การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลช่วยปูทางไปสู่นโยบายเครดิต

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลกำลัง “เข้าถึงทุกซอกทุกมุม เคาะประตูทุกบาน” ธนาคารนโยบายสังคม (CSXH) ประจำท้องถิ่นในจังหวัดเชียงใหม่ เล็งเห็นว่านี่เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ จึงได้นำแอปพลิเคชันดิจิทัลมาใช้อย่างแข็งขัน เพื่อมอบบริการธนาคารที่มีประสิทธิภาพและทันท่วงทีให้แก่ประชาชน ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระดับประเทศ

ธนาคารนโยบายสังคมเมือง ฟู้โถ แนะนำประชาชนโอนเงินผ่านแอปพลิเคชัน Mobile Banking

คุณเหงียน ถิ เหียน - ย่านที่อยู่อาศัยเหงียน ดือ เขตเอา โก เมืองฟู้ โถ ได้รับเงินกู้จากโครงการสินเชื่อบ้านสังคมพิเศษ คุณเหงียนและสามีเป็นช่างตัดเสื้อ ภาระในการเลี้ยงดูลูกสองคนและแม่สูงอายุทำให้ความฝันที่จะมีบ้านที่มั่นคงดูห่างไกล ด้วยงานโฆษณาชวนเชื่อ ทราบเกี่ยวกับโครงการสินเชื่อบ้านสังคมพิเศษของธนาคารเพื่อสังคมที่มีอัตราดอกเบี้ยพิเศษ เธอจึงกล้ากู้เงิน 250 ล้านดองเพื่อสร้างบ้าน

ฉันได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่จากธนาคารนโยบายสังคมเมืองฟู้เถาะมาที่บ้านเพื่อติดตั้งและใช้งานบริการโมบายแบงก์กิ้ง คุณเหียนกล่าวว่า “ด้วยแอปพลิเคชันนี้บนมือถือ ฉันสามารถทราบจำนวนงวดการผ่อนชำระต้นและดอกเบี้ยของสินเชื่อ โอนเงินไปจ่ายดอกเบี้ยได้โดยไม่ต้องไปธนาคาร และยังเข้าใจนโยบายสินเชื่อพิเศษของ รัฐบาล สำหรับครัวเรือนยากจนและครัวเรือนที่มีนโยบายอื่นๆ อีกด้วย”

อินเทอร์เฟซแอปพลิเคชันที่เข้าใจง่ายและใช้งานง่ายพร้อมยูทิลิตี้มากมาย

แอปพลิเคชัน Mobile Banking ได้รับการส่งเสริม แนะนำ และสนับสนุนโดยทีมงานธุรกรรมของชุมชน พร้อมด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น การช้อปปิ้งผ่าน Vn Shop การจัดการสถานะคำสั่งซื้อ การค้นหาประวัติการซื้อ บริการจองโรงแรม VNPay Taxi บริการเติมเงินค่าผ่านทางจราจร เป็นต้น โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเสร็จสมบูรณ์แล้ว ลูกค้าประเมินความเร็วในการให้บริการที่รวดเร็วว่าเทียบเท่ากับธนาคารพาณิชย์

สหายเหงียน หง็อก เลม ผู้อำนวยการธนาคารนโยบายสังคมเมืองฟู้เถาะ กล่าวว่า "ปัจจุบันเมืองฟู้เถาะมีลูกค้าสินเชื่อและเจ้าหน้าที่สินเชื่อ 389 รายที่ใช้บริการและทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้ง โดยในจำนวนนี้มีลูกค้า 137 รายที่กู้ยืมเงินทุนจากโครงการสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยทางสังคม พวกเขาไม่เพียงแต่ใช้โมบายแบงก์กิ้งเป็นประจำในการชำระหนี้เท่านั้น แต่ยังชำระดอกเบี้ยและเงินต้นรายเดือนได้โดยไม่ต้องไปที่ธนาคารโดยตรง เพียงทำตามขั้นตอนง่ายๆ ทางโทรศัพท์"

แม้ว่าอำเภอภูเขาเตินเซินยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย แต่ก็ยังคงมุ่งมั่นที่จะเอาชนะอุปสรรคเหล่านั้นและบรรลุผลลัพธ์เชิงบวกในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของกิจกรรมสินเชื่อเชิงนโยบาย เราได้ร่วมกับหัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ (TK&VV) ประจำเขต 5 ตำบลเตินฟู เยี่ยมชมบ้านของคุณห่า ถิ เด็น ในปี พ.ศ. 2563 เธอได้รับเงินกู้ 50 ล้านดองจากธนาคารนโยบายสังคมของอำเภอ ภายใต้โครงการพัฒนาการผลิตสำหรับครัวเรือนชนกลุ่มน้อยที่มีปัญหาพิเศษ คุณเด็นได้ลงทุนปลูกต้นอะคาเซียและต้นชาเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตของครอบครัว ในปี พ.ศ. 2565 ครอบครัวของคุณเด็นได้หลุดพ้นจากความยากจน

แม้ว่าปีนี้คุณจะอายุ 62 ปีแล้ว แต่คุณเดนก็ได้เรียนรู้และเชี่ยวชาญการโอนเงินผ่านแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งบนโทรศัพท์มือถือของเธอบ้างแล้ว คุณเดนสวมแว่นตา มือสั่นขณะกรอกรหัสผ่านทีละตัวอักษร เธอยิ้มอย่างเจ้าเล่ห์ “จริงๆ แล้ว ฉันยังต้องพึ่งพาลูกหลานให้ช่วยเหลืออีกมาก ถ้าฉันไม่รู้อะไร ฉันก็จะเรียนรู้และชินกับมัน”

ธนาคารนโยบายสังคมอำเภอตันเซิน แนะผู้สูงอายุใช้แอปพลิเคชัน Zalo และ Mobile Banking

สหายเหงียน เวียด ตวน รองผู้อำนวยการธนาคารนโยบายสังคมเขตเตินเซิน กล่าวว่า "หน่วยงานได้นำแอปพลิเคชันดิจิทัลมาปรับใช้กับประชาชนในหลายรูปแบบที่สอดคล้องกับลักษณะเฉพาะของแต่ละพื้นที่ เริ่มจากเจ้าหน้าที่ธนาคารนโยบายสังคม เจ้าหน้าที่สมาคม องค์กรที่ได้รับความไว้วางใจทุกระดับ และกลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ หลังจากที่ได้ทดลองใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ในแอปพลิเคชันแล้ว ธนาคารยังคงเดินหน้าส่งเสริมและระดมลูกค้าให้กู้ยืมเงินทุนเพื่อสมัครใช้บริการ เปิดบัญชี แนะนำการใช้งาน ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ความช่วยเหลือ ตอบข้อซักถามลูกค้าโดยตรง และดำเนินการธุรกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้นให้เป็นไปตามกฎระเบียบ"

ในอนาคตอันใกล้นี้ ธนาคารนโยบายสังคมจังหวัดจะส่งเสริมการประสานงานกับองค์กรและสหภาพแรงงานทุกระดับ เพื่อเผยแพร่ เผยแพร่ และแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับบริการต่างๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือ เสริมสร้างการตรวจสอบและกำกับดูแลเพื่อให้เข้าใจถึงการปฏิบัติตามคำแนะนำที่คณะกรรมการบริหารกลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ และสหภาพแรงงานในระดับตำบล เกี่ยวกับวิธีการอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาข้อความ รวมถึงให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าในการอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาข้อความที่ธนาคารนโยบายสังคมส่งมา เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าและเจ้าหน้าที่สินเชื่อที่ใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ ธนาคารนโยบายสังคมจังหวัดจะติดตาม ตรวจสอบ และอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่องเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง หากลูกค้ารายใหม่ยังไม่ได้ลงทะเบียนใช้บริการ ในการประชุมประจำเดือน ณ จุดบริการธุรกรรมของตำบล จะมีการประชาสัมพันธ์วัตถุประสงค์และความหมายของแอปพลิเคชันดิจิทัลของธนาคารนโยบายสังคมอย่างต่อเนื่อง

การนำแอปพลิเคชันการจัดการเครดิตนโยบายไปปฏิบัติจะช่วยให้ธุรกรรมเครดิตนโยบายมีความโปร่งใส ช่วยให้สมาชิกคณะกรรมการบริหารของธนาคารนโยบายสังคมเวียดนามทุกระดับ ผู้นำและเจ้าหน้าที่ของธนาคารนโยบายสังคมเวียดนาม และองค์กรทางสังคม-การเมืองที่ได้รับความไว้วางใจ เข้าใจถึงประสิทธิผลในกระบวนการดำเนินงาน การติดตาม การจัดการ และการดำเนินสินเชื่อนโยบายสังคม

ครัวเรือนยากจนและผู้ได้รับประโยชน์จากนโยบายอื่นๆ สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของธนาคารเพื่อนโยบายสังคมเวียดนาม ซึ่งจะช่วยพัฒนาความรู้ทางการเงิน ส่งเสริมประสิทธิภาพการใช้เงินทุน และค่อยๆ สร้างความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าในพื้นที่ชนบทและห่างไกล ส่งผลให้ความก้าวหน้าในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ การนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาปรับใช้ในกิจกรรมสินเชื่อเชิงนโยบาย และมุ่งสู่การให้บริการทางการเงินที่ครอบคลุมแก่ลูกค้า

ทุย ตรัง

ที่มา: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm