การนำรัฐบาลมาใกล้ชิดประชาชนในชุมชนห่างไกล

หลังจากดำเนินการรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ ร่วมกับตำบล ตำบล และเขตพิเศษในจังหวัด ในตำบลห่างไกลอย่างท่าฮีน จังหวัดลามด่ง มานานกว่า 1 เดือน ก็ได้เริ่มมีการดำเนินงานที่มั่นคง ตอบสนองความต้องการของประชาชนทุกชนชั้น

หลังจากดำเนินการหน่วยงานภาครัฐ 2 ระดับมาเป็นเวลา 1 เดือน เทศบาลตำบลท่าฮีนก็ค่อยๆ ดำเนินการให้หน่วยงานดังกล่าวดำเนินไปอย่างราบรื่น

ต้นเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 ณ ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน บรรยากาศการทำงานของเจ้าหน้าที่ประจำตำบลแสดงให้เห็นถึงจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมอย่างชัดเจน เช้าตรู่เวลา 8.00 น. ชาวบ้านจากตำบลท่าฮีนจำนวนมากเดินทางมาที่บริเวณซุ้มประชาสัมพันธ์เพื่อรับหมายเลขคิวเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ...

นางสาวโซ อาว เคโซ ชาวตำบลท่าหิน ถือใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดินไว้ในมือ เธอรู้สึกดีใจมาก เพราะก่อนหน้านี้ญาติๆ ของเธอก็เข้ามาดำเนินการเช่นกัน แต่ต้องกลับไปกลับมาหลายครั้งและใช้เวลานานขึ้น แต่ในปัจจุบัน ด้วยคำแนะนำที่กระตือรือร้นและมีความรับผิดชอบของข้าราชการของศูนย์ฯ พวกเขาจึงได้รับผลภายในเวลาไม่ถึง 2 สัปดาห์ “ดิฉันรู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้เห็นกระบวนการทางปกครองได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วและสะดวกสบายมากขึ้น เจ้าหน้าที่และข้าราชการที่นี่ทำงานอย่างมีความรับผิดชอบและใกล้ชิดกับประชาชน” นางสาวเคโซกล่าว

ตำบลตาฮีนได้รวมเข้ากับตำบลนิญโลน ดาโลน และตาฮีน นับตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นมา ตำบลตาฮีนได้ดำเนินการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ ส่งผลให้เทศบาลได้เข้าสู่ช่วงของการสร้างเสถียรภาพให้กับกลไกการบริหาร โดยค่อยๆ ดำเนินแนวทางแก้ไขปัญหาเพื่อการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การดำเนินงานด้านการบริหารจัดการประชาชนได้รับการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ นายฟาน ดิง กวี รองประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล และผู้อำนวยการศูนย์บริการประชาชนประจำตำบลตาฮีน กล่าวว่า ทันทีที่เริ่มดำเนินการ เทศบาลได้มุ่งเน้นการลงทุนด้านอุปกรณ์ การฝึกอบรมวิชาชีพ ความเชี่ยวชาญ และทักษะการสื่อสาร เพื่อให้บุคลากรและข้าราชการสามารถให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในทางกลับกัน คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลจะจัดตั้งคณะทำงานด้านเทคโนโลยีเคลื่อนที่และวิชาชีพ เพื่อสนับสนุนการจัดทำกระบวนการทางปกครองให้กับประชาชนในหมู่บ้านที่อยู่ห่างจากศูนย์กลางตำบลประมาณ 10 กิโลเมตร ซึ่งมีกลุ่มชาติพันธุ์น้อยจำนวนมาก มีปัญหาด้านสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย และความเข้าใจด้านเทคโนโลยียังมีจำกัด... "ในวันอาทิตย์ คณะทำงานจะลงพื้นที่ตามบ้านเรือนของหมู่บ้าน เพื่อให้คำแนะนำแก่ประชาชน โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้ที่ไม่มีสมาร์ทโฟน... ในการดำเนินการทางปกครองผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ แทนที่จะต้องไปที่ศูนย์บริการประชาชนประจำตำบล ในขณะเดียวกัน คณะทำงานจะเข้าใจถึงความต้องการในการแก้ไขปัญหาของประชาชนและหน่วยงานระดับรากหญ้าอย่างใกล้ชิด" นายกวีกล่าว

ตามที่ผู้นำชุมชนท่าหิน เปิดเผยว่า สำหรับศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน ขณะนี้ระบบอุปกรณ์ยังขาดแคลนและไม่ได้รับการลงทุนอย่างสอดประสานกัน ส่งผลให้การประมวลผลเอกสารได้รับผลกระทบและการอัปเดตข้อมูลล่าช้า... ในอนาคต ชุมชนจะให้คำปรึกษาและเสนอต่อผู้บังคับบัญชาต่อไป โดยมุ่งเน้นที่การรื้อถอนและเสริม ช่วยเหลือให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้บริการประชาชนและธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น

ผลการสำรวจระหว่างวันที่ 1 กรกฎาคม ถึง 5 สิงหาคม 2560 พบว่า ศูนย์บริหารงานสาธารณะส่วนท้องถิ่นตำบลท่าไฮน์ ได้รับเอกสารทั้งหมด 862 รายการ แบ่งเป็นเอกสารที่ประมวลผลออนไลน์ 780 รายการ และเอกสารที่ประมวลผลโดยตรง 82 รายการ (ประมวลผลตรงเวลาและก่อนกำหนดเวลา 506 รายการ เอกสารที่ประมวลผลล่าช้า 50 รายการ เอกสารที่โอนไปประมวลผล 199 รายการ)

ที่มา: https://baolamdong.vn/dua-chinh-quyen-gan-dan-hon-tai-xa-vung-sau-387543.html