เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรทำงานในช่วงวันหยุดเพื่อช่วยเหลือผู้เสียภาษีในการปรับตัวให้เข้ากับการจัดการใหม่

กรมสรรพากรเพิ่งออกหนังสือชี้แจงอย่างเป็นทางการฉบับที่ 1896/CT-VP สั่งให้หน่วยงานสรรพากรทุกระดับจัดหน่วยงานประจำและสายด่วนให้เร่งด่วน เพื่อให้ความช่วยเหลือผู้เสียภาษีในการจัดระเบียบและจัดเตรียมเครื่องมือของตนอย่างทันท่วงที

เอกสารดังกล่าวระบุอย่างชัดเจนว่าสาขาภาษีระดับภูมิภาค สาขาภาษีวิสาหกิจขนาดใหญ่ และสาขาภาษีอีคอมเมิร์ซ จัดตั้งหน่วยงานถาวรและประชาสัมพันธ์สายด่วนเพื่อรับข้อมูล ข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็ว และให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาขององค์กรและบุคคลในภาคภาษีอย่างทันท่วงที เมื่อดำเนินการปรับโครงสร้างหน่วยงานตามองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ

ผู้บริหารกรมสรรพากรสั่งทุกหน่วยงานให้ความสำคัญเป็นพิเศษ และจัดเจ้าหน้าที่รัฐและข้าราชการทำงานต่อเนื่อง 2 สุดสัปดาห์ เพื่อช่วยเหลือผู้เสียภาษีได้อย่างทันท่วงที

เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรทำงานช่วงวันหยุดเพื่อช่วยเหลือผู้เสียภาษีในการจัดหาเครื่องมือใหม่ (ภาพประกอบ: KT)

หน่วยงานภาษีท้องถิ่นจะจัดตั้งหน่วยงานประจำเพื่อสนับสนุนผู้เสียภาษี โดยมีหน้าที่รับ ชี้แนะ สนับสนุน และตอบสนองอย่างทันท่วงทีต่อข้อเสนอแนะ คำแนะนำ และปัญหาต่างๆ ขององค์กร บุคคล และผู้เสียภาษีที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการปรับโครงสร้างหน่วยงานตามหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับ

ในกรณีที่เกินขอบเขตอำนาจหน้าที่ หน่วยงานประจำของแต่ละหน่วยงานจะต้องสรุปรายงานให้กรมสรรพากรพิจารณาหรือเสนอต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่เพื่อดำเนินการตามหน้าที่และภารกิจของตนโดยเร็วที่สุด การจัดทำขั้นตอนการบริหารสำหรับบริษัทและผู้เสียภาษีต้องราบรื่น มีประสิทธิภาพ และไม่หยุดชะงัก เพื่อให้รูปแบบใหม่ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและเป็นจริง

กรมสรรพากรขอให้หัวหน้าหน่วยงานในอุตสาหกรรมทั้งหมดจัดระเบียบการดำเนินการอย่างเร่งด่วน โดยให้แน่ใจว่าไม่มีการหยุดชะงักในกิจกรรมสนับสนุนและการบริการสำหรับผู้เสียภาษีในช่วงระยะเวลาการเปลี่ยนแปลงรูปแบบองค์กร พร้อมกันนี้ ให้เสริมสร้างวินัย วินัยการบริหาร การตรวจสอบภายในและงานกำกับดูแล และปรับปรุงจริยธรรมสาธารณะ เพื่อป้องกันการแสดงออกเชิงลบในกระบวนการปฏิบัติหน้าที่สาธารณะ การก่อกวน การคุกคาม ส่งผลกระทบต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องของผู้เสียภาษี

นอกจากนี้ ให้ดำเนินการตรวจสอบและจัดทำเอกสาร ขั้นตอนการดำเนินการ จัดระเบียบเจ้าหน้าที่ จัดเตรียมบุคลากร เครื่องจักรและอุปกรณ์ที่จำเป็นอย่างเพียงพอสำหรับรองรับผู้ที่มาทำงานอย่างทันท่วงที ไม่ให้ขั้นตอนการบริหารงานล่าช้าเนื่องจากเหตุผลของการเปลี่ยนผ่านเครื่องมือ จัดเตรียมเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่ปฏิบัติหน้าที่เพื่ออธิบายและแนะนำผู้เสียภาษีเกี่ยวกับเอกสารที่ยังไม่ชัดเจนว่ามีอำนาจในการจัดการอย่างไรโดยทันที ขณะเดียวกัน หน่วยงานด้านภาษีจะเพิ่มกำลังสนับสนุนในช่วงวันแรกๆ ของการดำเนินการตามรูปแบบองค์กรใหม่ เพื่อสร้างความสะดวกสบายสูงสุดแก่ธุรกิจและผู้เสียภาษี

ในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงรูปแบบองค์กร หน่วยงานภาษีทุกระดับจะต้องเพิ่มความรับผิดชอบในการให้บริการผู้เสียภาษีให้ดีที่สุด และเพิ่มการโฆษณาชวนเชื่อให้กับชุมชนธุรกิจและผู้เสียภาษีเกี่ยวกับรูปแบบองค์กรของภาษีระดับจังหวัดและเทศบาล 34 แห่ง หลังจากการปรับโครงสร้างใหม่ให้มีประสิทธิภาพ มีประสิทธิผล และมีประสิทธิผล เพื่อให้ชุมชนธุรกิจและผู้เสียภาษีทั่วประเทศรู้จักและร่วมมือกับภาคส่วนภาษีเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีสุขภาพดี เสมอภาค และถูกต้องตามกฎหมาย โดยรับรองการปฏิบัติตามสิทธิ ภาระผูกพัน และผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายขององค์กรและผู้เสียภาษี

ตามข้อมูลจาก VOV

ที่มา: https://baolaocai.vn/co-quan-thue-lam-viec-ca-ngay-nghi-de-ho-tro-nguoi-nop-thue-khi-sap-xep-bo-may-moi-post403991.html