เรื่องราวของชายหนุ่มจากแถบชายฝั่งที่ไปท่องเที่ยวเมืองบนภูเขา

แม้จะอายุเพียง 32 ปี แต่ชายหนุ่ม Dinh Van Don ก็มี "ความสำเร็จ" ที่น่าประทับใจด้วยการเป็นหัวหน้าบริษัทการท่องเที่ยวชั้นนำในเมืองบนภูเขาอย่าง Da Lat เป็นเวลา 10 ปี ด้วยทุนเริ่มต้นเพียงไม่กี่ล้านดอง

เผยแพร่ความงามบ้านเกิดปลุกจิตสำนึก

หลังจากนัดหมายกันหลายครั้ง ในที่สุดเราก็ได้พบกับดอนเมื่อเขาเพิ่งเดินทางไปทำธุรกิจที่จังหวัดต่างๆ เพื่อเตรียมแผนงานใหม่เมื่อจังหวัดต่างๆ รวมเข้าด้วยกัน ด้วยรอยยิ้มที่ปรากฎบนริมฝีปากตลอดเวลาและการพูดจาที่มีเสน่ห์ เปิดเผย และเข้ากับผู้อื่นได้ดี ดอนจึงเป็นคนที่เข้าถึงง่ายและน่ารัก

เมื่อได้ยินคำถามของเรา ดอนก็เปิดใจทันที: "ผมเกิดมาในครอบครัวธรรมดาๆ ในชนบทชายฝั่งทะเลในจังหวัดฟูเอียน ผมไม่มีอะไรในมือเลยนอกจากความกตัญญูกตเวทีต่อพ่อแม่และความฝันที่จะทำอะไรที่แตกต่างออกไป" ความแตกต่างที่ชายหนุ่มคนนี้พูดถึงน่าจะเป็นตอนที่ดอนออกจากบ้านเกิด ไปเมืองบนภูเขาคนเดียวเพื่อเรียน การท่องเที่ยว ที่มหาวิทยาลัยดาลัต (ในปี 2011) และเริ่มธุรกิจในปีที่สองในสาขาเดียวกับที่เขาเรียนอยู่ ดอนยังไม่โต สะดุดล้ม และล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง แต่เขาไม่ท้อถอย และในปี 2015 (ปีสุดท้ายของมหาวิทยาลัย) ดอนได้ก่อตั้งบริษัท Happy Day Travel อย่างเป็นทางการ โดยมีทุนสำรองหลายล้านดองและจิตวิญญาณที่ไม่ยอมแพ้

ดอน เดอะ กะลาสีเรือ

ภาพ: AT

“การท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมที่เชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน วัฒนธรรมกับวัฒนธรรม และความทรงจำกับประสบการณ์ ฉันเลือกอุตสาหกรรมนี้เพราะไม่เพียงแต่ช่วยให้ฉันมีรายได้ แต่ยังให้อุดมคติแก่ฉันด้วย นั่นคือการเผยแพร่ความงดงามของบ้านเกิดเมืองนอนของฉันและปลุกเร้าความรู้สึกในตัวผู้อื่น นับตั้งแต่สมัยเรียน ฉันรู้สึกว่าการท่องเที่ยวไม่ใช่แค่เรื่องของการบริการเท่านั้น แต่ยังเป็นศิลปะแห่งแรงบันดาลใจอีกด้วย” ดอนเล่าถึงเหตุผลที่เขาเข้ามาทำงานด้านการท่องเที่ยว

“เราตัดเสื้อโค้ตตามเนื้อผ้าของเรา เริ่มจากการเดินทางด้วยรถยนต์ขนาดเล็ก ทัวร์ “ล่าเมฆ” ที่ออกแบบเองโดยอาศัยการสังเกต ประสบการณ์ และความรักที่มีต่อเมืองดาลัต ฉันเคยเป็นผู้นำนักท่องเที่ยวในสายฝน ดูแลทัวร์ด้วยตัวเอง และทำหน้าที่เป็นไกด์นำเที่ยวด้วย และเพียงแค่นั้น Happy Day Travel ก็เติบโตขึ้นทุกวัน” ดอนกล่าว “ทัวร์ล่าเมฆเริ่มต้นจากสิ่งที่เรียบง่าย ฉันเคยเดินเล่นคนเดียวบนเนินเขาชาและป่าสนของเมืองดาลัตเมื่อสมัยเรียน และทันใดนั้นก็พบว่าตัวเองยืนอยู่ท่ามกลางทะเลเมฆ ฉันเชื่อว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะมีโอกาส “พบเมฆในเวลาที่เหมาะสม” ดังนั้นฉันจึงสร้างทัวร์ล่าเมฆขึ้นมา ไม่เพียงแต่สำหรับนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังให้พวกเขาได้มีโอกาส “สัมผัสสิ่งพิเศษในชีวิตประจำวัน” ทัวร์ล่าเมฆเป็นการเดินทางที่เต็มไปด้วยอารมณ์และยังเป็นผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ Happy Day Travel โดดเด่นด้วย” ดอนกล่าว

นายดิงห์ วัน ดอน ได้รับเกียรติบัตรเกียรติคุณจากประธานจังหวัด ลัม ดอง

ภาพ: AT

ทำจริง ใช้ชีวิตจริง สร้างแรงบันดาลใจจริง

ดอนกล่าวว่าคติประจำใจของ Happy Day Travel คือ “ทำจริง ใช้ชีวิตจริง สร้างแรงบันดาลใจจริง” “เราไม่ได้มองนักท่องเที่ยวเป็นลูกค้าแต่เป็น “เพื่อนร่วมเดินทาง” ทัวร์แต่ละทัวร์คือเรื่องราว การเดินทางแต่ละทริปคือโอกาสในการสัมผัสอารมณ์ เราส่งเสริมคุณค่าทางจิตวิญญาณและมนุษยธรรมในผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแต่ละชิ้น” ดอนกล่าว

เคล็ดลับในการทำงานของ Don คือการรับฟัง เปลี่ยนแรงจูงใจให้กลายเป็นการกระทำ และปรับปรุงจุดสัมผัสของลูกค้าให้เหมาะสมอยู่เสมอ เนื่องจากพนักงานแต่ละคนมีคุณภาพและประสบการณ์ที่แตกต่างกัน "ฉันเชื่อว่าความสำเร็จไม่ได้มาจากการ "ขายดี" แต่มาจากการ "ได้รับความไว้วางใจ" เราไม่ได้แข่งขันกันเรื่องราคา แต่สัมผัสใจลูกค้าด้วยประสบการณ์จริง" Don กล่าว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดอนเลือกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นกลยุทธ์หลัก โดยนำ AI มาใช้กับการจัดการซอฟต์แวร์ การดูแลลูกค้า และการสื่อสารกับผลิตภัณฑ์ ขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการภายใน ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพ และรักษาเอกลักษณ์เฉพาะตัวเอาไว้ "เราไม่ได้แค่ขายทัวร์เท่านั้น เรายังมอบประสบการณ์ทางอารมณ์ เติมพลังใจ และช่วยให้นักท่องเที่ยวผ่อนคลายท่ามกลางชีวิตสมัยใหม่" ดอนเผย

นักท่องเที่ยวร่วมกิจกรรมปลูกต้นไม้กับแฮปปี้เดย์ทราเวล

ภาพ: AT

“ผมเลือกเส้นทางของผู้ประกอบการที่นำโดยความรู้ บริหารจัดการด้วยเทคโนโลยี และเชื่อมโยงเพื่อพัฒนาไปพร้อมกับชุมชน ไม่มีใครยากจนเพราะภูมิหลังที่ต่ำต้อย แต่จะยากจนก็ต่อเมื่อพวกเขาไม่ยอมลุกขึ้นสู้ การเริ่มต้นธุรกิจคือการเดินทางเพื่อค้นหาตัวเอง ไม่ใช่การเดินตามใคร ผมไม่ได้ท่องเที่ยวเพื่อให้ร่ำรวย ผมท่องเที่ยวเพราะการท่องเที่ยวช่วยให้ผมเชื่อมโยงผู้คน เผยแพร่ความรู้สึก และรักษาคนที่รักแผ่นดินนี้ไว้ได้” ดอนเปิดใจ

เมื่อส่งข้อความถึงผู้ประกอบการรุ่นใหม่ในวันนี้ ดอนกล่าวว่า “คุณไม่จำเป็นต้องมีเงินทุนมากมาย คุณเพียงแค่ต้องมีเหตุผลที่ลึกซึ้งเพียงพอ คำมั่นสัญญาที่หนักแน่นเพียงพอ และเส้นทางที่คุณจะไม่หันหลังกลับ และหากเป็นไปได้ ให้เริ่มต้นธุรกิจจากความกตัญญูกตเวที เพราะความสำเร็จทั้งหมดล้วนมีรากฐานมาจากตรงนั้น”

“หลังจากการควบรวมจังหวัดและยกระดับสนามบิน ตลาดการท่องเที่ยวขาเข้าจะเติบโตอย่างรวดเร็ว ดังนั้น ฉันและเพื่อนร่วมงานจึงกำลังสร้างความเชื่อมโยงเชิงกลยุทธ์ นั่นคือ การท่องเที่ยวในสามเหลี่ยมทองคำของดาลัต-ฟานเทียต-ดักนง ซึ่งเป็นการเดินทางที่เชื่อมโยงภูเขา ทะเล และทะเลสาบเข้าด้วยกัน โดยทั้งสองอย่างล้วนเต็มไปด้วยธรรมชาติและหล่อเลี้ยงจิตวิญญาณ ทัวร์ขาเข้าที่ลัมดงจะช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติ ได้สำรวจ ความลึกซึ้งของวัฒนธรรม ธรรมชาติ และผู้คนที่นี่ พิชิตที่ราบสูงอันยิ่งใหญ่และสำรวจมหาสมุทรอันกว้างใหญ่ เราเป็นผู้นำเทรนด์ของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ต้องการสัมผัสกับท้องถิ่นที่แท้จริง ไม่ใช่แค่หยุดแค่การเที่ยวชมสถานที่” ดอนเปิดเผย

นักท่องเที่ยวร่วมทัวร์เก็บขยะกับแฮปปี้เดย์ ทราเวล เพื่อเผยแพร่ข้อความเรื่องสิ่งแวดล้อมที่สะอาด เขียวขจี และความรับผิดชอบต่อชุมชน

ภาพ: AT

อาจเป็นเช่นนั้น แม้จะต้องเผชิญกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 แต่ดอนและแฮปปี้เดย์ทราเวลยังคงยืนหยัดได้ด้วยความสมัครใจของทีมงานและความไว้วางใจจากพันธมิตรและลูกค้า หลังจากก่อตั้งมาเป็นเวลา 10 ปี ตั้งแต่ธุรกิจการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิมไปจนถึงธุรกิจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปัจจุบันแฮปปี้เดย์ทราเวลกลายเป็นหนึ่งในธุรกิจการท่องเที่ยวทั่วไปในลัมดง โดยสร้างงานให้กับพนักงานราชการหลายสิบคนและผู้ร่วมมือตามฤดูกาลหลายร้อยคน หลักฐานแห่งความสำเร็จนี้คือดอนได้รับประกาศนียบัตรเกียรติคุณจากประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดลัมดง (2024) สำหรับความสำเร็จมากมายในการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ ได้รับรางวัล 100 อันดับแรกของวิสาหกิจสตาร์ทอัพรุ่นเยาว์ที่โดดเด่น (2023) จากคณะกรรมการกลางของสหภาพเยาวชนเวียดนาม และได้รับประกาศนียบัตรเกียรติคุณและประกาศนียบัตรเกียรติคุณอื่นๆ อีกมากมายจากระดับและภาคส่วนต่างๆ

เมื่อพูดคุยกับเราเกี่ยวกับชายหนุ่มคนนี้ คุณ Tuong Huu Loc รองประธานสมาคมการท่องเที่ยว Lam Dong ประธานสมาคมการท่องเที่ยว Lam Dong กรรมการบริษัท Tam Anh Da Lat Joint Stock Company กล่าวอย่างจริงใจว่า "Don เป็นคนที่มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้น ตลก และมีความสามารถในการใช้การตลาดดิจิทัลได้อย่างรวดเร็วและดีเยี่ยม เป็นคนน่ารัก คล่องแคล่ว และสุภาพมาก Don และ Happy Day Travel เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของฉัน และบริษัทของฉัน รวมถึงบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวก็มีส่วนร่วม คอยสนับสนุน และสนับสนุนกิจกรรมของสมาคมการท่องเที่ยว สมาคมการท่องเที่ยว Lam Dong และงานท่องเที่ยวของจังหวัดด้วยความกระตือรือร้นอยู่เสมอ"

ที่มา: https://thanhnien.vn/chuyen-chang-don-xu-bien-len-pho-nui-lam-du-lich-185250618043254668.htm