นักธุรกิจหนุ่มชาวอเมริกันสร้างโชคลาภด้วยการทำวิดีโอการชงชาจีน

ผู้ประกอบการชาวอเมริกันรุ่นเยาว์ผู้หลงใหลในชาจีนเกิดความคิดที่จะใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียในการทำธุรกิจและมีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมการแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรมระหว่างสองประเทศ

เจสซี อัปเปลล์ แชร์วิธีชงชาในคลิป วิดีโอ ที่โพสต์บนแพลตฟอร์ม TikTok และได้รับผู้ติดตามจำนวนมาก (ที่มา: https://brewista.co)

เมื่อ 13 ปีก่อน เมื่อเจสซี อัปเปิล ชาวอเมริกัน ได้ดื่มชาใบหลวมของจีนเป็นครั้งแรกที่ตลาดมาเลียนเต้าในปักกิ่ง เขาประหลาดใจที่พบว่ามีแผงขายของให้เลือกถึง 1,000 แผง

เดิมที Appell เป็นชาวบอสตันและเป็นนักวิชาการ Fulbright สาขาภาษาจีนที่มหาวิทยาลัยภาษาและวัฒนธรรมปักกิ่งในขณะนั้น

แอปเปลล์ ผู้หลงใหลในชาจีนอย่างมาก ได้พยายามนำเสนอผลิตภัณฑ์และวัฒนธรรมชาจีนสู่ผู้บริโภคชาวอเมริกัน และประสบความสำเร็จมาบ้าง ผู้ประกอบการชาวอเมริกันหนุ่มผู้นี้ได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าชาวอเมริกันมากกว่า 30,000 รายการอย่างรวดเร็ว ผ่านคลิปวิดีโอที่แชร์บนแพลตฟอร์ม Instagram และ TikTok โดยมีนักแสดงตลกชาวจีนหลายคนร่วมแบ่งปัน

ผลิตภัณฑ์ที่เจสซี อัปเปลล์โปรโมตบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เป็นถุงชา ผงชา และกาแฟที่จัดหาจากทั่วประเทศจีน

เจสซี อัปเปลล์ ใช้เวลาค่อนข้างมากในประเทศจีน โดยส่วนใหญ่อยู่ที่เมืองหลวงปักกิ่ง ตั้งแต่ปี 2010 จนกระทั่งเกิดการระบาดของโควิด-19 ในปี 2020 โดยส่วนใหญ่แล้วเขาไปเรียนรู้การสื่อสารข้ามสายงานกับนักแสดงมืออาชีพที่นั่น

สามปีก่อน เขาตัดสินใจก่อตั้ง Jesse's Teahouse บริษัทนำเข้าและจัดจำหน่ายชาจีนและผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร เว็บไซต์ของ Appell มียอดผู้เข้าชมประมาณ 2,000 คนต่อวัน ผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียของ Appell กว่าครึ่งหนึ่งจากทั้งหมด 1 ล้านคน มาจาก TikTok ส่วนที่เหลือมาจากแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Facebook, Instagram และ YouTube

แอปเปลล์โพสต์วิดีโอที่เขากำลังชงชา รินน้ำ หรือจิบชา หลายๆ คลิปมีอารมณ์ขันและได้รับคอมเมนต์และไลก์จากลูกค้ามากมาย

เจสซี อัปเปลล์ ระบุว่า ชาและสินค้าที่เกี่ยวข้อง เช่น ถาดไม้ไผ่จากจีน จะถูกจัดส่งไปยังร้านน้ำชาเจสซีส์ ผ่านศูนย์โลจิสติกส์ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ สหรัฐอเมริกา ก่อนที่จะส่งมอบให้กับลูกค้า รายได้ของร้านน้ำชาเจสซีส์ประมาณหนึ่งในสี่ถึงครึ่งหนึ่งมาจากธุรกิจจำหน่ายเครื่องมือและอุปกรณ์ชงชา

โกดังเก็บวัตถุดิบสำหรับชงชาจากผู้ผลิตในท้องถิ่นของร้าน Jesse's Teahouse ในกว่างซี ทางตอนใต้ของจีน (ที่มา: ซินหัว)

แนวคิดของ Appell ช่วยให้ผู้ผลิตในท้องถิ่นค่อยๆ เจาะตลาดอเมริกาเหนืออันกว้างใหญ่ได้ หนึ่งในซัพพลายเออร์ของผู้ประกอบการชาวอเมริกันรุ่นใหม่ในมณฑลยูนนาน ทางตะวันตกเฉียงใต้ของจีน สร้างรายได้มากกว่า 200,000 ดอลลาร์สหรัฐ จากวิดีโอโซเชียลมีเดียของ Appell

นอกเหนือจากธุรกิจแล้ว เจสซี อัปเปลล์ ยังต้องการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแนะนำวัฒนธรรมจีนให้ชาวอเมริกันได้รู้จักผ่านร้านน้ำชาเจสซี พอดแคสต์ Apple ของเขาอธิบายว่าชาเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้คนและสิ่งที่นำมาพูดคุยกัน

เจสซี อัปเปลล์เริ่มโพสต์วิดีโอบนโซเชียลมีเดียในช่วงแรกของการระบาดของโควิด-19 เมื่อผู้คนจำนวนมากต้องติดอยู่บ้าน และผู้ติดตามของเขาก็เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว

เมื่อเห็นความต้องการที่เพิ่มมากขึ้น Appell จึงเกิดแนวคิดที่จะก่อตั้งชมรมดื่มชาออนไลน์ และเริ่มเผยแพร่วิดีโอสอนเทคนิคการชงชา วิดีโอ YouTube เกี่ยวกับวิธีการทำ "ชาส้ม" ซึ่งเป็นผลไม้ตระกูลส้มแห้งขนาดเล็กที่บรรจุชาผู่เอ๋อจากมณฑลยูนนาน มียอดชมมากกว่า 37,000 ครั้ง

“ใครก็ตามที่คอมเมนต์หรือโต้ตอบกับวิดีโอเหล่านี้คือลูกค้าที่มีศักยภาพ ฉันจะได้ผู้ติดตามเพิ่มขึ้นและขายชาได้มากขึ้นด้วยการบันทึกเรื่องราวการเดินทางของฉันในฐานะนักดื่มชาข้ามวัฒนธรรม” เจสซี แอปเปลล์ กล่าวอย่างตื่นเต้น

ที่มา: https://baoquocte.vn/doanh-nhan-tre-nguoi-my-kiem-bon-tien-nho-chuyen-lam-clip-pha-tra-trung-quoc-294050.html