ผู้ใช้ Facebook ในบางพื้นที่ประสบปัญหาทางเทคนิคร้ายแรง โดยไม่สามารถอ่านโพสต์ของตัวเองหรือของผู้อื่นได้ ปัญหานี้เริ่มขึ้นในเช้าวันที่ 16 เมษายน และจนถึงเที่ยงวันของวันเดียวกันนั้น ปัญหาดังกล่าวยังไม่ได้รับการแก้ไข
ผู้ใช้หลายคนระบุว่าโพสต์ของพวกเขาและเพื่อนไม่ปรากฏบนหน้าส่วนตัว ซึ่งถือเป็นประสบการณ์ที่ไม่ดี เนื่องจากหลายคนคิดว่าพวกเขาอาจถูกเพื่อนบล็อก
"ตอนแรกฉันคิดว่าฉันถูกเพื่อน ๆ ใน Facebook บล็อค ฉันจึงไม่สามารถเห็นโพสต์ของพวกเขาได้ แต่หลังจากติดต่อพวกเขาแล้ว ฉันพบว่าทุกคนก็ประสบปัญหาเดียวกัน" ผู้ใช้โซเชียลมีเดียรายหนึ่งแชร์
ในหน้าสถิติของ Down Detector ตั้งแต่เวลา 9.59 น. ถึง 12.00 น. ของวันที่ 16 เมษายน มีรายงานข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก Facebook เกือบ 600 รายงาน นักข่าวส่วนใหญ่ระบุว่าไม่สามารถดูโพสต์ในหน้าส่วนตัวของตนได้
จนถึงขณะนี้ Facebook ยังไม่ได้ประกาศสาเหตุที่ชัดเจนหรือระยะเวลาที่คาดว่าจะแก้ไขปัญหานี้ แต่ทราบมาว่าโพสต์บน Newsfeed ยังคงแสดงตามปกติ
เหตุการณ์นี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของระบบอีกด้วย ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 5 มีนาคม Facebook ประสบปัญหาการหยุดให้บริการทั่วโลกนานประมาณ 3 ชั่วโมง ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายร้อยล้านคน เหตุการณ์นี้ทำให้บริษัทแม่ Meta สูญเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ มหาเศรษฐี Mark Zuckerberg ยังพบว่ามูลค่าสุทธิของเขาลดลงอย่างมากหลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)