สร้างความเป็นมืออาชีพให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงาน

ตามรายงาน Destination Wedding Global Market Report 2023 ตลาดงานแต่งงานทั่วโลกเติบโตอย่างน่าประทับใจที่ประมาณ 32.8% ต่อปี แม้ว่าจะเป็นตลาดเฉพาะกลุ่มที่ค่อนข้างใหม่ แต่ก็เห็นได้ชัดว่าการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานมีศักยภาพที่จะนำมาซึ่งประโยชน์อย่างมากต่อ เศรษฐกิจ สีเขียวของเวียดนาม เนื่องจากผู้คนที่เลือกรูปแบบนี้มักเป็นคนรวยที่มีฐานะทางเศรษฐกิจที่ดี พวกเขาพาแขกจำนวนมากมาใช้บริการที่พัก ร้านอาหาร และช้อปปิ้งที่สถานที่จัดงานแต่งงานที่เลือกไว้เป็นเวลาหลายวัน และหลายคนยินดีที่จะขยายกำหนดการของตนเพื่อให้มีประสบการณ์การเดินทางที่ครบครันยิ่งขึ้น

ไม่เพียงแต่ดึงดูดคู่รักชั้นสูงจากทั่วโลก ให้มาจัดงานแต่งงานในช่วงแรกเท่านั้น แต่สถานที่ต่างๆ ในประเทศของเราซึ่งมีข้อได้เปรียบด้านภูมิประเทศ ภูมิอากาศ โครงสร้างพื้นฐาน และบริการต่างๆ มากมาย เช่น ฟูก๊วก กว๋างนิญ ดานัง ฟานเทียต นาตรัง ฯลฯ ยังกลายเป็นสถานที่ที่เหล่าคนรวยและคนดังในประเทศ "เลือกหน้าเพื่อฝากทองคำ" ไว้กับแขกหลายร้อยคนอีกด้วย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเวียดนามมีศักยภาพอย่างเต็มที่ในการจัดงานแต่งงานในฝันสำหรับคู่บ่าวสาว ไม่ว่าจะเป็นบนชายหาด บนยอดเขา กลางป่าสน ข้างทุ่งนาขั้นบันได บนเรือยอทช์ หรือในถ้ำ เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า การท่องเที่ยว เพื่องานแต่งงานจะกลายเป็น “ห่านทองคำ” อย่างแท้จริง เวียดนามจำเป็นต้องมีการเตรียมตัวและความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “แนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานในเวียดนาม” ซึ่งจัดขึ้นโดยสถาบันวิจัยการพัฒนาการท่องเที่ยว (ITDR) เมื่อไม่นานนี้ คุณ Nguyen Quang Vinh หัวหน้าโครงการวิจัยของ ITDR กล่าวว่า การท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานอาจเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้เวียดนามก้าวขึ้นเป็นจุดหมายปลายทางระดับนานาชาติ แต่หลายปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยวประเภทนี้ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การพัฒนา

เพื่อแข่งขันกับภูเก็ต (ประเทศไทย) บาหลี (ประเทศอินโดนีเซีย) หรือจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับงานแต่งงานอื่นๆ ในโลก การท่องเที่ยวเวียดนามจำเป็นต้องทำการวิจัยอย่างละเอียด ประเมินสถานการณ์ปัจจุบันและแนวโน้มการพัฒนาของการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงาน เพื่อหาแนวทางการส่งเสริมการขายที่เหมาะสม ตามคำกล่าวของนายวินห์ ลูกค้าของการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานคือผู้ที่ยินดีจะจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับงานสำคัญในชีวิต แต่พวกเขาก็มีความพิถีพิถันมากเช่นกัน โดยต้องการคุณภาพสูงและความคิดสร้างสรรค์ของผลิตภัณฑ์ที่จัดทำขึ้น

การบริการจะต้องสมบูรณ์แบบ พื้นที่ต้องน่าประทับใจ แนวคิดต้องไม่ซ้ำใคร การออกแบบต้องสะดุดตาแต่ก็ยังต้องเป็นไปตามรสนิยมด้านสุนทรียศาสตร์ของผู้เป็นเจ้าของงานแต่งงาน ดังนั้นการจะตอบโจทย์ความต้องการ ลักษณะเฉพาะ และความชอบของแขกจึงต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้และเป็นมืออาชีพ

ที่น่าสังเกตก็คือ ในประเทศของเรานั้น ยังคงมีผู้จัดงานแต่งงานมืออาชีพที่สามารถให้คำปรึกษาและวางแผนดำเนินการไม่เพียงพอ รวมถึงขาดระบบนิเวศน์แบบซิงโครนัสสำหรับการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงาน ในระยะหลังนี้ เจ้าสาวและเจ้าบ่าวต่างชาติบางส่วนเลือกเวียดนามเป็นสถานที่จัดงานแต่งงานเท่านั้น ในขณะที่การจัดงาน การให้บริการ อาหาร เครื่องแต่งกาย และบุคลากรบริการที่เกี่ยวข้องยังคงมาจากต่างประเทศ

ตามที่ ดร. ดิงห์ ดึ๊ก กวาง จากบริษัท APEC Mandala Wyndham Mui Ne (Binh Thuan) กล่าวไว้ว่า ตลาดการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานของประเทศเรายังคงขึ้นอยู่กับตลาดแหล่งที่มาจำนวนหนึ่ง เช่น อินเดียและตะวันออกกลาง ส่วนกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงและการเข้าพักระยะยาวยังคงมีสัดส่วนต่ำ ตลาดการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานในประเทศยังไม่ได้รับการกระตุ้นอย่างแข็งขัน

นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานยังคงค่อนข้างน่าเบื่อ โดยส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแนวคิดและคำสั่งซื้อของนักท่องเที่ยว ผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นมีการเลียนแบบและมีมูลค่าเพิ่มต่ำ และคุณภาพการบริการก็ไม่สม่ำเสมอ ทรัพยากรบุคคลด้านบริการยังคงขาดแคลนปริมาณและคุณภาพต่ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งอำนวยความสะดวกทางเทคนิคเป็นอุปสรรคสำคัญ และยังไม่มีการจัดตั้งระบบพื้นที่ท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานที่มีขนาดและแบรนด์ที่โดดเด่น...

เพื่อเอาชนะ “อุปสรรค” เหล่านี้ รองศาสตราจารย์ ดร. Pham Hong Long หัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ (มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย) กล่าวว่า: ประการแรก จำเป็นต้องมีการศึกษาเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับตลาดการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานที่มีศักยภาพ เช่น อินเดีย จีน เกาหลี ฯลฯ เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับการจัดงานแต่งงานที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงลักษณะทางวัฒนธรรมและอาหารของพิธีแต่งงานในแต่ละประเทศ

นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องส่งเสริมจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานผ่านช่องทางต่างๆ โดยเฉพาะโซเชียลมีเดียผ่านงานแต่งงานของคู่รักต่างชาติที่จัดขึ้นในเวียดนาม เพื่อสร้างราคาบริการจัดงานแต่งงานที่เหมาะสมและมีการแข่งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องเสริมสร้างการเชื่อมโยงระหว่างจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับองค์กรจัดงานแต่งงานในและต่างประเทศ และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการขององค์กรจัดงานแต่งงาน

จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวและผู้ให้บริการยังต้องมีการกระจายผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับงานแต่งงาน ส่งเสริมการฝึกอบรม และให้พนักงานมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับการจัดงานแต่งงาน เช่น การออกแบบ การตกแต่ง การถ่ายภาพ การถ่ายทำภาพยนตร์ เครื่องแต่งกาย ฯลฯ

เพื่อสร้างความเป็นมืออาชีพและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานในเวียดนาม องค์กรการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานจำเป็นต้องเพิ่มข้อกำหนดในการตรวจติดตามสุขภาพของแขก มีนโยบายคุ้มครองสิทธิและข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ส่งผลให้คู่รักและแขกที่เลือกการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานในเวียดนามรู้สึกสบายใจและพึงพอใจ