัณฑ์เพียง 1-2 แห่งเท่านั้น ส่วนที่เหลือเป็นประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับธรรมชาติและวัฒนธรรมท้องถิ่น
จากการสังเกตจริง รองผู้อำนวยการ Pham Anh Vu ของบริษัท Du Lich Viet พบว่านักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ใช้เวลาถ่ายรูปเพียงช่วงสั้นๆ เมื่อเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ในต่างประเทศ มีเพียงไม่กี่คนที่อ่านข้อมูลที่แนบมาหรือเข้าร่วมกิจกรรมแบบโต้ตอบ เขามองว่าพิพิธภัณฑ์เป็นเพียงส่วนเสริมแทนที่จะเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกทัวร์
อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับพิพิธภัณฑ์ต่างประเทศแล้ว ความสนใจของผู้เยี่ยมชมชาวเวียดนามต่อพิพิธภัณฑ์ในประเทศนั้นต่ำกว่ามาก
“การท่องเที่ยวแบบพิพิธภัณฑ์ไม่น่าดึงดูดใจชาวเวียดนามเพียงพอ เนื่องจากขาดการเชื่อมโยงเชิงปฏิบัติ มีพื้นที่ให้ประสบการณ์ไม่มาก และไม่ตรงตามรสนิยมของนักท่องเที่ยว” นายหวูกล่าวแสดงความคิดเห็น
ดร. ตรีญ เล อันห์ หัวหน้าภาควิชาการจัดการกิจกรรม คณะการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย กล่าวว่าพิพิธภัณฑ์ในประเทศอาจประสบปัญหาบางประการ เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกที่ล้าสมัย ขาดพื้นที่ที่มีชีวิตชีวา และล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบเชิงประสบการณ์ที่คนรุ่นใหม่ชื่นชอบ
ดร. เล อันห์ กล่าวว่า ความต้องการเข้าชมพิพิธภัณฑ์ในหมู่ชาวเวียดนาม โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว มีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้น แต่จุดประสงค์และรูปแบบการเข้าชมนั้นแตกต่างกันออกไป หลายคนมาเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์เพื่อใช้ประโยชน์จากพื้นที่ดังกล่าวในการถ่ายรูปและแชร์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก นอกจากนี้ยังมาเรียนรู้ข้อมูลทางประวัติศาสตร์หรือวัฒนธรรมอีกด้วย
“ความต้องการความรู้ทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมที่แท้จริงยังคงมีจำกัด” หมอกล่าว พร้อมเน้นย้ำว่าหากเพียงแค่ถ่ายภาพ จุดประสงค์ของพิพิธภัณฑ์ในฐานะสถานที่อนุรักษ์คุณค่าทางวัฒนธรรมก็ไม่ได้รับการส่งเสริมอย่างแท้จริง
เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์การทหารเวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวจำนวนสูงสุดเป็นประวัติการณ์ถึง 40,000 คน ซึ่งเกือบจะเท่ากับวันที่พิพิธภัณฑ์ลูฟร์มีผู้เข้าชมมากที่สุด บริษัททัวร์หลายแห่งอธิบายถึงปรากฏการณ์นี้ว่า ค่าธรรมเนียมเข้าชมฟรีและขนาดที่ใหญ่โตดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ แม้ว่าแนวคิด "ชีวิตเสมือนจริง การแสดงบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก" จะเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผล แต่บริษัททัวร์ยังคงถือว่านี่เป็นสัญญาณเชิงบวก ซึ่งอาจรวมถึงพิพิธภัณฑ์ในตารางทัวร์ในอนาคต
ดร. เล อันห์ เสนอแนะว่าพิพิธภัณฑ์ในประเทศควรเปลี่ยนจากรูปแบบการอนุรักษ์โบราณวัตถุแบบเดิมๆ มาเป็นพื้นที่สร้างสรรค์และสร้างแรงบันดาลใจ วิธีแก้ปัญหาได้แก่ การลงทุนในเทคโนโลยี เช่น VR และหน้าจอแบบโต้ตอบ การจัดงานและเวิร์กช็อปในหัวข้อต่างๆ การสร้างพื้นที่ถ่ายภาพที่น่าสนใจเพื่อโปรโมตผ่านเครือข่ายสังคม และการร่วมมือกับโรงเรียนต่างๆ เพื่อสร้างการรับรู้ทางวัฒนธรรม
“หากเราปรับปรุงให้ทันสมัยและปรับปรุงประสบการณ์ พิพิธภัณฑ์ในประเทศจะดึงดูดคนเวียดนามได้มากขึ้น” นายเล อันห์ กล่าว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)