จะดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ 23 ล้านคนได้อย่างไร?

ปี 2025 ถือเป็นปีที่ การท่องเที่ยว ของเวียดนามเติบโตอย่างรวดเร็ว ก้าวข้ามอุปสรรค เอาชนะความท้าทาย สร้างพื้นฐานและรากฐานที่มั่นคงเพื่อมีส่วนสนับสนุนให้ประเทศก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีเป้าหมายที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 22 - 23 ล้านคน นักท่องเที่ยวในประเทศ 120 - 130 ล้านคน สร้างรายได้จาก 980,000 พันล้านดองเป็น 1.05 ล้านล้านดอง และสร้างงาน 5.5 ล้านตำแหน่ง

ถือเป็นความทะเยอทะยานและความคาดหวังสูงจากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม การจะบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้นั้น จำเป็นต้องมีขั้นตอนและกลยุทธ์ระยะยาวที่ชัดเจน…

นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมหมู่บ้านโบราณ Duong Lam (Son Tay, ฮานอย ) ภาพ: Duc Quang

ความท้าทายในปัจจุบัน

ในปี 2024 การท่องเที่ยวเวียดนามจะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 17.5 ล้านคน เพิ่มขึ้น 39.5% เมื่อเทียบกับปีก่อน และบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้เมื่อต้นปี (ต้อนรับนักท่องเที่ยว 17-18 ล้านคน) ตามข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ผลลัพธ์ดังกล่าวเกิดขึ้นได้จากการมุ่งเน้นที่การสร้างสรรค์เนื้อหาและวิธีการโปรโมตและโฆษณา ส่งเสริมกลไกความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนเพื่อดำเนินโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวเวียดนามในต่างประเทศอย่างประสบความสำเร็จ รวมถึงโครงการต่างๆ เพื่อแนะนำการท่องเที่ยวเวียดนามในงานเทศกาล งานวัฒนธรรม การท่องเที่ยว งานแสดงสินค้าการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในต่างประเทศ เป็นต้น

ในปี 2025 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะเน้นที่การแสวงหาตลาดที่มีศักยภาพ เช่น อินเดีย เสริมสร้างความเชื่อมโยงกับสายการบินเพื่อเปิดเที่ยวบินตรงมากขึ้น และส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศในการส่งเสริมการท่องเที่ยว ในการประชุมล่าสุดเพื่อทบทวนงานของปี 2024 และจัดสรรงานสำหรับปี 2025 ของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว Ho An Phong ได้สั่งให้สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามมุ่งเน้นต่อไปที่งานเชิงกลยุทธ์สองงาน ได้แก่ การจัดการและการส่งเสริมการท่องเที่ยว ขณะเดียวกันก็แนะนำให้ผู้บังคับบัญชาแก้ไขกฎหมายการท่องเที่ยวและเอกสารทางกฎหมายให้เหมาะสมกับสถานการณ์ใหม่

ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวระบุว่าแม้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจหลังจากการระบาดของโควิด-19 จะเป็นไปในทางที่ดี แต่การท่องเที่ยวของเวียดนามยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวของเวียดนามจะดีขึ้นอย่างมาก แต่ก็ยังมีข้อบกพร่องหลายประการเมื่อเทียบกับประเทศที่มีอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่พัฒนาอย่างแข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จังหวัดและเมืองนอกเขตเมืองใหญ่ เช่น ฮานอย โฮจิมินห์ ดานัง หรือฟูก๊วก ยังไม่มีระบบโครงสร้างพื้นฐานที่ซิงโครไนซ์และทันสมัยที่สามารถดึงดูดและให้บริการนักท่องเที่ยวต่างชาติได้

ข้อจำกัดอีกประการหนึ่งของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามคือการขาดผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ในขณะที่ตลาดการท่องเที่ยวหลัก เช่น ประเทศไทย สิงคโปร์ หรือมาเลเซีย ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่หลากหลาย แต่เวียดนามยังคงพึ่งพาจุดหมายปลายทางแบบดั้งเดิม เช่น ชายหาด มรดกทางวัฒนธรรม หรือทัวร์เชิงนิเวศเป็นหลัก สิ่งนี้ทำให้ภาคการท่องเที่ยวของเวียดนามขาดความสามารถในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยเฉพาะผู้ที่กำลังมองหาประสบการณ์ใหม่ แปลกใหม่ และเป็นส่วนตัว

นอกจากนี้ ในบริบทของโลกาภิวัตน์และการพัฒนาเทคโนโลยีที่รวดเร็ว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามยังต้องใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างเต็มที่ การนำแพลตฟอร์มเทคโนโลยีมาใช้ในการส่งเสริมจุดหมายปลายทาง การจัดการบริการ รวมถึงการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่ชาญฉลาดและสะดวกสบายสำหรับนักท่องเที่ยวยังคงมีอยู่อย่างจำกัดมาก ปัจจัยนี้จึงถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องปรับปรุงเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและประโยชน์ใช้สอยให้กับนักท่องเที่ยว ขณะเดียวกันก็ช่วยให้ธุรกิจการท่องเที่ยวปรับกระบวนการดำเนินงานให้เหมาะสมที่สุด

พัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ

ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติคือคุณภาพของโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว ผู้เชี่ยวชาญต่างเน้นย้ำว่าเวียดนามจำเป็นต้องดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นการขนส่ง โรงแรม และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ จำเป็นต้องได้รับการยกระดับให้รองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของนักท่องเที่ยวต่างชาติ

ไม่เพียงแต่ในเมืองใหญ่เท่านั้น การพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงนิเวศและการท่องเที่ยวชุมชนในพื้นที่ชนบทก็กลายเป็นแนวโน้มที่สำคัญเช่นกัน นาย Tran Duc ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (มหาวิทยาลัยแห่งชาติฮานอย) ให้ความเห็นว่า "การท่องเที่ยวเชิงนิเวศเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติกำลังมองหาประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับธรรมชาติและคุณค่าทางวัฒนธรรมพื้นเมืองมากขึ้น เวียดนามซึ่งมีทรัพยากรธรรมชาติอันอุดมสมบูรณ์ตั้งแต่อ่าวฮาลอง อุทยานแห่งชาติ Cat Tien ไปจนถึงเขตอนุรักษ์ธรรมชาติ Son Tra กำลังมุ่งเน้นที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับการอนุรักษ์ พื้นที่ต่างๆ เช่น Quang Ninh และ Lam Dong เป็นผู้บุกเบิกในการดำเนินการด้านการท่องเที่ยวเชิงนิเวศควบคู่ไปกับโปรแกรมการปกป้องสิ่งแวดล้อม เช่น การจำกัดขยะพลาสติกและส่งเสริมการใช้พลังงานหมุนเวียนในที่พัก"

นอกจากนี้ ปัจจัยที่ขาดไม่ได้ในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติก็คือการทำการตลาดและส่งเสริมจุดหมายปลายทาง การสร้างแบรนด์การท่องเที่ยวของเวียดนามยังไม่แข็งแกร่งนักและยังมีโอกาสในการพัฒนาอีกมาก จำเป็นต้องลงทุนด้านการตลาดระหว่างประเทศให้มากขึ้น ไม่เพียงแต่ผ่านช่องทางดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น โซเชียลเน็ตเวิร์กและช่องทางโฆษณาออนไลน์ด้วย ซึ่งจะช่วยให้การท่องเที่ยวเวียดนามเข้าถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่อ่อนไหวต่อเทคโนโลยีและข้อมูลออนไลน์เป็นอย่างมาก

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการต้อนรับนักท่องเที่ยวภายในปี 2025 ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการท่องเที่ยวของเวียดนามจำเป็นต้องดำเนินการขจัดอุปสรรคต่างๆ ต่อไป และต้องมีนโยบายที่เข้มงวดและก้าวหน้ายิ่งขึ้น โดยเฉพาะนโยบายวีซ่าของเวียดนามที่มีความคืบหน้าไปมาก แต่ยังไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร ขณะเดียวกัน ไทย “คู่แข่ง” ของเวียดนามได้ยกเว้นวีซ่าไปแล้ว 2-3 ครั้ง ยกเว้นวีซ่าให้กับตลาดสำคัญอย่างจีนและอินเดียทั้งหมด ขยายตลาดปลอดวีซ่าและออกนโยบายให้สิทธิพิเศษอย่างต่อเนื่อง... ทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่ง

ควบคู่ไปกับนโยบายด้านวีซ่า นายเหงียน เตี๊ยน ดัต ผู้อำนวยการ AZA Travel รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวฮานอย กล่าวว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวของเวียดนามยังคงมีข้อจำกัดมากมาย เมื่อสนามบินต่างๆ เช่น เติน เซินเญิ้ต โหน่ยบ่าย ล้วนเต็มไปด้วยผู้โดยสารล้นสนามบิน จำเป็นต้องเปิดเที่ยวบินตรงไปยังดานัง กวางนาม คานห์ฮวา เพื่อช่วยให้จำนวนนักท่องเที่ยวกระจายตัวกันอย่างเท่าเทียมกันในแต่ละภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การมีผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีคุณภาพสูงเพื่อดึงดูดลูกค้าระดับหรูถือเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากเวียดนามมีผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสำหรับตลาดเอเชียจำนวนมาก แต่มีผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าชาวตะวันตกน้อยมาก...

นอกจากนี้ เพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวเวียดนามอย่างรวดเร็วและยั่งยืน นายดัตกล่าวว่า จำเป็นต้องสร้างยุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยวระดับชาติ ซึ่งรวมถึงการประเมินตลาดการท่องเที่ยว การวางแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสำหรับตลาดเป้าหมายแต่ละแห่ง และสร้างกลยุทธ์ในการส่งเสริมจุดหมายปลายทางและผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

ที่มา: https://daidoanket.vn/du-lich-viet-nam-2025-cach-nao-thu-hut-23-trieu-khach-quoc-te-10298821.html