
จากจุดเริ่มต้นของการสื่อสารมวลชนเชิงปฏิวัติ
หนึ่งศตวรรษที่ผ่านมา สื่อปฏิวัติเวียดนามถือกำเนิดขึ้นในบริบทที่ประเทศตกเป็นอาณานิคม ประชาชนต้องอยู่ท่ามกลางการกดขี่และถูกเอารัดเอาเปรียบ ในบริบทดังกล่าว สื่อยังคงดำเนินภารกิจอันยิ่งใหญ่ นั่นคือ การเผยแพร่อุดมการณ์ปฏิวัติ การให้ความรู้แก่มวลชน เรียกร้องความรักชาติ และการต่อสู้เพื่อการปลดปล่อยชาติ หนังสือพิมพ์ “Thanh Nien” ถือกำเนิดขึ้นเมื่อวันที่ 21 มิถุนายน ค.ศ. 1925 ก่อตั้งโดยผู้นำเหงียน อ้าย ก๊วก และเป็นหนังสือพิมพ์ฉบับแรกที่เปิดตัวสื่อปฏิวัติ ผู้อ่านในยุคนั้นประกอบด้วยเยาวชนผู้รักชาติ กรรมกร เกษตรกร นักศึกษา... ที่โหยหาหนทางหลุดพ้นจากความเป็นทาส
ในช่วงเวลานี้ ผู้อ่านไม่เพียงแต่ได้รับข้อมูลข่าวสารเท่านั้น แต่ยังเต็มใจที่จะ “จ่ายราคา” เพื่อเก็บรักษาและส่งต่อหนังสือพิมพ์อันทรงคุณค่านี้อีกด้วย ในความทรงจำของเหล่าทหารผ่านศึก การอ่านหนังสือพิมพ์ในที่มืด ซ่อนไว้ในกระสอบข้าว ในกระเป๋าเสื้อ หรือแอบส่งต่อกันเป็นเรื่องปกติ สำเนา “ธงปลดปล่อย” หรือ “ความจริง” ไม่ใช่แค่ข่าว แต่เป็นอาวุธปฏิวัติ
ทันทีที่ ไห่เซือง ดินแดนแห่งความรักชาติและการปฏิวัติ พลังผู้อ่านที่ผูกพันกับสื่อก็ก่อตัวขึ้นในไม่ช้า ผู้นำก่อนการก่อกบฏเคยกล่าวไว้ว่า หากมีเพียงคนเดียวที่อ่านออกเขียนได้ ทั้งหมู่บ้านก็สามารถ "อ่าน" หนังสือพิมพ์ได้ บางคนอ่านออกเสียง บางคนฟัง แล้วอภิปรายและแบ่งปัน ในเวลานั้น ผู้อ่านคือสหายร่วมอุดมการณ์ ทหารในแนวรบเดียวกัน
การจัดทำคอลัมน์หนังสือพิมพ์ในยุคนี้เรียบง่ายแต่ทรงพลัง คอลัมน์ต่างๆ เช่น "ข่าวกิจกรรมการปฏิวัติ" "กระจกเงาวีรบุรุษ" "บทเรียนจากสหภาพโซเวียต" และ "คำอุทธรณ์ของลุงโฮ"... ล้วนเป็นหัวข้อที่ผู้อ่านรอคอยอย่างใจจดใจจ่อ บทความเหล่านี้ไม่ได้ขัดเกลาภาษา แต่กลับทุ่มเทแรงกายแรงใจเพื่อปลุกเร้าความรักชาติและอุดมการณ์การปฏิวัติ "ในสมัยนั้น ชุมชนทั้งหมดมีหนังสือพิมพ์เล็กๆ เพียงฉบับเดียว ขณะที่ภาพยนตร์ฉายเพียงเดือนละครั้ง และการแสดงทางวัฒนธรรมก็จัดขึ้นเพียงไม่กี่ปีครั้ง ดังนั้นเมื่อผมถือหนังสือพิมพ์ไว้ในมือ ผมจึงอ่านทุกคำ แม้แต่รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ อย่างกระดุมข้อมือและสถานที่พิมพ์ ผมก็อ่าน" ครู Khuc Ha Linh ศิลปินผู้ทรงเกียรติวัย 80 ปี เล่าถึง "ความกระหาย" ของข้อมูลในยุคนั้น
ผู้อ่านเปลี่ยนแปลงในช่วงนวัตกรรม
สื่อเวียดนามเข้าสู่ยุคแห่งการต่อต้านสหรัฐอเมริกา การรวมประเทศเป็นหนึ่งเดียว และโดยเฉพาะอย่างยิ่งนับตั้งแต่การปฏิรูปประเทศ (พ.ศ. 2529) สื่อเวียดนามได้ก้าวเข้าสู่ยุคแห่งการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งทั้งในด้านเนื้อหาและรูปแบบ ผู้อ่านก็ค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไปตามจังหวะชีวิตและความต้องการทางสังคมใหม่ๆ

การพัฒนาของสื่อสิ่งพิมพ์หลากหลายรูปแบบ ทั้งสื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ ได้ขยายขอบเขตการเข้าถึงผู้อ่านให้กว้างขวางยิ่งขึ้น หนังสือพิมพ์อย่าง “หน่ายดาน” “กว่างโด่ยหน่ายดาน” “เหล่าดง” “ต้วยเจิ่ง” “ถั่นเนียน”... ค่อยๆ ก่อตัวเป็นกลุ่มผู้อ่านของตนเอง ได้แก่ กรรมกร เกษตรกร ปัญญาชน นักธุรกิจ ข้าราชการ...
คอลัมน์ต่างๆ ก็มีความหลากหลายมากขึ้นตามแต่ละกลุ่มผู้อ่าน เช่น “ผู้อ่านเขียน” (สะท้อนความคิดเห็นของผู้อ่าน), “กฎหมายและชีวิต”, “ธุรกิจ - ผู้ประกอบการ”, “สุขภาพ”, “การบริโภคอย่างชาญฉลาด”, “ความเชื่อมั่นของเยาวชน”, “มุมมองของผู้เชี่ยวชาญ”... คอลัมน์แต่ละคอลัมน์เปรียบเสมือน “ประตู” ให้ผู้อ่านได้เชื่อมต่อกับสื่อ
ในไห่เซือง นับตั้งแต่มีการก่อตั้งหนังสือพิมพ์ “ตินไห่เซือง” ขึ้นเป็น “ไห่เซืองเหมย” และต่อมาเป็น “เป่าไห่เซือง” สื่อท้องถิ่นก็เข้ามามีส่วนร่วมด้วยเช่นกัน ผู้อ่านไม่เพียงแต่ได้รับ แต่ยังส่งจดหมาย โทรศัพท์ แสดงความคิดเห็น และแม้แต่วิพากษ์วิจารณ์ผ่านเวทีหนังสือพิมพ์อย่างแข็งขันอีกด้วย ผู้อ่านกลายเป็นหัวข้อในกระบวนการสื่อสารมวลชน บทความจากความคิดเห็นของประชาชนกระตุ้นให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการ
ในช่วงเวลานี้ ผู้ชมสื่อเริ่มมีการแบ่งชนชั้นอย่างชัดเจน พวกเขาต้องการข้อมูลที่รวดเร็ว ถูกต้องแม่นยำ เจาะลึก และเชื่อมโยงกับชีวิตจริง หนังสือพิมพ์ที่รู้จักฟัง ปรับเปลี่ยนรูปแบบการเขียน และนำเสนอข้อมูลเพื่อ “บอกสิ่งที่ผู้อ่านสนใจ” ย่อมรักษาผู้อ่านไว้ได้ ในทางกลับกัน หนังสือพิมพ์ที่ตกอยู่ภายใต้การโฆษณาชวนเชื่อแบบทางเดียว ภาษาแบบเหมารวม และการนำเสนอที่ซ้ำซากจำเจก็ค่อยๆ ถูกลืมเลือนไป
ความท้าทายในการรักษาผู้อ่านในยุค AI
เมื่อก้าวเข้าสู่ศตวรรษที่ 21 โดยเฉพาะอย่างยิ่งนับตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา ด้วยการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ สื่อเวียดนามจึงได้เปลี่ยนผ่านไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างแข็งแกร่ง ผู้อ่านไม่ได้เพียงแค่อ่านหนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์อีกต่อไป แต่ยังอ่านได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านโทรศัพท์และแท็บเล็ต พวกเขาไม่เพียงแต่อ่านเท่านั้น แต่ยังโต้ตอบ แบ่งปัน โต้ตอบ และแม้กระทั่งกลายเป็น "นักข่าวพลเมือง" ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์อีกด้วย

ภาพลักษณ์ของผู้อ่านยุคใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว สถิติจาก กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ระบุว่า ปัจจุบันเวียดนามมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 77 ล้านคน และมีผู้คนหลายสิบล้านคนที่อ่านข่าวสารผ่านหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ แอปพลิเคชันข่าวสาร ยูทูบ ติ๊กต็อก และอื่นๆ แนวคิดเรื่อง “ผู้อ่านที่ภักดี” เริ่มหายากขึ้นเรื่อยๆ ผู้อ่านในปัจจุบัน “ล่องลอย” ไปตามแพลตฟอร์มต่างๆ ทุกที่ที่มีคอนเทนต์ที่น่าสนใจ การอัปเดตที่รวดเร็ว และตอบโจทย์ความต้องการ พวกเขาจะอยู่ที่นั่นเสมอ
สื่อกระแสหลักกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดจากช่องทางข่าวที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม แม้กระทั่งจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเกิดขึ้นของเครื่องมือสร้างข่าวอัตโนมัติ ดีปเฟก และเนื้อหาบิดเบือนทางออนไลน์ ก่อให้เกิดความจำเป็นเร่งด่วน สื่อต้อง “ฟื้นคืนความไว้วางใจ” จากผู้อ่านผ่านความถูกต้องแม่นยำ มนุษยธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคม
ทุกวันนี้ ผู้อ่านหนังสือพิมพ์ไห่เซืองไม่ได้อ่านแค่หนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์อีกต่อไป หนังสือพิมพ์ออนไลน์ไห่เซือง แฟนเพจหนังสือพิมพ์ไห่เซือง โทรทัศน์ไห่เซือง ช่องยูทูบ... กำลังกลายเป็น "ช่องทาง" ที่คุ้นเคย ตั้งแต่ผู้เกษียณอายุที่อ่านหนังสือพิมพ์ตอนเช้า ไปจนถึงคนหนุ่มสาวที่ติดตามข่าวสารบน TikTok ตั้งแต่ธุรกิจที่ติดตามคอลัมน์ "การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล" ไปจนถึงเกษตรกรที่ดู วิดีโอเกี่ยวกับ วิธีการผลิตที่สะอาด ทั้งหมดนี้ล้วนแสดงให้เห็นถึงผู้อ่านรุ่นใหม่ที่มีความหลากหลาย เฉลียวฉลาด และ "กระหาย" นวัตกรรมอยู่เสมอ
แม้จะเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี แต่ธรรมชาติของผู้อ่านยังคงเหมือนเดิม นั่นคือพวกเขาต้องการข้อมูลที่ตรงไปตรงมา ตรงประเด็น และเป็นประโยชน์ ซีรีส์เชิงสืบสวน คอลัมน์ที่มีมนุษยธรรม และนักเขียนเชิงวิพากษ์วิจารณ์ที่เฉียบคมล้วนมีคุณค่าเสมอ ยกตัวอย่างเช่น คอลัมน์ “จากข้อมูลของผู้อ่าน” “ความคิดเห็นของผู้อ่าน” “ประชาชนถาม – รัฐบาลตอบ”… ของหนังสือพิมพ์และสถานีวิทยุและโทรทัศน์ไห่เซือง เป็นหลักฐานที่ชัดเจนว่าข้อมูลและการกระทำได้เปลี่ยนแปลงไป
“สื่อมวลชนกำลังเผชิญกับความท้าทายในการสร้างนวัตกรรมเนื้อหาให้เหมาะสมกับผู้อ่านดิจิทัล ควบคู่ไปกับการรักษาความซื่อสัตย์สุจริต มาตรฐาน และความถูกต้องทางการเมือง ในบริบทที่เครือข่ายสังคมออนไลน์เผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วแต่บิดเบือนได้ง่าย สื่อกระแสหลักจำเป็นต้องยืนยันบทบาทของตนในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลที่เชื่อถือได้” หวู วัน อุย ประธานสมาคมนักข่าวจังหวัดไฮเซือง กล่าว

100 ปีก่อน ผู้อ่านหนังสือพิมพ์ยุคปฏิวัติยินดีเสียสละเพื่อปกป้องหนังสือพิมพ์แต่ละฉบับ พวกเขาคือทหาร 50 ปีก่อน ผู้อ่านยึดมั่นกับหนังสือพิมพ์เพื่อเรียนรู้ เชื่อมั่น และมีส่วนร่วมในการสร้างสังคมใหม่ พวกเขาคือเพื่อนคู่ใจ ปัจจุบัน ผู้อ่านยุคใหม่คือพลเมืองดิจิทัล คล่องแคล่ว ท้าทาย และต้องการความช่วยเหลือ
ดังนั้น จึงจำเป็นต้องเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชน ตั้งแต่การนำ AI บิ๊กดาต้า มัลติแพลตฟอร์ม ไปจนถึงการฝึกอบรมนักข่าวใหม่เพื่อผลิตเนื้อหาที่เหมาะสมกับยุคสมัย
ธนาคารที่มา: https://baohaiduong.vn/doc-gia-thay-doi-ra-sao-sau-100-nam-413601.html
การแสดงความคิดเห็น (0)