การนำแบรนด์ไอทีของเวียดนามสู่โลก: ต้องมีนโยบายทางกฎหมายที่เหมาะสม

ประมาณ 20 ปีที่แล้ว บริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งแรกของเวียดนามได้บุกเบิกตลาดต่างประเทศ โดยถือเป็นก้าวแรกของการเคลื่อนไหว "ก้าวสู่ระดับโลก"

จนถึงปัจจุบัน ในด้านโซลูชันซอฟต์แวร์และบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เวียดนามมีชื่อเสียงที่รู้จักในหลายประเทศในภูมิภาคและทั่วโลก เช่น Viettel, FPT, CMC , VMO...

ในปัจจุบัน เพื่อให้วิสาหกิจชาวเวียดนามสามารถส่งออกไปยังต่างประเทศเพื่อสร้างแบรนด์ของตนเองได้มากขึ้น จำเป็นต้องสร้างกฎหมายที่เหมาะสมและขจัดอุปสรรค เพื่อให้วิสาหกิจและผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสารสนเทศที่ "ผลิตในเวียดนาม" สามารถ "ส่งออกไปยังต่างประเทศ" ได้สำเร็จ

เรื่องราวการบุกเบิกธุรกิจ

นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2536 บริษัท ซีเอ็มซี เทคโนโลยี คอร์ปอเรชั่น (CMC Corporation) ได้วางกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มการพัฒนาเทคโนโลยี บริษัท ซีเอ็มซี คอร์ปอเรชั่น ได้มุ่งเน้นไปที่ 4 เสาหลักสำคัญ ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล เทคโนโลยีและโซลูชัน ธุรกิจระหว่างประเทศ และการวิจัย ทางการศึกษา

คุณเจิ่น ต่วน ถั่น หัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการกิจการต่างประเทศเชิงกลยุทธ์ บริษัท ซีเอ็มซี เทคโนโลยี กรุ๊ป เปิดเผยว่า การจะลงทุนในต่างประเทศนั้น จำเป็นต้องสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งภายในประเทศเสียก่อน ในประเทศเวียดนาม ซีเอ็มซี กรุ๊ป ได้ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแก่ภาคส่วนต่างๆ เช่น บริการศูนย์ข้อมูล คลาวด์คอมพิวติ้ง ความปลอดภัยทางสารสนเทศ และอื่นๆ ในด้านเทคโนโลยีและโซลูชัน ซีเอ็มซี ได้วิจัยและพัฒนาโซลูชันเพื่อการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลมากมาย ร่วมกับหน่วยงาน ภาครัฐ และท้องถิ่น เพื่อเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล

ประสบการณ์ในการบุกเบิกตลาดต่างประเทศเพื่อรองรับกลยุทธ์ "Go-Global" ของ CMC Group คือการแสวงหาช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางพันธมิตรทางธุรกิจของประเทศเจ้าบ้าน จากนั้นจึงรวบรวมข้อมูลเพื่อสร้างรายชื่อลูกค้าเชิงกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของ CMC Group โดยอาศัยการวิจัยข้อมูล การประเมิน และการวิเคราะห์ลูกค้าแต่ละราย CMC Group จะนำเสนอแนวทางต่างๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่วางไว้

เพื่อให้สามารถแข่งขันกับต่างประเทศได้ เมื่อ 10 ปีก่อน บริษัท CMC Corporation ได้เร่งกระบวนการวิจัยเทคโนโลยีหลักด้วยการจัดตั้งสถาบันวิจัยประยุกต์ CMC ในปี 2567 นักศึกษาชุดแรกจากมหาวิทยาลัย CMC จะเป็นทรัพยากรบุคคลสำคัญสำหรับธุรกิจต่างๆ ในการเจาะตลาดเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งในและต่างประเทศอย่างลึกซึ้ง

ด้วยการสร้างโซลูชันด้านทรัพยากรบุคคลควบคู่ไปกับโมเดลที่ครอบคลุม พร้อมนำเสนอบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่พันธมิตรต่างประเทศ เพื่อมุ่งเน้นการพัฒนาเสาหลักทางธุรกิจระหว่างประเทศ ในปี พ.ศ. 2560 CMC Corporation ได้เปิดสำนักงานแห่งแรกในประเทศญี่ปุ่น จนถึงปัจจุบัน CMC Corporation ได้จัดตั้งสำนักงานแห่งที่สามแล้ว และกำลังวางแผนที่จะขยายธุรกิจไปยังตลาดต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา เยอรมนี สหราชอาณาจักร และอื่นๆ ต่อไป

บริษัท วีเอ็มโอ โฮลดิ้งส์ เทคโนโลยี จอยท์ส สต็อก (วีเอ็มโอ โฮลดิ้งส์) ดำเนินธุรกิจด้านซอฟต์แวร์และบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศมากว่า 12 ปี ในฐานะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด บริษัทกำลังสร้างรายได้จากตลาดต่างประเทศ

คุณเหงียน คานห์ เดียป รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท วีเอ็มโอ โฮลดิ้งส์ เทคโนโลยี จอยท์สต็อค เปิดเผยว่า เมื่อต้องลงทุนในต่างประเทศ วีเอ็มโอ โฮลดิ้งส์ ต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมาย บทเรียนอันทรงคุณค่าที่สุดที่ทุกธุรกิจควรให้ความสำคัญคือ การเลือกตลาดที่เหมาะสม การเตรียมทรัพยากรอย่างรอบคอบ และการศึกษาค้นคว้ากฎหมายและสถาบันทางการเมือง เนื่องจากแต่ละประเทศมีระบบการเมืองและกฎหมายที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ประสบการณ์จากธุรกิจในอดีตมีคุณค่าอย่างยิ่ง จึงควรศึกษาและนำประสบการณ์เหล่านั้นมาปรับใช้

ในการก้าวสู่ตลาดโลก ธุรกิจต่างๆ ไม่เพียงแต่ขยายตลาดและสร้างพื้นที่พัฒนาใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังสร้างสภาพแวดล้อมในการฝึกอบรมพนักงานให้พัฒนาความรู้และพัฒนาความเชี่ยวชาญ เพื่อให้สามารถแข่งขันกับธุรกิจชั้นนำทั้งในและต่างประเทศได้ คุณเหงียน คานห์ เดียป กล่าวว่า ธุรกิจไอทีที่เดินทางไปต่างประเทศต่างตั้งตารอที่จะให้ประเทศเจ้าภาพให้การยอมรับแบรนด์สินค้าของเวียดนาม ในแง่นี้ ธุรกิจของเวียดนามต้องการความร่วมมือจากกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ไอทีของเวียดนามทั้งในภูมิภาคและทั่วโลก

ร่วมสนับสนุน แก้ไขปัญหา

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยการสนับสนุนจากหน่วยงานภาครัฐ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กระทรวงการวางแผนและการลงทุน ฯลฯ วิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลจำนวนมากจึงสามารถเข้าสู่ตลาดโลกได้อย่างมั่นใจในหลายภาคส่วนของภาคเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม เวียดนามยังคงขาดช่องทางทางกฎหมาย (Law Corridor) เพื่อเป็น "จุดเริ่มต้น" และแรงจูงใจให้วิสาหกิจเวียดนามเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ หากปราศจากช่องทางทางกฎหมายที่ชัดเจน เหมาะสม และเป็นที่ยอมรับในระดับสากล วิสาหกิจเวียดนามจะไม่ได้รับความคุ้มครองทางกฎหมายเมื่อเกิดข้อพิพาท หรือเมื่อต้องการพัฒนาไปสู่ตลาดที่สองหรือที่สาม

นายหวู วัน ตรัง รองอธิบดีกรมการลงทุนต่างประเทศ กระทรวงการวางแผนและการลงทุน กล่าวว่า เพื่อขยายตลาดต่างประเทศ ผู้ประกอบการทั้งรายใหญ่และรายย่อยจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับประเด็นทางกฎหมายของเวียดนาม ประเทศเจ้าภาพ และประเด็นทางกฎหมายที่เวียดนามได้มีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ทวิภาคีและพหุภาคีที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เนื่องจากภาคเทคโนโลยีสารสนเทศยังเป็นเรื่องใหม่สำหรับหลายประเทศ รวมถึงเวียดนาม ปัจจุบันเวียดนามยังไม่มีกฎหมายและข้อบังคับที่ชัดเจนและครบถ้วน แต่กระทรวงการวางแผนและการลงทุนมีมุมมองที่จะสนับสนุนนโยบายที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจที่ส่งออกไปต่างประเทศ

จากสถิติของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ณ เดือนตุลาคม พ.ศ. 2567 ประเทศไทยมีวิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลมากกว่า 51,000 แห่ง มีพนักงานประมาณ 1,540,000 คน ซึ่งในจำนวนนี้เป็นวิศวกรมากกว่า 500,000 คน ปัจจุบัน บริษัทและวิสาหกิจขนาดใหญ่หลายแห่งได้สร้างระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ดิจิทัล "Make in Vietnam" และกำลังทำงานร่วมกับวิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามเพื่อขยายตลาดไปทั่วโลก การที่จะ "นำระฆังไปตีตลาดต่างประเทศ" ให้ประสบความสำเร็จ นอกจากการระบุตลาดและการสร้างกลยุทธ์แล้ว วิสาหกิจเวียดนามยังต้องให้ความสำคัญกับการสร้างการรับรู้แบรนด์ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ของเวียดนามในตลาดต่างประเทศมากขึ้น

นายเหงียน ถั่น เตวียน รองอธิบดีกรมเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้จัดตั้งทีมที่ปรึกษาเพื่อคอยสนับสนุนและทำหน้าที่เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจที่เดินทางไปต่างประเทศ ด้วยเหตุนี้ สถานะของธุรกิจเวียดนามจึงค่อยๆ ดีขึ้น กระทรวงยังประสานงานกับหน่วยงานและธุรกิจต่างๆ เพื่อเข้าร่วมงานแสดงสินค้าต่างประเทศ และสนับสนุนธุรกิจที่มีสินค้าดีเด่นให้มีส่วนร่วมในการส่งเสริมการค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทุกปี กระทรวงฯ จะจัดให้มีการประเมิน ประเมินผล และยกย่องผลิตภัณฑ์ Made in Vietnam ที่โดดเด่น ผ่านรางวัลเทคโนโลยีอันทรงเกียรติ

หลังจากขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ วิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งในด้านปริมาณและความสามารถในการแข่งขัน ผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันดิจิทัลมากมายได้รับการพัฒนาและปรับปรุงโดยวิสาหกิจต่างๆ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ การพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างแบรนด์เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ของเวียดนามในตลาดระดับภูมิภาคและระดับนานาชาติ วิสาหกิจเวียดนามที่ประสบความสำเร็จอย่าง Go-global ได้มีส่วนร่วมในการลดช่องว่างกับชุมชนธุรกิจระหว่างประเทศ เพื่อร่วมมือกันสร้างโลกดิจิทัล

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารระบุว่า วิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลที่ลงทุนในต่างประเทศจำเป็นต้องมีศูนย์กลางในการรับข้อเสนอและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาและความท้าทายที่วิสาหกิจเผชิญในกระบวนการพัฒนาตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการส่งเสริมโครงการต่างๆ เพื่อกระตุ้นให้วิสาหกิจเข้าร่วมโครงการส่งเสริมการค้าของเวียดนามในต่างประเทศ ในอนาคต กระทรวงฯ จะพยายามอย่างเต็มที่ในการทำหน้าที่เป็นศูนย์กลาง คอยช่วยเหลือวิสาหกิจเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนามในการเอาชนะอุปสรรคและประสบความสำเร็จในการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ

ตามรายงานของ VNA

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/dua-thuong-hieu-cong-nghe-thong-tin-viet-ra-the-gioi-can-chinh-sach-phap-ly-phu-hop/20241101102836844