แขกไม่พอใจเพราะโรงแรมเลี้ยงสุนัขไว้ในห้องครัว

กวางบิ่ญ: แขกจาก ฮานอย กลุ่มหนึ่งไม่พอใจที่โรงแรมแห่งหนึ่งในเมืองด่งเฮ้ยเลี้ยงสุนัขที่ไม่ได้ใส่ปากไว้ในห้องครัว ข้างๆ ส่วนผสมในการปรุงอาหารมากมาย

บ่ายวันที่ 27 เมษายน หวู เกียน ซึ่งอาศัยอยู่ในฮานอย และกลุ่มคนอีก 30 คน ได้เข้าพักในโรงแรมสามดาวแห่งหนึ่งในย่านด่งเฮ้ย จังหวัดกว๋างบิ่ญ เป็นเวลาสามคืน เมื่อเขาและเด็กๆ ในกลุ่มไปขอน้ำแข็งที่แผนกต้อนรับ พวกเขากลับถูกสุนัขพุดเดิลตัวหนึ่งเห่าใส่ นักท่องเที่ยวชายคนหนึ่งเตือนพนักงานต้อนรับให้ใส่สายจูงไว้ และได้รับคำตอบว่า "สุนัขตำรวจไม่กัด" ระหว่างที่พักอยู่นั้น เขาเล่าว่าคนในกลุ่ม "กลัวสุนัข" หลายครั้ง

วันรุ่งขึ้นเมื่อเขาทานอาหารเช้า เขาเห็นสุนัขถูกล่ามโซ่ไว้กับโต๊ะในครัว ล้อมรอบไปด้วยวัตถุดิบทำอาหาร แขกเตือนเขา แต่พนักงานบอกว่า "พวกเขาปล่อยให้มันนอนกับคน" นอกจากนี้ สุนัขยังได้รับการให้อาหารในครัวอีกด้วย

สุนัขถูกล่ามโซ่ไว้ในห้องครัวของโรงแรม ข้างๆ ส่วนผสมในการทำอาหารมากมาย ภาพ: NVCC — สุนัขถูกล่ามโซ่ไว้ในห้องครัวของโรงแรม ข้างๆ ส่วนผสมในการทำอาหารมากมาย ภาพ: *NVCC*

คุณเกียนกล่าวว่าเขารู้สึกไม่พอใจกับทัศนคติที่เฉยเมยของพนักงานโรงแรม เนื่องจากมีคนในกลุ่ม 30 คน และเป็นวันหยุด ทำให้หาห้องพักได้ยาก นักท่องเที่ยวจึงต้องยอมเข้าพัก อย่างไรก็ตาม พวกเขาตัดสินใจตัดตารางการเดินทางให้สั้นลงและเดินทางกลับฮานอยเร็วกว่ากำหนดหนึ่งวัน เพราะ "ทนไม่ได้กับความไม่รับผิดชอบ" ของทางโรงแรม

“ผมไม่กลัวหมา แต่ผมเป็นห่วงเด็กๆ ในกรณีที่หมาไม่ได้ฉีดวัคซีนป้องกันโรคพิษสุนัขบ้า” เขากล่าว

เช้าวันที่ 30 เมษายน เจ้าหน้าที่กรมการ ท่องเที่ยวจังหวัด กว๋างบิ่ญได้ตรวจสอบและยืนยันเหตุการณ์ดังกล่าว เจ้าหน้าที่กรมการท่องเที่ยวจังหวัดกว๋างบิ่ญกล่าวว่า พวกเขาเพียงแค่ออกคำเตือนเท่านั้น ไม่ได้ออกค่าปรับทางปกครอง เนื่องจากไม่มีกฎระเบียบเฉพาะเกี่ยวกับเรื่องนี้ สุนัขตัวดังกล่าวได้รับวัคซีนครบโดสแล้ว อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของหน่วยงานให้ความเห็นว่าการไม่ดูแลสุนัขอย่างระมัดระวังและปล่อยสุนัขไว้ในห้องครัวขณะบริหารโรงแรมนั้น "ไม่สมควร"

เจ้าของโรงแรมยอมรับข้อบกพร่อง โดยระบุว่าสุนัขเป็นสัตว์เลี้ยงของครอบครัว และไม่คิดว่า "จะมีปัญหาใหญ่" เขาสัญญาว่าจะพาสุนัขไปที่อื่นในอนาคต สำหรับทัศนคติที่ไม่ดี เจ้าของโรงแรมปฏิเสธ โดยระบุว่าอาจเกิดจากการสื่อสารของพนักงานท้องถิ่นที่ทำให้นักท่องเที่ยวเข้าใจผิด

อัน อัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการวิลล่าและโฮมสเตย์ใกล้ฮานอยและกวางบิ่ญ กล่าวว่า เธอเคยเห็นธุรกิจโฮมสเตย์เลี้ยงสุนัขเพื่อเฝ้าบ้าน แต่สุนัขจะต้องใส่ตะกร้อปากและใส่กรงเสมอเพื่อความปลอดภัยและสร้างพื้นที่ที่สะดวกสบายให้กับแขก

เธอกล่าวว่าการเลี้ยงสุนัขในโรงแรมนั้น "มีข้อจำกัดมาก" เพราะลูกค้าหลายคนไม่ชอบสุนัข นอกจากนี้ การเลี้ยงสุนัขไว้ในครัวยังส่งผลต่อคุณภาพอาหารไม่มากก็น้อย และยิ่งเป็นอันตรายหากลูกค้าแพ้ขนสุนัขหรือขนแมว

นายฟาน ตวน อดีตผู้จัดการโรงแรมระดับ 5 ดาวแห่งหนึ่งในฟูก๊วก เสริมว่าไม่มีกฎระเบียบเฉพาะใดๆ ที่ห้ามโรงแรมเลี้ยงสุนัข แต่ย้ำว่า "ในโรงแรมขนาดใหญ่ มีแต่คน ไม่มีสุนัข" เขากล่าวว่าจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงไม่ให้สุนัขกัดคน ส่งผลกระทบต่อสุขอนามัยและความปลอดภัยของอาหาร และไม่รบกวนนักท่องเที่ยว

ซอน ตุง ผู้จัดการโรงแรมในย่านเมืองเก่า กล่าวว่า "โรงแรมไม่ควรเลี้ยงสุนัขไว้เพื่อความสะดวกสบายของแขก" เขาเสนอว่าหากเจ้าของโรงแรมต้องการ ก็สามารถเลี้ยงสุนัขไว้ในบ้านของตัวเองได้

อย่างไรก็ตาม ตุงยังเล่าด้วยว่าเขาเห็นโฮมสเตย์บางแห่งจงใจเลี้ยงสัตว์เลี้ยงเพื่อสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัว “ตัวแขกเองก็ทราบเรื่องนี้ดี และจองก็ต่อเมื่อรู้สึกสบายใจ” เขากล่าว

ตูเหงียน

ลิงค์ที่มา