ธุรกิจในสหรัฐฯ สูญเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์เมื่อ TikTok ถูกแบน

การแบน TikTok ที่กำลังจะเกิดขึ้นอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กหลายล้านแห่งในสหรัฐอเมริกาที่ใช้แอปโซเชียลมีเดียนี้ในการดำเนินธุรกิจในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คาดการณ์ว่าธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาจะสูญเสียรายได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในหนึ่งเดือน

สูญเสียรายได้ 1 พันล้านเหรียญในหนึ่งเดือน

เดซีรี ฮิลล์ เจ้าของร้าน Crown's Corner Mechanic ในเมืองคอนเยอร์ส รัฐจอร์เจีย เริ่มต้นธุรกิจด้วยการเป็นช่างซ่อมโทรศัพท์มือถือ การแชร์ วิดีโอ เกี่ยวกับงานของเธอบน TikTok ช่วยให้เธอโด่งดังเป็นกระแสไวรัลและโด่งดังมากจนต้องเปิดร้านใหม่และจ้างพนักงาน 5 คนเมื่อ 18 เดือนที่แล้ว

TikTok จะถูกห้ามดำเนินการในสหรัฐฯ ตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2025

“ทุกวันจะมีลูกค้าสองสามรายมาหาฉันทาง TikTok ดูวิดีโอซ่อมโทรศัพท์มือถือของฉัน และอยากเป็นลูกค้าของฉัน” เดซีรี ฮิลล์ กล่าว

แม้ว่า TikTok จะมีมาตั้งแต่ปี 2016 เท่านั้น แต่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐฯ ก็ยังใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อทำหลายๆ อย่าง ตั้งแต่การขยายฐานลูกค้าไปจนถึงการโฆษณาและการตลาด รวมไปถึงการขายโดยตรงจากเว็บไซต์ของพวกเขาด้วย

ตามการประมาณการของ TikTok ธุรกิจขนาดเล็กจะสูญเสียรายได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในเวลาเพียงหนึ่งเดือน หากมีการบังคับใช้คำสั่งห้ามเครือข่ายโซเชียลนี้ที่ดำเนินการในสหรัฐฯ

กระทรวงยุติธรรม สหรัฐฯ ได้มีคำสั่งให้ ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติจีน ขายแอปดังกล่าว มิฉะนั้นจะถูกสั่งห้ามในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2568 โดยอ้างถึงความกังวลด้านความปลอดภัย คาดว่าศาลฎีกาจะพิจารณาเรื่องนี้ในเดือนมกราคม 2568 โดนัลด์ ทรัมป์ ว่าที่ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ซึ่งจะเข้ารับตำแหน่งในวันที่ 20 มกราคม ได้ยื่นคำร้องต่อศาลฎีกาเพื่อขอเลื่อนการสั่งห้ามดังกล่าวออกไป

หากเกิดการแบนขึ้นจริง ธุรกิจขนาดเล็กจะต้องหันไปหาแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อหาลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น Instagram Reels, SnapChat หรือ YouTube Shorts ข่าวดีก็คือแบรนด์ต่าง ๆ อาจมีแพลตฟอร์มนี้อยู่แล้ว แต่อาจเข้าถึงกลุ่มวัยรุ่นได้ยากขึ้น ซึ่ง TikTok ก็เป็นแอปโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมายาวนาน

เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น เช่น YouTube, Instagram และ Facebook

อีกทางเลือกหนึ่งคือการสร้างฐานข้อมูลลูกค้าใหม่ ซึ่งจะยินยอมให้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ วิธีนี้ช่วยให้เจ้าของสามารถติดต่อลูกค้าโดยตรงด้วยโปรโมชันและการสื่อสารทางการตลาดอื่นๆ

ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้ยื่นคำร้องต่อศาลฎีกาเพื่อระงับการแบน TikTok

อย่างไรก็ตาม เจ้าของ Crown's Corner Mechanic กล่าวว่าเธอกังวลว่าเว็บไซต์อื่นอาจเข้าถึงผู้ชมได้ไม่เท่า TikTok เธอใช้ YouTube, Instagram และ Facebook แต่การมีส่วนร่วมของผู้ชมไม่เท่ากัน

“ฉันกังวลมากเพราะไม่ได้เตรียมตัวมาเลย TikTok เป็นส่วนสำคัญของฐานลูกค้าและเป็นวิธีที่ฉันเข้าถึงลูกค้าได้ หากไม่มี TikTok ฉันคงสูญเสียรายได้ไปมาก หรือสูญเสียความสามารถในการเติบโตทางธุรกิจ” เดซีรี ฮิลล์ กล่าว

คริสตัล ลิสเตอร์ เป็นเจ้าของ Mommy and Me: The Listers ธุรกิจในเมืองไซเปรส รัฐเท็กซัส ที่จัดเวิร์กช็อปแบบอินเทอร์แอคทีฟเกี่ยวกับ การศึกษา ด้าน STEM ผู้ประกอบการรายนี้พยายามใช้ YouTube เพื่อดูวิดีโอ และใช้ Instagram Reels เพื่อเป็นตัวอย่างเพื่อดึงดูดผู้คนให้เข้ามาที่ YouTube แต่เธอบอกว่า TikTok ได้รับความนิยมอย่างมาก

คริสตัล ลิสเตอร์ กล่าวว่า "จะเป็นความท้าทายอย่างยิ่งหาก TikTok ถูกแบน เพราะเราจะสูญเสียฟังก์ชันการใช้งานส่วนใหญ่ที่เราสร้างขึ้นมา เช่น ความสามารถในการสร้างวิดีโอหรือการเผยแพร่ข้อมูลผ่านโซเชียลมีเดีย หาก TikTok ถูกแบน เราคงต้องใช้แอปอื่นๆ อีกมากมายเพื่อเสริมการทำงานของแอปของ ByteDance ในแพลตฟอร์มเดียว"

(ที่มา เอพี)

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/cac-doanh-nghiep-my-thiet-hai-ty-usd-khi-tiktok-bi-cam-192250102120722247.htm