ลูกค้าเริ่มต้นจากความต้องการแปลงกระบวนการดึงข้อมูลแบบทางเทคนิคให้เป็นดิจิทัล ซึ่งปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 200 คน มาเป็นกระบวนการแบบแมนนวล ลูกค้าจึงหันมาเลือกใช้บริการโซลูชันเทคโนโลยี ของ FPT ด้วยเป้าหมายที่จะทำให้ภาระงานส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติ เพื่อประหยัดต้นทุนและเพิ่มความแม่นยำ ลูกค้าจึงไว้วางใจให้ FPT ให้คำปรึกษา ออกแบบ และผสานรวมโซลูชันปัญญาประดิษฐ์ที่ครอบคลุมเข้ากับระบบใหม่
ความเชื่อมั่นนี้เกิดจากความสำเร็จของการทดสอบระยะแรก (MVP - Minimum Viable Product) ในช่วงกลางปี 2566 โดย FPT มีประสิทธิภาพเกินความคาดหมายด้วยความแม่นยำสูงกว่าข้อกำหนดเริ่มต้นถึง 83% - 30%
|
ทีมงานโครงการในสหรัฐอเมริกาและลูกค้า |
หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการสาธิตเทคโนโลยีภายในเวลาเพียง 4 เดือน โครงการจะย้ายไปสู่ระยะที่สองตั้งแต่ต้นปี 2567 และจะเสร็จสมบูรณ์อย่างเป็นทางการในวันที่ 31 มีนาคม รวมถึงระยะเวลาการรับประกัน ตลอดกระบวนการติดตั้งใช้งาน ทีมงานโครงการมีสมาชิกเฉลี่ยประมาณ 35 คนต่อเดือน โดยมีผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงานหลักของ FPT Software เข้าร่วมเป็นจำนวนมาก
ทีม FPT ในสหรัฐอเมริการับผิดชอบการเชื่อมต่อและสนับสนุนลูกค้าโดยตรง ขณะที่ศูนย์วิจัยและประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (QAI) ในกวีเญิน (QAI) และทีมวิศวกรในเวียดนามรับผิดชอบการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับโซลูชัน การพัฒนาเทคโนโลยี และการรับประกันคุณภาพการใช้งาน โครงการนี้ยังถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง เช่น คอมพิวเตอร์วิชัน การเรียนรู้ของเครื่อง การเรียนรู้เชิงลึก การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และเทคนิคที่ทันสมัยที่สุดในปัจจุบัน (SOTA - State of the art) พร้อมกัน
โซลูชันของ FPT ช่วยให้ลูกค้าสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่ชัดเจน: ระบบสามารถดึงข้อมูลแบบร่างทั้งหมดออกมาได้ แทนที่จะต้องประมวลผลทีละหน้าเหมือนผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาด ขณะเดียวกัน ระบบยังเชื่อมโยงข้อมูลที่แยกจากกันเพื่อให้ข้อมูลทั้งในระดับรายละเอียดและภาพรวม ช่วยลดระยะเวลาในการประมวลผล ลดต้นทุน และขยายการประยุกต์ใช้งานไปยังกระบวนการอื่นๆ ในองค์กร
|
สมาชิกทีมโครงการในเวียดนาม |
นอกเหนือจากปัจจัยด้านเทคโนโลยีแล้ว การประสานงานและการซิงโครไนซ์อย่างใกล้ชิดระหว่างผู้นำและทีมงานฝ่ายปฏิบัติยังเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้โครงการบรรลุผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ
คุณ Tran Thanh Hung ตัวแทนทีม Implement กล่าวว่า “ตั้งแต่เริ่มต้น FPT มองว่าโครงการนี้เป็นโครงการที่ท้าทายทั้งในด้านเทคโนโลยีและการดำเนินงาน อย่างไรก็ตาม ด้วยความมุ่งมั่นของทีมงานและการประสานงานที่ราบรื่นระหว่างทั้งสองฝ่าย ทำให้โครงการนี้สำเร็จลุล่วงและได้รับคำชื่นชมอย่างสูงจากลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี (CTO) ของลูกค้า ได้แสดงความปรารถนาที่จะเดินทางมาเยือนเวียดนามในเดือนพฤษภาคมปีหน้า เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถในการนำระบบของ FPT ไปใช้งานในด้านอื่นๆ นอกเหนือจากปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งตอกย้ำความไว้วางใจและความคาดหวังที่ลูกค้ามีต่อ FPT”
นี่เป็นโครงการปัญญาประดิษฐ์ที่ใหญ่ที่สุดในรูปแบบของการปรับใช้ในต่างประเทศที่ FPT เคยดำเนินการมา ซึ่งเป็นเครื่องหมายของความพยายามอย่างต่อเนื่อง จิตวิญญาณ "Oneteam" และการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่าง FPT และลูกค้า
ที่มา: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-trien-khai-thanh-cong-du-an-ai-trieu-usd-dau-tien-1139701.html
การแสดงความคิดเห็น (0)