Facebook เกิดข้อผิดพลาดทั่วโลกอีกแล้ว ไม่สามารถดาวน์โหลด Stories และเข้าดูเครื่องมือค้นหาได้

ตามที่ผู้ใช้ Facebook จำนวนมากในเวียดนามกล่าว ปัญหานี้ไม่เพียงเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันมือถือเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นกับเวอร์ชันเว็บของหนึ่งในแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลก ในปัจจุบันอีกด้วย

สถานะ "ว่างเปล่า" ของรูปภาพหน้าปก ประวัติการค้นหา และสถานะเพื่อนไม่ปรากฏ เริ่มตั้งแต่ประมาณ 22.00 น. (เวลาเวียดนาม) และภายในเวลา 23.00 น. ปัญหาดังกล่าวยังไม่ได้รับการแก้ไข ข้อมูลจาก Down Detector แสดงให้เห็นว่าภายในเวลาเพียง 1 ชั่วโมง มีรายงานปัญหาของ Facebook จากผู้ใช้มากกว่า 1,700 ราย

นี่เป็นครั้งที่สองในเดือนนี้ที่ Facebook ประสบปัญหาการหยุดให้บริการเป็นวงกว้าง ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 5 มีนาคม เครือข่ายโซเชียลแห่งนี้ประสบปัญหาที่ทางบริษัทระบุว่าเป็น "ข้อผิดพลาดทางเทคนิค" ซึ่งทำให้บัญชีผู้ใช้หลายบัญชีถูกล็อกออก

นี่เป็นครั้งที่สองในเดือนนี้ที่แอปโซเชียลมีเดียของ Meta ประสบปัญหาทั่วโลก

ตามรายงานของ Daily Mail ไม่เพียงแต่ Facebook เท่านั้น แต่รวมไปถึงแอป Meta Messaging และแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ เช่น Instagram และ Messenger ก็ประสบปัญหาเช่นเดียวกันทั่วโลก โดยทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดูข่าว โพสต์ หรือติดต่อกับเพื่อนๆ ได้

ตามรายงานของ เดลี่เมล์ เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และประเทศต่างๆ ในเอเชียหลายประเทศ

นอกจากนี้ DownDetector ยังรายงานข้อผิดพลาดจาก Messenger และ Instagram จากผู้ใช้จำนวนมากในช่วงเย็นวันที่ 20 มีนาคมอีกด้วย

มากกว่า 60% รายงานว่าแอปไม่ทำงานอย่างถูกต้อง รวมถึง 67% สำหรับ Facebook, 61% สำหรับ Messenger และ 66% สำหรับแอป Instagram

สำหรับข้อบกพร่องของ Messenger แอปจะแสดงข้อความให้ผู้ใช้ทราบว่า "ไม่สามารถติดต่อเพื่อนได้" ในขณะที่บางคนบอกว่าสามารถส่งข้อความได้ แต่ผู้รับไม่สามารถตอบกลับได้

ผู้ใช้ Instagram รายงานปัญหาเกี่ยวกับความคิดเห็น การส่งข้อความ และฟีดข่าว

ทันทีหลังจากเหตุการณ์นั้น #Facebookdown และ #Instgramdown กลายเป็นคำค้นหายอดนิยมบนเครือข่ายโซเชียล X (เดิมคือ Twitter) ผู้ใช้หลายคนแสดงความไม่พอใจต่อ Facebook และต้องการทราบว่าพวกเขาเป็นคนเดียวที่ประสบปัญหานี้หรือไม่

ตัวแทนของ Meta ยังไม่ได้ประกาศอะไรเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Facebook, Instagram และ Messenger

ตรา คานห์ (ที่มา: เดลี่เมล์)

แหล่งที่มา