แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใช้โค้ดส่วนลดเป็นเครื่องมือสำคัญในการกระตุ้นให้ผู้ใช้ซื้อสินค้า แต่ในความเป็นจริงแล้ว ต้นทุนนี้ตกอยู่ที่ผู้ขาย
คุณเล แถ่ง วัน ซีอีโอของแบรนด์ แฟชั่น GUMAC ยอมรับว่าครั้งหนึ่งเขาเคยสนใจการถ่ายทอดสดของ KOL/KOC ที่ "ทำลายสถิติ" และรายการอย่าง House ขาย ดีที่สุดโดย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ให้
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเข้าร่วมโปรแกรมการอุดหนุนและส่วนลดสินค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษายอดขาย
รายได้สูงแต่ยังขาดทุน
แพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมและอีคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นการแข่งขันกันลดราคา จุดเด่นของโมเดลนี้คือสินค้าต้องมีราคาถูก เน้นสินค้าราคาจับต้องได้ และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่ได้ง่าย “สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจตกอยู่ในสถานะที่ไร้ทิศทาง กำไรลดลง และต้องพึ่งพานโยบายของแพลตฟอร์มโดยสมบูรณ์” คุณแวนกล่าว
นายแวน กล่าวว่า มีช่วงหนึ่งที่รายได้ของบริษัท GUMAC สูงถึงหลายหมื่นล้านดองต่อเดือน แต่เมื่อคำนวณใหม่กลับพบว่าไม่เพียงแต่บริษัทจะไม่มีกำไร แต่ยังขาดทุนเนื่องจากต้อง "ลดราคาลงจนเหลือขั้นต่ำ" อีกด้วย
ไม่เพียงเท่านั้น การขายออนไลน์ยังมาพร้อมกับความเสี่ยงด้านสินค้าคงคลังที่สูง ทำให้ธุรกิจต้องทุ่มงบโฆษณาและ KOL/KOC มากขึ้น สำหรับแบรนด์ใหม่หรือแบรนด์ที่กำลังสร้างเอกลักษณ์ การไลฟ์สตรีมมิงอาจเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้า
อย่างไรก็ตาม คุณแวนย้ำว่านี่ไม่ใช่กลยุทธ์ระยะยาว หากธุรกิจต่างๆ ตกอยู่ในวังวนของการไลฟ์สตรีมและการลดราคาอย่างต่อเนื่อง ตลาดเวียดนามจะเต็มไปด้วยสินค้าราคาถูกที่แข่งขันกันเอง
อย่างไรก็ตาม ซีอีโอ GUMAC ยังคงมองว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางการขายที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม แทนที่จะมุ่งแข่งขันลดราคาสินค้า เขากล่าวว่าเขาจะมุ่งเน้นไปที่ช่องทางการขาย เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแบรนด์ และดำเนินนโยบายจูงใจที่น่าดึงดูดใจ ซึ่งไม่ต่างจากนโยบายบนแพลตฟอร์ม
การหดตัวอย่างอ่อนโยนจะช่วยให้คุณอบอุ่น
ด้วยประสบการณ์ในการสนับสนุนธุรกิจต่างๆ มากมายในการกระตุ้นยอดขายบนแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ การจัดเซสชั่นการขายแบบไลฟ์สตรีมมากมายจนสร้างรายได้นับล้านเหรียญสหรัฐ คุณเหงียน ตรัน ก๊วก ดัต ผู้อำนวยการบริษัท BeyondK ตระหนักดีว่าผู้ขายชาวเวียดนามจำนวนมากยังคงมีข้อบกพร่องและความยากลำบากเมื่อเทียบกับธุรกิจต่างชาติ
“ด้วยธุรกิจ “ในการทำอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ จะต้องพึ่งพาเครือข่ายและแพลตฟอร์มโซเชียลอย่างแน่นอน” คุณ Quoc Dat กล่าว
ดังนั้นความยากลำบากโดยทั่วไปของ ธุรกิจเวียดนาม จะต้องปรับตัวให้เข้ากับนโยบายของตลาดแลกเปลี่ยน และเข้าร่วมแคมเปญใหญ่ๆ เพื่อให้ได้ลูกค้าจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมแคมเปญต่างๆ ก็ไม่น้อย แรงกดดันนี้ยิ่งรุนแรงมากขึ้นสำหรับแบรนด์ที่มีอัตรากำไร (อัตราส่วนทางการเงิน) ต่ำ
ดังนั้น เพื่อสนับสนุนธุรกิจในเวียดนาม ผู้เชี่ยวชาญจึงเชื่อว่าจำเป็นต้องจัดแคมเปญด้วยต้นทุนที่เหมาะสม เช่นเดียวกับโครงการ OCOP ("หนึ่งชุมชนหนึ่งผลิตภัณฑ์" ซึ่งเป็นโครงการพัฒนา เศรษฐกิจ ในพื้นที่ชนบท) ด้วยเหตุนี้ ผู้ขายจึงได้รับการสนับสนุนจากหลายฝ่าย เช่น สื่อมวลชน และพื้นที่ค้าขาย อีคอมเมิร์ซ และผู้มีอิทธิพล (KOL)
นอกจากนี้ เพื่อพัฒนา คุณ Quoc Dat คิดว่าการควบคุมคุณภาพสินค้าที่ขายตามร้านค้าไม่ใช่ปัญหาเล็กน้อย
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)