ข้อเสนอให้เลื่อนเวลาปิดระบบ 2G

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผลกระทบรุนแรงจากพายุลูกที่ 3 หน่วยงานเฉพาะกิจของกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ได้แนะนำให้ผู้นำกระทรวงเลื่อนเวลาปิดระบบ 2G ออกไป จากกำหนดการเดิมคือวันที่ 15 กันยายน 2567 อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการประกาศเวลาใหม่

ณ วันที่ 8 กันยายน ผู้ให้บริการเครือข่ายมีผู้ใช้บริการ 2G เพียงอย่างเดียวประมาณ 3.4 ล้านราย จะเห็นได้ว่านับตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2567 เป็นต้นมา จำนวนผู้ใช้บริการ 2G เพียงอย่างเดียวบนเครือข่ายได้ลดลงอย่างรวดเร็ว

ถือเป็นผลงานอันน่าชื่นชมอย่างยิ่ง แสดงให้เห็นถึงทิศทางการดำเนินงานอันเข้มแข็งของกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และความจริงจังของผู้ประกอบการธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ในการดำเนินการตามแผนยุติเทคโนโลยี 2G ตามหนังสือเวียนที่ 03 และหนังสือเวียนที่ 04 เรื่อง การวางแผนย่านความถี่

ปัจจุบันอยู่ในช่วง "สปรินต์" ผู้ให้บริการเครือข่ายได้นำโซลูชันต่างๆ มาใช้เพื่อเปลี่ยนผู้ใช้บริการ 2G Only ที่เหลืออยู่บนเครือข่าย ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจึงได้สนับสนุนค่าใช้จ่ายของโทรศัพท์ 4G Only ร่วมกับแพ็กเกจเปลี่ยนผู้ใช้บริการ และสนับสนุนค่าใช้จ่ายของโทรศัพท์ 4G Only สูงสุด 100%

โทรศัพท์ 4G ราคาถูกรองรับลูกค้าที่เปลี่ยนจากโทรศัพท์ 2G

ผู้ให้บริการเครือข่ายทุกรายกำลังเตรียมโทรศัพท์ 4G หลายรุ่นเพื่อรองรับการเปลี่ยนโทรศัพท์ (สนับสนุนค่าใช้จ่าย 100%) สำหรับผู้ใช้บริการ 2G Only ของตน บริษัทมือถือบางแห่งมีนโยบายสนับสนุนการแจกโทรศัพท์โดยไม่ต้องลงทะเบียนแพ็กเกจสำหรับครัวเรือนยากจน ครัวเรือนที่ยากจนใกล้เคียง ครัวเรือนในพื้นที่ห่างไกล ห่างไกล และด้อยโอกาส ให้เปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์ 4G

จากข้อมูลของกรมโทรคมนาคม นอกจากการสื่อสารผ่านสื่อมวลชนแล้ว ผู้ให้บริการเครือข่ายยังส่งเสริมการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า ขณะเดียวกันก็เพิ่มความถี่ในการสื่อสารผ่านรูปแบบต่างๆ ดังต่อไปนี้ การโทร การส่งข้อความ SMS การแจ้งเตือนเพลงรอสาย การเล่น IVR พร้อมการโทร การโทรอัตโนมัติเกี่ยวกับโปรแกรมสนับสนุนการแปลงข้อมูลของธุรกิจ และแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนโทรศัพท์

ผู้ประกอบการเครือข่ายดำเนินการสื่อสารผ่านระบบสื่อสารระดับรากหญ้า (ลำโพงประจำตำบลและตำบล) เพื่อให้ข้อมูลแก่ลูกค้าแต่ละราย

เพื่อนำไปใช้กับผู้คนในพื้นที่ชนบท ห่างไกล และพื้นที่ห่างไกลอย่างมีประสิทธิผล ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่บางแห่งยังดำเนินการรณรงค์การเปลี่ยนแปลงในทุกตำบล/ตำบล โดยระดมพนักงานทั้งหมดในจังหวัด/เมืองเพื่อติดต่อกับลูกค้า 2G ที่บ้านของผู้ใช้บริการแต่ละคน

สำหรับสมาชิกที่ยังไม่ได้เปลี่ยนแพ็กเกจ จำเป็นต้องเพิ่มการสื่อสารโดยตรงอย่างต่อเนื่องเพื่อดำเนินการเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์ 4G เพื่อให้แน่ใจว่าจะสามารถใช้บริการได้อย่างต่อเนื่องหลังจากวันที่ 16 กันยายน 2567

ที่จริงแล้ว ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา พายุไต้ฝุ่น ยากิ ได้พัดขึ้นฝั่งเวียดนาม ส่งผลกระทบโดยตรงต่อหลายจังหวัดทางภาคเหนือ พายุไต้ฝุ่นยากิได้สร้างผลกระทบอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนและสร้างความเสียหายอย่างหนักแก่ประชาชน ส่งผลให้โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค รวมถึงงานโทรคมนาคม ในหลายพื้นที่ทางภาคเหนือได้รับความเสียหายอย่างหนัก

ในช่วงเวลานี้ ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ยังทุ่มเททรัพยากรเพื่อรับมือกับผลที่ตามมาจากภัยพิบัติทางธรรมชาติและฟื้นฟูระบบโทรคมนาคมเพื่อให้แน่ใจถึงการสื่อสารของผู้คน

นอกจากนี้ กลุ่มลูกค้า 2G Only ที่ยังไม่ได้เปลี่ยนมาใช้ระบบนี้ ได้แก่ กลุ่มเปราะบาง กลุ่มลูกค้าจากครัวเรือนยากจน กลุ่มลูกค้าในพื้นที่เข้าถึงยาก เช่น พื้นที่ห่างไกลบนภูเขา และกลุ่มลูกค้า 2G Only ที่อยู่ในพื้นที่ประสบภัยพายุและน้ำท่วมจำนวนค่อนข้างมาก ทำให้การติดต่อและติดต่อกับลูกค้าโดยตรงเพื่อเปลี่ยนมาใช้ระบบนี้เป็นเรื่องยาก

นอกจากนี้ รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม นายเหงียน ฟอง ญา ยังได้กล่าวในการแถลงข่าวว่า ด้วยคำแนะนำของภาคธุรกิจและสถานการณ์ปัจจุบัน กรมโทรคมนาคมกำลังปรึกษาหารือและเสนอต่อผู้นำของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่ออนุญาตให้ระงับการดำเนินการตามหนังสือเวียนหมายเลข 03 และ 04 เกี่ยวกับการวางแผนย่านความถี่บางส่วน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปรับเวลาปิดระบบ 2G จะทำให้ผู้ให้บริการเครือข่ายมีเวลาเพิ่มมากขึ้นในการทุ่มทรัพยากรเพื่อรับมือกับผลกระทบจากพายุลูกที่ 3 และสถานการณ์น้ำท่วมหลังพายุ รวมทั้งสนับสนุนการเปลี่ยนโทรศัพท์ 4G ให้กับผู้ใช้บริการ 2G เท่านั้น โดยเฉพาะผู้ใช้บริการในพื้นที่ห่างไกลและจังหวัดและเมืองที่ได้รับผลกระทบจากพายุ

ที่มา: https://daidoanket.vn/de-xuat-lui-thoi-diem-tat-song-2g-10290231.html