สายการบินจะตรวจสอบน้ำหนักผู้โดยสารก่อนขึ้นเครื่อง

แอร์นิวซีแลนด์จะชั่งน้ำหนักผู้โดยสารที่ออกเดินทางด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศจากสนามบินนานาชาติโอ๊คแลนด์ ซึ่งเป็นข้อกำหนดของสำนักงานการบินพลเรือนนิวซีแลนด์

การสำรวจน้ำหนักผู้โดยสารได้ดำเนินการระหว่างวันที่ 31 พฤษภาคม ถึง 2 กรกฎาคม เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับน้ำหนักบรรทุก ตั้งแต่สินค้า อาหารบนเครื่องบิน ไปจนถึงสัมภาระในช่องเก็บสัมภาระ น้ำหนักผู้โดยสาร ลูกเรือ และสัมภาระถือขึ้นเครื่อง เพื่อให้สายการบินสามารถวางแผนการบรรทุกที่เหมาะสมที่สุดได้

ผู้โดยสารจะต้องยืนบนตาชั่งดิจิตอลเมื่อเช็คอินเที่ยวบิน ข้อมูลน้ำหนักจะถูกส่งไปยังแบบสำรวจแต่จะไม่แสดงบนหน้าจอของเจ้าหน้าที่เช็คอิน นอกจากนี้ ผู้โดยสารจะต้องวางสัมภาระบนตาชั่งแยกต่างหากเพื่อชั่งน้ำหนักแยกกัน

ตามรายงานของ Forbes ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมาใช้ในการคำนวณน้ำหนักผู้โดยสารโดยเฉลี่ย เนื่องจากมีประโยชน์อย่างมากสำหรับนักบินในการคำนวณน้ำหนักและสมดุลของเครื่องบิน เจ้าหน้าที่ของสายการบินรายหนึ่งกล่าวว่าผู้เข้าร่วมจะช่วยให้สายการบินบินได้อย่างปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม น้ำหนักเป็นข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ใช่ทุกคนต้องการเปิดเผย เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล สายการบินจึงได้ทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่ระบุตัวตน

อลาสแตร์ เจมส์ ผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมควบคุมน้ำหนักของแอร์นิวซีแลนด์ รับรองกับผู้โดยสารว่าน้ำหนักของพวกเขาจะถูกบันทึกอย่างแนบเนียนบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ และจะไม่แสดงให้ผู้อื่นเห็น “เราทราบดีว่าการขึ้นเครื่องชั่งอาจเป็นเรื่องยาก เราต้องการให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าไม่มีหน้าจอที่มองเห็นได้ที่ใดเลย ไม่มีใครเห็นน้ำหนักของคุณได้ แม้แต่ตัวเราเอง” เจมส์กล่าว

แอร์นิวซีแลนด์กล่าวว่าจำเป็นต้องมีผู้โดยสารอย่างน้อย 10,000 คนเพื่อเข้าร่วมการสำรวจ

อันที่จริง นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Air New Zealand ขอให้ผู้โดยสารชั่งน้ำหนักก่อนขึ้นเครื่องบิน ผู้โดยสารภายในประเทศได้เข้าร่วมการสำรวจในปี 2021 แต่การสำรวจการเดินทางระหว่างประเทศล่าช้าเนื่องจากการระบาดของโควิด-19

Minh Hoa (t/h ตาม VTV, Lao Dong)

แหล่งที่มา