การท่องเที่ยวเวียดนามดึงดูดนักท่องเที่ยวหรูหรา: เวลาของ "ไวน์ดีไม่จำเป็นต้องมีพุ่มไม้" หมดลงแล้วหรือ?

อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 10.7 ล้านคนในช่วง 6 เดือนแรกของปี ซึ่งบรรลุเป้าหมายการเติบโตปี 2025 ได้เกือบ 50% อย่างไรก็ตาม การทำให้ “วงล้อสีเขียว” หมุนไปในทิศทางที่ถูกต้อง พัฒนาอย่างรวดเร็วด้วยระบบนิเวศที่ยั่งยืน โดยเฉพาะการดึงดูดนักท่องเที่ยวระดับหรูในตลาดสำคัญ เป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความร่วมมือจากรัฐบาลในระดับท้องถิ่น ธุรกิจ และประชาชนทุกคน

เพิ่มการรับรู้แบรนด์

ตามข้อมูลจากสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติ เฉพาะเดือนมิถุนายน 2568 เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยว 1.46 ล้านคน (ลดลง 4% เมื่อเทียบกับเดือนพฤษภาคม แต่เพิ่มขึ้น 17% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน) ในช่วง 6 เดือนแรกของปี จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนประเทศของเราทั้งหมดเกือบ 10.7 ล้านคน (เพิ่มขึ้น 20.7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และเพิ่มขึ้น 25.7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2562 ซึ่งเป็นช่วงก่อนเกิดโรคระบาด)

ที่น่าสังเกตคือ จำนวนนักท่องเที่ยวใน 6 เดือนแรกของปี 2568 สูงกว่าจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมดในปี 2559 (10 ล้านคน) โดยจีนยังคงเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ส่งนักท่องเที่ยวมาเวียดนามในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา โดยมีนักท่องเที่ยว 2.7 ล้านคน (คิดเป็น 25.6%) เกาหลีใต้อยู่อันดับสอง โดยมีนักท่องเที่ยว 2.2 ล้านคน (คิดเป็น 20.7%) ตลาดทั้งสองแห่งนี้เพียงแห่งเดียวมีส่วนสนับสนุน 46.3% ของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมดในสองไตรมาสแรกของปี

10 ตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการท่องเที่ยวเวียดนาม ได้แก่ ไต้หวัน สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น กัมพูชา อินเดีย ออสเตรเลีย มาเลเซีย และรัสเซีย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง 6 เดือนแรกของปี ตลาดหลักในภูมิภาคเอเชียเป็นแรงขับเคลื่อนหลักในการเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ ได้แก่ จีนที่เพิ่มขึ้น 44.2% ในช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567 อินเดียที่เพิ่มขึ้น 41.0% และญี่ปุ่นที่เพิ่มขึ้น 17.2%

ตลาดนักท่องเที่ยวยุโรปซึ่งมีกำลังซื้อสูงและนักท่องเที่ยวที่มาเที่ยวพักผ่อนรายวันคือเป้าหมายของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม (ภาพประกอบ: CTV/Vietnam+)

นอกจากนี้ ตลาดในยุโรปยังแสดงผลการเติบโตเชิงบวก เช่น รัสเซียเพิ่มขึ้นมากที่สุด 139.3% นอร์เวย์เพิ่มขึ้น 24.1% อิตาลีเพิ่มขึ้น 24.0% สหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้น 19.2% ฝรั่งเศสเพิ่มขึ้น 19.1% สวีเดนเพิ่มขึ้น 18.2% เยอรมนีเพิ่มขึ้น 15.3% สเปนเพิ่มขึ้น 11.5% เดนมาร์กเพิ่มขึ้น 10.1%

โปแลนด์และสวิตเซอร์แลนด์บันทึกการเพิ่มขึ้นของจำนวนนักท่องเที่ยวที่ 44.3% และ 10.2% ตามลำดับ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2024 นี่คือผลจากการที่ รัฐบาล ออกมติเกี่ยวกับการยกเว้นวีซ่าระยะสั้นสำหรับพลเมืองโปแลนด์ เช็ก และสวิสภายใต้โครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวปี 2025

ผลลัพธ์การเติบโตที่น่าประทับใจดังกล่าวมาจากความใส่ใจและทิศทางของรัฐบาล นายกรัฐมนตรี ได้ออกนโยบายต่างๆ มากมายเพื่อขจัดปัญหา สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาการท่องเที่ยว โดยเฉพาะแรงผลักดันจากนโยบายยกเว้นวีซ่าและการออกวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์แบบเปิด ขณะเดียวกันยังสะท้อนถึงความพยายามของอุตสาหกรรมในการให้คำแนะนำในการสร้างกลไก นโยบาย นวัตกรรมในการส่งเสริมการท่องเที่ยว และการกระจายผลิตภัณฑ์และบริการ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามและกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวได้ดำเนินการโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวชุดหนึ่งในประเทศต่างๆ ในยุโรป (เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สวิตเซอร์แลนด์ โปแลนด์ สาธารณรัฐเช็ก) ส่งเสริมการท่องเที่ยวภาพยนตร์ในเทศกาลภาพยนตร์เมืองคานส์ ประเทศฝรั่งเศส ส่งเสริมการท่องเที่ยวเวียดนามในงานแสดงสินค้าการท่องเที่ยวระดับนานาชาติ ITB Berlin ที่ประเทศเยอรมนี และ Travex ในประเทศมาเลเซีย ปรับปรุงการสื่อสารด้านการท่องเที่ยวบนแพลตฟอร์มดิจิทัล...

ถือได้ว่ากิจกรรมชุดนี้ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์การท่องเที่ยวของเวียดนามในตลาดสำคัญ และดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มาเยือนเวียดนาม

ประสบการณ์ของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดหากคุณต้องการรักษาลูกค้าที่มีศักยภาพไว้ (ภาพประกอบ: Contributor/Vietnam+)

กลยุทธ์ดึงดูดลูกค้าระดับหรู

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวกล่าว การเติบโตดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเพราะว่า “ไวน์ดีๆ ไม่ต้องการพุ่มไม้” อีกต่อไป แต่เป็นผลจากการผสมผสานอย่างกลมกลืนของนโยบายวีซ่าที่ยืดหยุ่น แคมเปญส่งเสริมการขายที่วางแผนมาอย่างดีในตลาดสำคัญ การฟื้นตัวของการบินระหว่างประเทศ และการเชื่อมต่อเส้นทางเพิ่มเติม

สัญญาณที่น่าจับตามองคือเที่ยวบินตรงจากดูไบไปดานัง ซึ่งให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2568 ถือเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ของดานังในการต้อนรับนักท่องเที่ยวระดับสูงจากตะวันออกกลางและตลาดต่างๆ ที่เชื่อมต่อผ่านดูไบ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งแคมเปญส่งเสริมการท่องเที่ยวในฝรั่งเศส สวิตเซอร์แลนด์ โปแลนด์ สาธารณรัฐเช็ก และเยอรมนี ที่ดำเนินมาอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ได้ช่วยให้เวียดนามเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ขยายอิทธิพลเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่ใช้จ่ายสูงและเข้าพักระยะยาว ซึ่งเป็นเป้าหมายของอุตสาหกรรมทั้งหมด

นโยบายยกเว้นวีซ่าระยะสั้นสำหรับหลายประเทศในยุโรปก็ได้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิผลเบื้องต้นเช่นกัน โดยนักท่องเที่ยวชาวอิตาลีเพิ่มขึ้น 24.7% นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสเพิ่มขึ้น 19.8% นักท่องเที่ยวชาวอังกฤษเพิ่มขึ้น 19.5% นักท่องเที่ยวชาวเยอรมันเพิ่มขึ้น 16.1% นักท่องเที่ยวชาวสวิสเพิ่มขึ้น 10.7% นักท่องเที่ยวชาวสเปนเพิ่มขึ้น 10.3%... แม้แต่นักท่องเที่ยวจากตลาดที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม เช่น โปแลนด์และนอร์เวย์ ก็มีการเติบโตอย่างน่าประทับใจเช่นกัน

เกาะไข่มุกฟูก๊วกที่มีระบบโรงแรมและรีสอร์ทระดับไฮเอนด์เป็นที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติเป็นพิเศษ (ภาพประกอบ: Mai Mai/เวียดนาม+)

ตามข้อมูลของรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว Ho An Phong ตลาดการท่องเที่ยวแบบหรูหราทั่วโลกมีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้นประมาณ 4% มีมูลค่ามากกว่า 2,100 พันล้านเหรียญสหรัฐ (ในปี 2023) และคาดว่าจะเกิน 3,000 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2032 แม้ว่าฐานลูกค้าระดับไฮเอนด์จากยุโรปจะมีสัดส่วนเพียง 2% แต่กลับมีส่วนสนับสนุนรายได้ถึง 22% ให้กับอุตสาหกรรมไร้ควันของโลก

“หากลงทุนในทิศทางที่ถูกต้อง นี่จะเป็นโอกาสทองของเวียดนามในการส่งเสริมการแสวงประโยชน์จากกลุ่มนักท่องเที่ยวหรูหราอย่างเหมืองเพชรแบบเปิด” รองรัฐมนตรี Ho An Phong กล่าวเน้นย้ำ

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ทั้งอุตสาหกรรมสามารถก้าวข้ามขีดจำกัดและพัฒนาได้อย่างยั่งยืน โดยมีเป้าหมายในการมุ่งเน้นไปที่ตลาดหลัก ดร. Pham Ha รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวสีเขียวของเวียดนาม กล่าวว่า “จำเป็นต้องสร้างระบบนิเวศ 5C ได้แก่ วัฒนธรรม อาหาร การปรับแต่ง ชุมชน เนื้อหา เพื่อดึงดูดตลาดสินค้าหรูหรา”

ผู้เชี่ยวชาญรายนี้กล่าวว่า ประสิทธิผลของนโยบายวีซ่าไม่เพียงแต่ต้องคงไว้เท่านั้น แต่ยังต้องขยายไปยังตลาดใหม่ๆ เช่น ตะวันออกกลาง ยุโรปเหนือ และยุโรปตะวันออกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ต้องมีการลงทุนเชิงลึกในการส่งเสริมจุดหมายปลายทางและการสื่อสารผ่านกิจกรรมทางวัฒนธรรม ภาพยนตร์ และกีฬาระดับนานาชาติ