ธุรกิจ “ใหญ่” ที่มีอีคอมเมิร์ซ

ในบริบทของเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างมากในกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซถือเป็นโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้ธุรกิจและหน่วยงานต่างๆ ในจังหวัดขยายช่องทางการจัดจำหน่าย เพิ่มความสามารถในการแข่งขันและประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นกระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ บังคับให้ธุรกิจต่างๆ ต้องปรับเปลี่ยนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ และพัฒนาอย่างยั่งยืนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อีคอมเมิร์ซได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีศักยภาพ โดยเปิดพื้นที่ขนาดใหญ่ให้ธุรกิจและสหกรณ์เข้าถึงตลาดได้

บริษัทร่วมทุนผลิตและแปรรูปผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรห่าชวน (ชุมชนอีการ์) เป็นองค์กรที่เชี่ยวชาญในการจัดซื้อผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร เช่น แมคคาเดเมีย มะม่วงหิมพานต์ อัลมอนด์ วอลนัท ... เพื่อแปรรูปเป็นเค้กเพื่อส่งให้กับระบบร้านค้าปลีกในจังหวัด

นางสาวทราน ทิ ฮา กรรมการบริหารบริษัท ห่าชวนการเกษตรและแปรรูปผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ กล่าวว่า เมื่ออีคอมเมิร์ซพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง เธอก็คิดที่จะปรับปรุงกิจกรรมทางธุรกิจของเธอให้เป็นมืออาชีพมากขึ้นเพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์เศรษฐกิจปัจจุบันด้วย

ในปี 2023 เธอได้ก่อตั้งบริษัทและลงทุนอย่างเป็นระบบมากขึ้นจากธุรกิจในครัวเรือนเพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของตลาด ปัจจุบัน เค้กถั่วพรีเมียมและถั่วแมคคาเดเมียของบริษัทได้รับการรับรอง OCOP ระดับ 3 ดาวและเป็นผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมชนบททั่วไปในภูมิภาคที่ราบสูงตอนกลาง

ธุรกิจ Dak Lak ถ่ายทอดสดขายผลิตภัณฑ์กาแฟบนแพลตฟอร์ม TikTok ภาพโดย: Mai Dung

เพื่อเข้าถึงลูกค้าและขยายตลาด คุณฮาพยายามสร้างช่องทางการขายบน TikTok แต่ไม่ประสบความสำเร็จ เธอตระหนักว่าเพื่อให้ธุรกิจพัฒนาได้ นอกจากความสามารถในการผลิตที่ดีแล้ว ยังจำเป็นต้องลงทุนอย่างระมัดระวังในเชิงพาณิชย์ด้วย เธอนำสินค้าไปแสดงในงานต่างๆ เข้าร่วมการฝึกอบรมการขายแบบไลฟ์สตรีมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ใช้ช่องทางการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในการทำธุรกรรม... เมื่อไม่นานมานี้ คุณฮาได้รับการสนับสนุนจากกรมอุตสาหกรรมและการค้าให้เข้าร่วมเซสชันไลฟ์สตรีม 30 นาทีบนแพลตฟอร์ม TikTok ซึ่งช่วยให้เธอไม่เพียงแค่ขายสินค้าเท่านั้น แต่ยังได้รับประสบการณ์เพิ่มเติมในการแนะนำสินค้า ผสานข้อความ และเชื่อมต่อกับลูกค้าเมื่อขายออนไลน์

“ช่วงปี 2026 – 2030 เป็นช่วงเวลาหลังจากการรวมจังหวัดและเมืองเข้าด้วยกัน รัฐบาล จะมีกลไกและนโยบายต่างๆ มากมายในการส่งเสริมกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ ซึ่งจะสร้างแรงผลักดันการพัฒนาใหม่ๆ ให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ดังนั้น วิสาหกิจต่างๆ จำเป็นต้องตรวจสอบและเข้าใจนโยบายในท้องถิ่นอย่างจริงจัง เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสในการปรับปรุงทรัพยากร นำอีคอมเมิร์ซไปใช้ให้เกิดประโยชน์ ช่วยปรับปรุงการผลิตและประสิทธิภาพทางธุรกิจ รวมถึงการพัฒนาอย่างยั่งยืน” - หัวหน้าผู้แทนสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามในภูมิภาคภาคกลาง-ที่ราบสูงตอนกลาง

ในทำนองเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่ผ่านการอบแห้งแบบแช่แข็งของบริษัท N&H Agricultural Products Joint Stock Company (เขต Buon Ma Thuot) ไม่เพียงแต่จำหน่ายโดยตรงที่ร้านค้าและตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น แต่ยังได้รับการแนะนำและจำหน่ายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น TikTok, Shopee, Facebook อีกด้วย...

นางสาวเหงียน ถิ เฮือง กรรมการบริษัท N&H Agricultural Products Joint Stock Company กล่าวว่าแม้ว่ากิจกรรมการขายออนไลน์ของบริษัทจะยังไม่ได้ดำเนินการอย่างมืออาชีพ แต่ปัจจุบันเซสชั่นการถ่ายทอดสดแต่ละเซสชั่นกินเวลาเพียงประมาณ 60 นาที โดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็นการแนะนำผลิตภัณฑ์ แต่ในช่วงแรก การถ่ายทอดสดก็ให้ผลดีเมื่อลูกค้าจำนวนมากรู้จักและสั่งซื้อสินค้า โดยในการถ่ายทอดสดครั้งแรก บริษัทสามารถ "ปิดการขาย" ได้มากกว่า 10 ออเดอร์

เพื่อพัฒนาช่องทางการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ล่าสุด คุณฮวงได้นำปัญญาประดิษฐ์มาประยุกต์ใช้ในการออกแบบและสร้างภาพลักษณ์ให้กับผลิตภัณฑ์ของบริษัท เพื่อเพิ่มการจดจำและการเข้าถึงของลูกค้า พร้อมกันนั้น เธอยังส่งเสริมการใช้โซลูชันเทคโนโลยีขั้นสูงในการดำเนินงานและการขายเพื่อปรับปรุงกระบวนการ ลดต้นทุนการจัดการ และปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจอีกด้วย

Huynh Van Kieu รองประธานสมาคมผู้ประกอบการรุ่นเยาว์จังหวัด Dak Lak กล่าวว่า การดำเนินโครงการ National Digital Transformation Program ส่งผลให้บริษัทต่างๆ ในจังหวัดส่งเสริมการใช้อีคอมเมิร์ซในกิจกรรมการผลิตและการค้า ส่งผลให้บริษัทต่างๆ มีข้อได้เปรียบมากมายในการส่งเสริมแบรนด์ เข้าถึงลูกค้า และจัดหาผลิตภัณฑ์สู่ตลาด

อย่างไรก็ตาม การประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซขององค์กรในจังหวัดนี้ยังมีจำกัด เนื่องจากองค์กรส่วนใหญ่มักเป็นธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ทรัพยากรบุคคลและโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในการดำเนินกิจกรรมดิจิทัลจึงยังขาดแคลนและอ่อนแอ ดังนั้น ชุมชนธุรกิจจึงต้องการการสนับสนุนและความสนใจจากแผนก สาขา และท้องถิ่นในแง่ของนโยบายสนับสนุน การพัฒนาความรู้และทักษะเพื่อให้สามารถ "เติบโต" ได้ตามอัตราการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการบูรณาการกับ เศรษฐกิจ ดิจิทัลระดับโลก

ผู้สร้างเนื้อหาชี้แนะธุรกิจใน Dak Lak ให้ดำเนินการถ่ายทอดสดเพื่อขายผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ภาพ: Mai Dung

นายโว วัน คานห์ หัวหน้าผู้แทนสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามประจำภูมิภาคที่ราบสูงตอนกลาง กล่าวว่า ดั๊กลักเป็นพื้นที่ที่มีจุดแข็งในด้านผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่เป็นเอกลักษณ์ (กาแฟ พริกไทย ทุเรียน เป็นต้น) ดังนั้นการส่งเสริมการประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซจะสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดนี้ขยายกิจกรรมการค้าและส่งเสริมการส่งออก

ในช่วงปี 2564 - 2568 สมาคมได้ประสานงานกับกรมอุตสาหกรรมและการค้า จัดโครงการและกิจกรรมภาคปฏิบัติมากมาย เพื่อสนับสนุนให้สถานประกอบการ บริษัท และสหกรณ์ในจังหวัดพัฒนาอีคอมเมิร์ซ เช่น การเปิดหลักสูตรฝึกอบรมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ในการผลิตและส่งเสริมสินค้า การจัดการเชื่อมโยงการค้าออนไลน์กับจังหวัดและเมืองใหญ่ เช่น ฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้ การสนับสนุนการขายแบบไลฟ์สตรีมและการนำสินค้าไปลงบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ... โดยช่วยให้วิสาหกิจสามารถลดต้นทุน ขยายโอกาสทางธุรกิจ และมีส่วนช่วยให้สินค้าในท้องถิ่นใกล้ชิดกับผู้บริโภคในและต่างประเทศมากขึ้น

นายทราน จรอง ลู หัวหน้าแผนกการจัดการการค้า (แผนกอุตสาหกรรมและการค้า) กล่าวว่า เพื่อช่วยให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ในเวลาต่อมา แผนกจะประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เช่น สมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม ผู้เชี่ยวชาญ หน่วยงานโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ฯลฯ) ต่อไป เพื่อค้นคว้าและพัฒนาโซลูชันและกิจกรรมที่เหมาะสมกับความต้องการในทางปฏิบัติ เพื่อสนับสนุนชุมชนธุรกิจในการปรับปรุงความรู้และพัฒนาทักษะด้านอีคอมเมิร์ซให้ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เน้นการประสานงานกับหน่วยงานที่ฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลด้วยความเชี่ยวชาญและคุณสมบัติทางเทคโนโลยี เพื่อสนับสนุนชุมชนธุรกิจในการแก้ไข "คอขวด" ของทรัพยากรบุคคลในสาขานี้

ตุ้ยด่าย - ตุ้ย ดุง

ที่มา: https://baodaklak.vn/kinh-te/202507/doanh-nghiep-lon-cung-thuong-mai-dien-tu-4540b93/