การโพสต์รูปภาพผู้ป่วยบนโซเชียลมีเดีย: ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ส่วนตัวหรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับการป้องกันโรค แพทย์หลายคนจึงโพสต์รูปภาพ วิดีโอ หรือแม้แต่ถ่ายทอดสด (ถ่ายทอดสด) กระบวนการตรวจและการรักษาผู้ป่วยบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง “บริสุทธิ์ใจ” สิ่งนี้กำลังก่อให้เกิดข้อถกเถียงเกี่ยวกับจริยธรรมวิชาชีพและกฎหมาย

ไปพบผู้เชี่ยวชาญด้านการมีบุตรยาก ทั้งบริษัทรู้เรื่องการมีบุตรยาก

คุณ NTHTr. (อายุ 28 ปี อาศัยอยู่ในเขตบิ่ญถั่น นครโฮจิมินห์) รายงานข่าวอย่างไม่พอใจต่อหนังสือพิมพ์ SGGP ว่าเธอไปทำศัลยกรรมจมูกที่คลินิกเสริมความงามแห่งหนึ่ง และแพทย์ได้ขอให้ถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐาน ต่อมา คุณ Tr. พบว่ารูปของเธอถูกโพสต์บนแฟนเพจ เว็บไซต์ และ TikTok ของคลินิก พร้อมคำบรรยายโฆษณา ภาพการศัลยกรรมเสริมความงามทั้งหมดของคุณ Tr. ถูกโพสต์ลงโซเชียลมีเดีย ทำให้เธอรู้สึกเหมือนถูกทรยศ

ในทำนองเดียวกัน คุณ Tr.Th.DH (อายุ 32 ปี อาศัยอยู่ในเขต 11 นครโฮจิมินห์) ได้เล่าถึงสถานการณ์ตลกๆ เมื่อเธอไปตรวจที่คลินิกของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านการมีบุตรยากชื่อดังในเขต 5 ระหว่างการตรวจ แพทย์ได้อธิบายสาเหตุของภาวะมีบุตรยากอย่างละเอียด อย่างไรก็ตาม แพทย์ได้บันทึกและตัดต่อขั้นตอนการปรึกษาทั้งหมดและโพสต์ลงในบัญชี TikTok ส่วนตัวของเขา “ฉันคิดว่ามีเพียงแพทย์และสามีเท่านั้นที่รู้เรื่องส่วนตัวของฉัน เมื่อเพื่อนร่วมงานที่บริษัทมาเยี่ยมและให้กำลังใจ ฉันรู้สึกตกใจมาก เพราะหลายคนได้ดู วิดีโอ และรู้ว่าฉันและสามีกำลัง “ทุกข์ทรมาน” ในการเดินทางเพื่อตามหาลูก” คุณ DH กล่าวอย่างขุ่นเคือง

เมื่อไม่นานมานี้ แพทย์หลายท่านได้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสื่อสารเพื่อแบ่งปันความรู้ทางการแพทย์ โปรโมตภาพลักษณ์ส่วนตัวหรือสถาน พยาบาล ที่ตนทำงานอยู่ อย่างไรก็ตาม บางกรณีกลับมีพฤติกรรมที่เกินเลยไป เช่น การโพสต์ภาพผู้ป่วย หรือแม้แต่การถ่ายทอดสดขั้นตอนการตรวจและการผ่าตัดทั้งหมดให้ผู้ติดตามหลายพันคนได้รับชม โดยทั่วไปแล้ว ในบัญชี TikTok ของคุณหมอ D., คุณหมอ Th., คุณหมอ Kh... (ซึ่งรู้จักกันในนามสูตินรีแพทย์ มีผู้ติดตามหลายล้านคน) มักจะโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสุขภาพอนามัยเจริญพันธุ์และการคลอดบุตรของหญิงตั้งครรภ์เป็นประจำ

เนื้อหาของวิดีโอที่โพสต์ส่วนใหญ่เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับผู้หญิงที่มีปัญหาในการตั้งครรภ์ หรือพูดคุยเกี่ยวกับความรู้เกี่ยวกับการเจริญพันธุ์ หรือผลการรักษาคือทารกที่เกิดจากการผสมเทียม บัญชีชื่อ ดร. HV (ผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษาระบบย่อยอาหารในโรงพยาบาลขนาดใหญ่ในนครโฮจิมินห์) ก็โพสต์การตรวจร่างกาย การส่องกล้อง และแม้แต่การผ่าตัดให้กับผู้ป่วยเป็นประจำ แม้ว่าวิดีโอส่วนใหญ่จะครอบคลุมใบหน้าของผู้ป่วย แต่เสียงสนทนากับผู้ป่วยยังคงอยู่ครบถ้วน ในบางกรณี สถานพยาบาลยังแสดงภาพถ่ายก่อนและหลังการผ่าตัดเพื่อเปรียบเทียบเพื่อโฆษณาและดึงดูดลูกค้า...

การปกป้องความเป็นส่วนตัว

ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร. Nguyen Huy Quang อดีตผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย ( กระทรวงสาธารณสุข ) กล่าวว่า เวียดนามได้กำหนดกรอบทางกฎหมายที่ชัดเจนเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับสุขภาพและความเจ็บป่วยของผู้คนในเอกสารทางกฎหมายหลายฉบับ โดยเฉพาะกฎหมายว่าด้วยการตรวจร่างกายและการรักษา 2023 และพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 13/2023/ND-CP ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ภาพการตรวจและการรักษาคนไข้บางส่วนถูกโพสต์บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก

ดังนั้น สถานพยาบาลและบุคลากรทางการแพทย์จึงมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้อย่างเคร่งครัดเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้ป่วย กรณีที่แพทย์โพสต์ภาพและวิดีโอขั้นตอนการตรวจและการรักษาผู้ป่วยบนโซเชียลมีเดียต้องได้รับการประณามอย่างรุนแรง ถึงเวลาแล้วที่จะต้องมีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนและบทลงโทษที่เข้มงวดสำหรับการใช้ภาพและข้อมูลของผู้ป่วยบนโซเชียลมีเดีย สื่อไม่ควรถูกนำมาใช้เป็นข้ออ้างในการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น

นักจิตวิทยาบางคนกล่าวว่า ผู้ป่วยจำนวนมากได้เปิดเผยภาพส่วนตัวของตนต่อสาธารณะโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากเคารพแพทย์หรือไม่เข้าใจสิทธิของตนเอง โดยไม่เข้าใจถึงผลที่ตามมาอย่างถ่องแท้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านที่ละเอียดอ่อน เช่น สุนทรียศาสตร์ สูติศาสตร์ วิทยาการด้านบุรุษและสตรี จิตเวชศาสตร์ เป็นต้น การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอาจนำไปสู่บาดแผลทางจิตใจ การตีตราทางสังคม และส่งผลกระทบต่อการทำงานและชีวิตส่วนตัว “แพทย์ที่ตรวจคนไข้และถ่ายทอดสดทางโซเชียลมีเดียไม่เพียงแต่สร้างภาพลักษณ์ที่ไม่พึงประสงค์เท่านั้น แต่ยังอาจส่งผลเสียตามมาอีกมากมาย หากต้องการแบ่งปันข้อมูลทางการแพทย์ แพทย์สามารถใช้ภาพประกอบ วิดีโอจำลอง หรือจัดนัดปรึกษาส่วนตัวนอกเวลาทำการได้ คลินิกเป็นสถานที่สำหรับประกอบวิชาชีพแพทย์ ไม่ใช่เวทีโซเชียลมีเดีย” ผู้เชี่ยวชาญท่านหนึ่งกล่าว

แพทย์ท่านหนึ่งที่ทำงานในโรงพยาบาลรัฐแห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์ ระบุว่า หลักการแรกและสำคัญที่สุดที่แพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ทุกคนพึงปฏิบัติคือการเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ป่วย บุคลากรทางการแพทย์จะไม่สามารถโพสต์หรือเปิดเผยข้อมูลทางการแพทย์หรือรูปภาพของผู้ป่วยได้ ปัจจุบันแพทย์หลายคนมองว่าโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสร้างภาพลักษณ์ของตนเอง แต่หากขาดทักษะการสื่อสารทางการแพทย์ อาจส่งผลเสียตามมาได้ การถ่ายทอดสดระหว่างการตรวจร่างกายไม่เพียงแต่ละเมิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงส่วนบุคคลอีกด้วย

ทนายความ TRAN CONG TU สมาคมทนายความเมือง Can Tho:

ผลทางกฎหมายที่ร้ายแรง

มาตรา 21 แห่งรัฐธรรมนูญ พ.ศ. 2556 และมาตรา 38 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง พ.ศ. 2558 บัญญัติว่า ชีวิตส่วนตัวและความลับส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ไม่อาจละเมิดได้และได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมาย การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวและความลับส่วนบุคคลต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น เว้นแต่จะมีกฎหมายบัญญัติไว้เป็นอย่างอื่น

มาตรา 45 วรรค 5 แห่งพระราชบัญญัติการตรวจและรักษาพยาบาล พ.ศ. 2566 กำหนดว่า: หน้าที่ของผู้ประกอบวิชาชีพเวชกรรมคือการรักษาสภาพทางการแพทย์ของผู้ป่วย ข้อมูลที่ผู้ป่วยให้ไว้ และบันทึกทางการแพทย์ไว้เป็นความลับ เว้นแต่ในกรณีที่ผู้ป่วยยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว การใช้รูปภาพ วิดีโอ หรือแม้แต่การถ่ายทอดสดกระบวนการตรวจและรักษาผู้ป่วยบนโซเชียลมีเดียโดยแพทย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ป่วย ถือเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายและอาจส่งผลให้มีโทษปรับทางปกครองตั้งแต่ 1-3 ล้านดอง นอกจากนี้ ผู้ป่วยยังสามารถยื่นฟ้องเพื่อขอให้ลบรูปภาพและข้อมูลที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเรียกร้องค่าเสียหาย (ถ้ามี) ได้

มินห์ นัม

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/dang-tai-hinh-anh-nguoi-benh-len-mang-xa-hoi-vi-pham-quyen-ca-nhan-va-bi-mat-doi-tu-post798808.html